企業(yè)核心競爭力策略之動態(tài)發(fā)展方法(已修改)
2025-02-19 20:04 本頁面
【正文】 國立清華大學 工業(yè)工程研究所企業(yè)核心競爭策略之動態(tài)發(fā)展方法黃子賢 劉志明國立清華大學 工業(yè)工程研究所摘要q 目前企業(yè)之經營環(huán)境變化快速，傳統(tǒng)的策略規(guī)劃方法往往耗時過久，無法及時根據環(huán)境的變化來進行策略的修正。q 本論文發(fā)展出一套動態(tài)之企業(yè)核心競爭力分析方法，可以隨時檢視環(huán)境的變化和企業(yè)內部能力的變化，來動態(tài)地調整企業(yè)競爭策略。q 主要的方法是透過企業(yè)外在環(huán)境的分析，找出該產業(yè)中之關鍵成功因素（ Key Success Factors, KSFs），再轉換為企業(yè)之關鍵需求因素（ Key Demand Factors, KDFs）。另外透過企業(yè)內部環(huán)境之分析，可找出企業(yè)之核心競爭力 (Enterprise Core Competence, ECCs)。再比較 KDFs和 ECCs的差異，可找出企業(yè)競爭力的重要缺口。國立清華大學 工業(yè)工程研究所摘要q然后與競爭者比較，進行企業(yè)競爭優(yōu)劣勢分析，藉以訂出企業(yè)之策略方向，進而擬定策略主題，以進行策略展開，最后完成核心競爭策略。q這些策略可再結合類似平衡計分卡之工具，來擬訂具體之策略衡量系統(tǒng)和行動方案，以落實策略之執(zhí)行。國立清華大學 工業(yè)工程研究所國立清華大學 工業(yè)工程研究所q外在環(huán)境分析之目的主要在探索外在競爭環(huán)境中潛藏的機會與威脅，以作為外在需求之具體呈現。其中包含以下幾項：：五力分析主要目的在探討產業(yè)所面臨環(huán)境中之可能機會與潛在威脅，次要目的在突顯產業(yè)面對外在機會與威脅所呈現出之優(yōu)勢與劣勢。其中五力包括產業(yè)中競爭強度、購買者與供貨商之議價能力、潛在競爭者與替代品之威脅。國立清華大學 工業(yè)工程研究所產業(yè)現況旨在探討產業(yè)市場概況、成長率、市占率與產業(yè)內競爭程度，以作為產業(yè) SWOT分析之基礎。產業(yè)特色旨在探討悠關產業(yè)內產品、生產、顧 客等獨立之特色，亦可作為產業(yè) SWOT分析之基礎。產業(yè)趨勢旨在探討未來產業(yè)發(fā)展趨勢，為產 SWOT分析重要基礎，另可為持續(xù)性競爭優(yōu)勢策略之檢核依據。國立清華大學 工業(yè)工程研究所 SWOT分析接著可進行產業(yè) SWOT分析，亦即優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅分析，以作為產業(yè)關鍵成功因素分析之基礎。如下頁圖示。 (KSF)分析產業(yè) KSF分析主要目的在探討直接影響產業(yè)成長與獲利能力之關鍵因素。 Aaker(1995)認為 KSF為提供企業(yè)成功基礎的資產 (包括有形與無形 )與技能，因此不同產業(yè)間可能存在不同的 KSF。Aaker進一步將其分為兩類，一為策略必備者，即擁之并不一定為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，但一旦失去必產生嚴重競爭劣勢；另一為策略強勢者，即擁有之必為企業(yè)帶來關鍵性的競爭優(yōu)勢。國立清華大學 工業(yè)工程研究所產業(yè) SWOT分析機會劣勢優(yōu)勢威脅國立清華大學 工業(yè)工程研究所 KSF定義為滿足外在競爭環(huán)境需求所必備的成功因子，其焦點著重于如何掌握機會、降低威脅、彌補劣勢等所需之技能，包含財務因子、顧客價值因子、內部流程因子與學習成長因子等構面。其中又依產業(yè)現況之優(yōu)勢與劣勢將 KSF轉換成企業(yè)所需之必備性 KSF與競爭性 KSF。1)必備性 EKSF關鍵成功因素中若為目前產業(yè)優(yōu)勢所能配合與滿足者，將被轉換為「企業(yè)必備性關鍵成功因素」，簡稱 ENKSF。換言之， ENKSF為產業(yè)內競爭者所必需具備的 KSF， ENKSF雖不一定為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，但無法具備時將嚴重影響在產業(yè)中的生存與發(fā)展機會。國立清華大學 工業(yè)工程研究所2)競爭性 EKSF關鍵成功因素中若為目前產業(yè)優(yōu)勢所無法配合或滿足者，甚至為產業(yè)劣勢所在者，將被轉換為「企業(yè)競爭性關鍵成功因素」，簡稱 ECKSF。換言之， E
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