【正文】 高效現(xiàn)場管理基礎(chǔ) ——5S 與消除浪費(fèi)認(rèn)識(shí)自己優(yōu)勢123劣勢123機(jī)會(huì)123威脅123認(rèn)識(shí)下屬? 根據(jù)下屬的性格特征安排任務(wù)? ———— 西天取經(jīng)小組認(rèn)識(shí)企業(yè)? 每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。 —— 三流企業(yè)認(rèn)識(shí)企業(yè)? 由專人將別人亂扔的垃圾揀起來 —— 二流企業(yè)認(rèn)識(shí)企業(yè)? 每個(gè)人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。? —— 一流企業(yè)我們有下列 “癥狀 ”嗎？ 在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況：? a) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥? b) 桌面上擺得零零亂亂? c) 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得? d)制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就 “延誤 ”了? e) 每次找一件東西，要打開所有的抽屜箱柜狂翻? f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況嗎？? g)工作臺(tái)面上有一大堆東西? h) 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占 用大量空間；? i) 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時(shí)間未清掃，有用和無用的物品同時(shí)存 放，活動(dòng)場所變得很??；? j) 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。 如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。? 解決上述 “癥狀 ”的處方 —— 推行 5S 管理。此藥苦口、療效奇好? [說明 ]： 5S易于服用，有病治病，無病強(qiáng)身，絕無副作用。敬請(qǐng)安心服用。? [成份 ]：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)? [功效 ]：企業(yè)現(xiàn)場管理的各種疑難雜癥? [用法 ]：見后續(xù)說明? [注意事項(xiàng) ]：開始服用后，請(qǐng)持續(xù)，切勿中途停止，中斷藥效。什么是 5S?? 1S—— 整理? 定義：區(qū)分 “要 ”與 “不要 ”的東西，對(duì) “不要 ”的東西進(jìn)行處理。? 目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。? 2S—— 整頓? 定義：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)。? 目的：排除尋找的浪費(fèi)。? 3S—— 清掃? 定義：清除工作場所內(nèi)的臟污，設(shè)備異常馬上修理，并防止污染的發(fā)生。? 目的：使不足、缺點(diǎn)明顯化，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。什么是 5S?? 4S—— 清潔? 定義：將上面 3S的實(shí)施制度化、規(guī)范化，并維持效果。? 目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn) “異常 ”之所在。? 5S—— 素養(yǎng)（又稱修養(yǎng)）? 定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。 目的：提升 “人的品質(zhì) ”，養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。實(shí)施 5S的目標(biāo)? 　　 企業(yè)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。 5S造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。 實(shí)施 5S的目標(biāo)? 在 5S 活動(dòng)中，我們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過細(xì)鎖單調(diào)的動(dòng)作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進(jìn)而能依照規(guī)定的事項(xiàng)（廠紀(jì)、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程）來行 動(dòng)，變成一個(gè)真正優(yōu)秀員工。? 總之， 5S 活動(dòng)是一種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于培育新 “員工 ”。５Ｓ的起源和發(fā)展? ?。担悠鹪从谌毡?，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。? ?。保梗担的?，日本的５Ｓ宣言口號(hào)為 “安全始于整理，始于整理整頓 ”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)Ｓ，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了３Ｓ，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了１９８６年，日本的５Ｓ的著作逐漸問世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了５Ｓ的熱潮。? 　日本式企業(yè)將５Ｓ運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，５Ｓ對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，５Ｓ已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。? 中日企業(yè)現(xiàn)場管理之差距? 可用天壤之別來形容。? 定位不同。 國內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問題，與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事，自然工作忙時(shí)可以放在一邊?；蛘弋?dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時(shí)臨時(shí)來一次全面的大掃除，做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為５Ｓ是現(xiàn)場管理之基石，５Ｓ是做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，因此將堅(jiān)持５Ｓ管理作為重要的經(jīng)營原則。? 方法不同。 國內(nèi)許多企業(yè)熱忠于口號(hào)、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)（運(yùn)動(dòng)），似乎相信在廠區(qū)多樹立一些諸如 “員工十大守則 ”就能改變一個(gè)人，提升人的品質(zhì)。實(shí)際上根本就不能指望天天在一個(gè)沒有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場環(huán)境中工作的人，能具體有認(rèn)為對(duì)待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒有結(jié)合日常工作的空洞口號(hào)、運(yùn)動(dòng)，對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎么有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè)，把５Ｓ看做現(xiàn)場管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。５Ｓ明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等，簡單有效，且融入到日常工作中。 ５Ｓ既是一種管理文化，同時(shí)也是現(xiàn)場科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個(gè)“對(duì) ”、 “錯(cuò) ”一目了然的環(huán)境中工作，使得每個(gè)人必須約束自己的行為，久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。5S的根本目的是提高人的素質(zhì) 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的餓品質(zhì)有一段精彩的論述： “如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天檫六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國人開始會(huì)檫六遍，慢慢覺得五遍四遍也可以，最后索性不檫了 ”， “中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長日久就成為落后的頑癥 ”。 中國企業(yè)如果想與國外企業(yè)競爭，應(yīng)該像海爾一樣大力推行 5S管理，提升人的品質(zhì)。5S運(yùn)動(dòng)（土壤）整理? 定義? 將要與不要的東西區(qū)分開? 將不要的東西進(jìn)行層