博格咨詢-不確定時(shí)代的變革組織競(jìng)爭(zhēng)力(已修改)
2025-02-20 20:00 本頁(yè)面
【正文】 主講：鄭甫弘 博士 BOSSWAY 博格 廈門博格管理咨詢 有限公司 不確定時(shí)代的變革： 組 織 競(jìng) 爭(zhēng) 力 2023/3/3 BOSSWAY 博格 不確定時(shí)代的變革： 組織競(jìng)爭(zhēng)力 BOSSWAY 博格 我們正步入一個(gè)急劇變化的暴風(fēng)驟雨般的世界，人類正航行在一片未經(jīng)探索的水域之上，舊的思想觀念和過(guò)去的老式地圖已無(wú)法引導(dǎo)我們穿過(guò)這片水域。 —— （美）柯特 漢克斯 BOSSWAY 博格 一、不確定時(shí)代： 我們?nèi)绾我驊?yīng)變化 我們?nèi)绾晤A(yù)測(cè)并穿越未知世界 BOSSWAY 博格 對(duì)不確定時(shí)代的變化作出正確反應(yīng)的關(guān)鍵在于我們的思維方式，特別是我們的洞察力。我們采取何種方式對(duì)發(fā)生的變化進(jìn)行觀察如何決定看我們反應(yīng)或行動(dòng)，而我們是否能在急劇變化的世界中生存和興旺發(fā)達(dá)又取決于反應(yīng)或行動(dòng)的結(jié)果。 BOSSWAY 博格 只有少數(shù)人知道必須逃離困境： 米哈利行動(dòng) BOSSWAY 博格 把握 或喪失機(jī)遇： 晶體管的故事 BOSSWAY 博格 彌漫于高層的安全感： 奔弛的失誤 BOSSWAY 博格 修改傳統(tǒng)方法已成必然 當(dāng)今世界的變化日益加快，我們面臨的壓力日漸增大。變化的發(fā)生如此迅速，讓人目不暇接，在此情況下 2+2 不再總是等于 4，常規(guī)的應(yīng)對(duì)方法越來(lái)越顯得蒼白無(wú)力，觀察事物的傳統(tǒng)方法帶來(lái)的結(jié)果往往都是錯(cuò)誤的。由此從根本上修改處理這些無(wú)法預(yù)測(cè)不穩(wěn)定事物的方法已成為必然！ —— 《 制勝思維》 BOSSWAY 博格 成為“變化領(lǐng)航員” 多年來(lái)人們一直在尋求改變自己思維模式的辦法，從而使我們?cè)诿鎸?duì)這個(gè)變化成倍增長(zhǎng)的世界時(shí)能夠采取和以往不同的，但是卻更加合理有效的應(yīng)對(duì)方法。只有通過(guò)思維模式的改變，人們才能穿越那片未知世界里充滿狂風(fēng)暴雨的水域，才能成為一名出色的“變化領(lǐng)航員”。 —— 《 制勝思維》 BOSSWAY 博格 二、穩(wěn)定環(huán)境的組織運(yùn)作及危機(jī) BOSSWAY 博格 幾十年乃至幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)形成了一種自動(dòng)的“管家式”的僵 硬模式 —— 高高在上發(fā)號(hào)施令的強(qiáng)權(quán)決策者，位于公司、分公司或部門的最高層，并被一個(gè)置于執(zhí)行者之下的科層式“金字塔”結(jié)構(gòu)支撐著。 BOSSWAY 博格 穩(wěn)定的組織運(yùn)作圖 領(lǐng)導(dǎo)者一般是根據(jù)個(gè)人需要來(lái)指揮整個(gè)機(jī)構(gòu) 控制層與 命令鏈 這種機(jī)構(gòu)是由一系列固定的控制層和嚴(yán)格的命令鏈組成的、等級(jí)森嚴(yán)的管理體系，次一級(jí)的控制層一般只負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)選擇，而不管戰(zhàn)略選擇。 命令鏈的主要任務(wù)是傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決議。抉擇來(lái)自于“金字塔”的上層，而非底部。 如果管理環(huán)境或管理中各種關(guān)系保持穩(wěn)定，并可以預(yù)見，那么明天和昨天就沒(méi)有什么不同。 執(zhí)行任務(wù)時(shí)，“戰(zhàn)斗在第一線的士兵”必須服從命令，遵守制度，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。 BOSSWAY 博格 穩(wěn)定組織的危機(jī)：失去組織競(jìng)爭(zhēng)力 由于領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)法得到預(yù)期結(jié)果，變得非常膽小，他們只能通過(guò)威脅下屬、加強(qiáng)控制、強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)以及增設(shè)新的規(guī)章制度來(lái)應(yīng)付出現(xiàn)的變化。 意識(shí)到喪失權(quán)威的組織，總是企圖加強(qiáng)控制。但是整個(gè)管理層彌漫著悲觀失望的情緒，一些人試圖把事情偽裝成和原來(lái)一樣有條不紊。為了避免受懲罰，第一線的工作人員也只報(bào)喜不報(bào)憂。 控制層 和命令鏈 首先從命令層下達(dá)的是更為專制的決定。 管理環(huán)境或組織中的各種關(guān)系處于持續(xù)變化之中，危及整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。 首先感受到變化的是“戰(zhàn)斗在第一線的士兵們”，但是他們只能因循守舊，同時(shí)也只能忍受由此而來(lái)的種種痛苦。 BOSSWAY 博格 三、不確定時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)模式： 創(chuàng)造組織環(huán)境 BOSSWAY 博格 新領(lǐng)導(dǎo)者形象 他們同樣關(guān)心其下屬的工作表現(xiàn)，關(guān)心工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但他們更像一位導(dǎo)師、一位顧問(wèn)或一位教練，力求讓下屬能夠在自己的工作范圍內(nèi)獨(dú)立操作。此類領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是使下屬起碼像他（她）一樣能夠勝任工作，他們不再認(rèn)為下屬是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是將下屬看作是工作上的伙伴。 BOSSWAY 博格 對(duì)于任何人或組織而言，環(huán)境的不穩(wěn)定是必然的。在不斷變化的環(huán)境中，只有擁有一個(gè)充分授權(quán)、“教師式”領(lǐng)導(dǎo)的、適應(yīng)能力極強(qiáng)的組織才能生存，才能不斷地發(fā)展壯大。 BOSSWAY 博格 四、不穩(wěn)定環(huán)境的組織運(yùn)作：
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