招聘錄用與能崗匹配案例分析教材(已修改)
2025-02-20 09:44 本頁面
【正文】 1 招聘錄用與能崗匹配案例分析 2 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 2023年 【 網(wǎng)絡(luò)課程輔導(dǎo)班 】 招生中 基礎(chǔ)學(xué)習(xí) ：指定教材＋配套教輔＋精講班 強(qiáng)化訓(xùn)練 ：歷年真題及詳解＋章節(jié)習(xí)題精練 過關(guān)沖刺 ：全真試題詳解＋在線測(cè)試 2023年企業(yè)人力資源管理師考試 網(wǎng)絡(luò)班 3 2023年企業(yè)人力資源管理師考試 配套教輔 ：企業(yè)人力資源管理師考試輔導(dǎo)系列 ， 圣才學(xué)習(xí)網(wǎng)主編： （ 1） 《 企業(yè)人力資源管理師 （ 二級(jí) ） 過關(guān)必做習(xí)題集 》 （ 2） 《 企業(yè)人力資源管理師 （ 三級(jí) ） 過關(guān)必做習(xí)題集 》 （ 3） 《 企業(yè)人力資源管理師 （ 四級(jí) ） 過關(guān)必做習(xí)題集 》 4 本章重點(diǎn) ? 案例研究的不同目的 ? 案例分析及其啟示 5 本章內(nèi)容 ? 案例一：被迫提前退休的總裁 ? 案例二：一個(gè)優(yōu)秀人才的流失 ? 案例三：磚場(chǎng)的人才錯(cuò)位 ? 案例四：德國漢莎航空公司新員工的錄用與培訓(xùn) ? 案例五：糟糕的第一周工作 ? 案例六：肯塔基大學(xué)醫(yī)院招聘實(shí)踐 ? 案例七：在 2萬份簡(jiǎn)歷中“淘金” 6 案例一：被迫提前退休的總裁 案例研究目的 ：能崗匹配研究 案例描述 美國一家久負(fù)盛名的兄弟銀行公司總裁喬治， 8個(gè)月前親手把公司負(fù)責(zé)內(nèi)部管理的查理提拔到副總裁的位置上。他對(duì)查理的干練十分滿意，準(zhǔn)備 3年后讓查理接替自己的位置。 一天晚上，喬治的企業(yè)界的一個(gè)朋友邀請(qǐng)喬治一起用餐。喬治認(rèn)為查理是銀行內(nèi)部管理的行家，對(duì)外交和應(yīng)酬十分冷淡，于是也讓喬治一起前往用餐。在用餐的時(shí)候，喬治的朋友對(duì)喬治的工作百加贊賞，而對(duì)查理十分冷漠。 7 案例一：被迫提前退休的總裁 ? 當(dāng)天晚上查理回到寓所就失眠了：憑什么上下勞累的是我查理，而獲名獲利的是卻是你喬治？于是，第二天上午，查理來到喬治的辦公室單刀直入向總裁“逼宮”。下面是他們談話的一部分：“我想現(xiàn)在就接替你的工作” “現(xiàn)在是什么概念？你本來是很快就可以接替我的工作的，再過3年我就退休了?！? “現(xiàn)在的概念就是立刻， 3個(gè)月以內(nèi)吧！”“你既然這么急迫，那讓我想想吧?！? ? 喬治不愿公司失去一個(gè)干練的領(lǐng)導(dǎo)，又因?yàn)楣緝?nèi)部管理長期授權(quán)給查理，現(xiàn)在收回也是十分困難，喬治決定提前退休，董事會(huì)也同意了喬治的請(qǐng)求， 3個(gè)月后，查理做上了總裁辦公椅。 8 案例一：被迫提前退休的總裁 ? 由于查理人人的品行未能受到銀行界同行的認(rèn)可和企業(yè)界朋友的尊重，同時(shí)查理個(gè)人的出身限制和外事工作能力的缺乏，一年后，公司破產(chǎn)，查理也跳樓自盡。提前退休的喬治陷入了深深的思考中。 ? 案例引發(fā)問題 ? （ 1）喬治的識(shí)人、用人失誤在哪里？ ? （ 2）為什么宴會(huì)后的第二天會(huì)引發(fā)“逼宮”？如果第二天發(fā)生一些特殊情況：如喬治出差、生病或查理生病、出小車禍等，這種“逼宮”還會(huì)出現(xiàn)嗎？ ? （ 3）為什么公司會(huì)在一年后經(jīng)營失敗？ ? （ 4）請(qǐng)分析一下喬治和查理職業(yè)失敗的原因。 9 案例一：被迫提前退休的總裁 （ 1）這是一個(gè)晉升錄用失誤的案例，公司的總裁喬治（錄用的主動(dòng)者）和公司的副總裁查理（被錄用的對(duì)象）雙方均因這種錄用失敗而兩敗俱傷。 （ 2）喬治第一次主動(dòng)晉升錄用查理為副總裁，是第一次錄用失敗，這次的失敗導(dǎo)致第二次的被迫讓位，因此，喬治必須對(duì)第一次錄用查理負(fù)全部責(zé)任，查理的能力是適宜擔(dān)任副總裁職位的，但其品德不好不應(yīng)獲得提升。 （ 3）喬治被迫讓位之后，查理得到第二次晉升錄用。查理作為第一把經(jīng)營企業(yè)失敗的原因是查理的能力和崗位不匹配。 10 案例一：被迫提前退休的總裁 （４）查理的能力和總裁崗位不匹配主要表現(xiàn)在一下六個(gè)方面： ? 查理的能力主要是內(nèi)務(wù)管理，適宜擔(dān)任副手一職。 ? 查理缺少社會(huì)基礎(chǔ)，晚宴會(huì)評(píng)價(jià)的冷淡和排斥態(tài)度表明查理的社會(huì)背景和個(gè)人能力的社會(huì)認(rèn)可度都較低。讓缺少社會(huì)基礎(chǔ)的人去擔(dān)任企業(yè)第一把手是不合適的。 ? 查理個(gè)人能力有嚴(yán)重的不足，幾乎不善應(yīng)酬，沒有良好的溝通能力，缺少戰(zhàn)略能力和睿智的決策能力。 ? 查理的個(gè)人素質(zhì)中缺乏控制情緒的能力。 ? 查理的品質(zhì)中有忘恩負(fù)義、不知感恩的劣根。 ? 查理缺乏了解他人優(yōu)點(diǎn)和自己缺點(diǎn)的能力 11 案例二：一個(gè)優(yōu)秀人才的流失 ? 案例研究目的：職位分析在招聘錄用中的重要作用 ? 案例描述： ? 某公司要招聘一個(gè)成本分析研究員，要求
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