【正文】 高效現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ) ——5S 與消除浪費(fèi)認(rèn)識(shí)自己優(yōu)勢(shì)123劣勢(shì)123機(jī)會(huì)123威脅123認(rèn)識(shí)下屬? 根據(jù)下屬的性格特征安排任務(wù)? ———— 西天取經(jīng)小組認(rèn)識(shí)企業(yè)? 每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒(méi)有人揀起來(lái)。 —— 三流企業(yè)認(rèn)識(shí)企業(yè)? 由專人將別人亂扔的垃圾揀起來(lái) —— 二流企業(yè)認(rèn)識(shí)企業(yè)? 每個(gè)人都自覺(jué)維護(hù)環(huán)境的清潔，沒(méi)人亂扔垃圾。? —— 一流企業(yè)我們有下列 “癥狀 ”嗎？ 在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況：? a) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥? b) 桌面上擺得零零亂亂? c) 沒(méi)有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得? d)制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就 “延誤 ”了? e) 每次找一件東西，要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻? f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況嗎？? g)工作臺(tái)面上有一大堆東西? h) 材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂，帳、物不符，堆放長(zhǎng)期不用的物品，占 用大量空間；? i) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚，長(zhǎng)時(shí)間未清掃，有用和無(wú)用的物品同時(shí)存 放，活動(dòng)場(chǎng)所變得很?。? j) 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無(wú)法通過(guò)。 如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。? 解決上述 “癥狀 ”的處方 —— 推行 5S 管理。此藥苦口、療效奇好? [說(shuō)明 ]： 5S易于服用，有病治病，無(wú)病強(qiáng)身，絕無(wú)副作用。敬請(qǐng)安心服用。? [成份 ]：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)? [功效 ]：企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的各種疑難雜癥? [用法 ]：見(jiàn)后續(xù)說(shuō)明? [注意事項(xiàng) ]：開(kāi)始服用后，請(qǐng)持續(xù)，切勿中途停止，中斷藥效。什么是 5S?? 1S—— 整理? 定義：區(qū)分 “要 ”與 “不要 ”的東西，對(duì) “不要 ”的東西進(jìn)行處理。? 目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。? 2S—— 整頓? 定義：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)。? 目的：排除尋找的浪費(fèi)。? 3S—— 清掃? 定義：清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，設(shè)備異常馬上修理，并防止污染的發(fā)生。? 目的：使不足、缺點(diǎn)明顯化，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。什么是 5S?? 4S—— 清潔? 定義：將上面 3S的實(shí)施制度化、規(guī)范化，并維持效果。? 目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果，并顯現(xiàn) “異常 ”之所在。? 5S—— 素養(yǎng)（又稱修養(yǎng)）? 定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。 目的：提升 “人的品質(zhì) ”，養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。實(shí)施 5S的目標(biāo)? 　　 企業(yè)員工的理想，莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。 5S造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。 實(shí)施 5S的目標(biāo)? 在 5S 活動(dòng)中，我們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過(guò)細(xì)鎖單調(diào)的動(dòng)作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進(jìn)而能依照規(guī)定的事項(xiàng)（廠紀(jì)、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程）來(lái)行 動(dòng)，變成一個(gè)真正優(yōu)秀員工。? 總之， 5S 活動(dòng)是一種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于培育新 “員工 ”。５Ｓ的起源和發(fā)展? ?。担悠鹪从谌毡?，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。? ?。保梗担的辏毡镜模担有钥谔?hào)為 “安全始于整理，始于整理整頓 ”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)Ｓ，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了３Ｓ，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了１９８６年，日本的５Ｓ的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了５Ｓ的熱潮。? 　日本式企業(yè)將５Ｓ運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，５Ｓ對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，５Ｓ已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。? 中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距? 可用天壤之別來(lái)形容。? 定位不同。 國(guó)內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問(wèn)題，與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事，自然工作忙時(shí)可以放在一邊?；蛘弋?dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作時(shí)臨時(shí)來(lái)一次全面的大掃除，做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為５Ｓ是現(xiàn)場(chǎng)管理之基石，５Ｓ是做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，因此將堅(jiān)持５Ｓ管理作為重要的經(jīng)營(yíng)原則。? 方法不同。 國(guó)內(nèi)許多企業(yè)熱忠于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)（運(yùn)動(dòng)），似乎相信在廠區(qū)多樹(shù)立一些諸如 “員工十大守則 ”就能改變一個(gè)人，提升人的品質(zhì)。實(shí)際上根本就不能指望天天在一個(gè)沒(méi)有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中工作的人，能具體有認(rèn)為對(duì)待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒(méi)有結(jié)合日常工作的空洞口號(hào)、運(yùn)動(dòng)，對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎么有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè)，把５Ｓ看做現(xiàn)場(chǎng)管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。５Ｓ明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等，簡(jiǎn)單有效，且融入到日常工作中。 ５Ｓ既是一種管理文化，同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個(gè)“對(duì) ”、 “錯(cuò) ”一目了然的環(huán)境中工作，使得每個(gè)人必須約束自己的行為，久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。5S的根本目的是提高人的素質(zhì) 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的餓品質(zhì)有一段精彩的論述： “如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天檫六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)檫六遍，慢慢覺(jué)得五遍四遍也可以，最后索性不檫了 ”， “中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥 ”。 中國(guó)企業(yè)如果想與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該像海爾一樣大力推行 5S管理，提升人的品質(zhì)。5S運(yùn)動(dòng)（土壤）整理? 定義? 將要與不要的東西區(qū)分開(kāi)? 將不要的東西進(jìn)行層