事業(yè)部制度的綜述(已修改)
2025-02-19 20:01 本頁面
【正文】 1 Roland Berger Partners – International Management ConsultantsBarcelona – Beijing – Berlin – Brussels – Bucharest – Budapest – Buenos Aires – Detroit – D252。sseldorf – Frankfurt – Hamburg – Kiev – Lisbon – LondonMadrid – Milan – Moscow – Munich – New York – Paris – Prague – Riga – Rome – S227。o Paulo – Shanghai – Stuttgart – Tokyo – Vienna – Warsaw – Zurich通過事業(yè)部制的引入來推動 AA進(jìn)一步成長– 討論稿 – BBAACC股份有限公司 2 This document was created for the exclusive use of our clients. It is not plete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger Partners.內(nèi)容 頁碼A. 成功企業(yè)的組織設(shè)計(jì)及特點(diǎn) 3B. AA事業(yè)部組織的設(shè)計(jì)要求及其參考形式 16 3 A. 成功企業(yè)的組織設(shè)計(jì)及特點(diǎn) 4 飛利浦在中國的各項(xiàng)業(yè)務(wù)采用事業(yè)部的形式來分類管理，總部只是起到一個服務(wù)平臺的作用，而具體監(jiān)控則由荷蘭事業(yè)總部直接負(fù)責(zé)1)：消費(fèi)電子及小家電事業(yè)部受荷蘭總部直接領(lǐng)導(dǎo)，其獨(dú)立運(yùn)作程度較高2)：商業(yè)電子部正被逐步分解，其下屬業(yè)務(wù)被歸并至其他 6個事業(yè)部飛利浦組織體系飛利浦投資中國有限公司財(cái)務(wù)部 人力資源部 品牌管理部 資金部 法律部 IT 稅務(wù)部 辦公室管理部消費(fèi)電子 1) 小家電 醫(yī)療器械 半導(dǎo)體 電子元器件 照明 商業(yè)電子 2)? 會計(jì)并表? 財(cái)務(wù)審核? 招聘? 培訓(xùn)? 公共關(guān)系? 統(tǒng)一標(biāo)識? 品牌保護(hù)? 融資? 資金調(diào)撥? 法律事務(wù) ? 信息平臺建設(shè)及維護(hù)? 稅收咨詢 ? 不動產(chǎn)租賃? 辦公室管理各合資企業(yè)… 5 飛利浦組織結(jié)構(gòu)評價(jià)：? 飛利浦在中國的運(yùn)作完全采用事業(yè)部的組織形式，事業(yè)部運(yùn)作十分獨(dú)立，其控制直接由荷蘭的事業(yè)總部負(fù)責(zé)? 飛利浦在中國的投資總部是一個為其各事業(yè)部提供專業(yè)服務(wù)的平臺，其主要提供人力資源、法律、稅務(wù)、IT、 等方面的專業(yè)服務(wù)? 飛利浦在華事業(yè)部每年將上交一定的品牌管理費(fèi)用給投資總部，關(guān)于品牌形象建設(shè)的相關(guān)事務(wù)由總部統(tǒng)一進(jìn)行? 資金部主要負(fù)責(zé)各事業(yè)部的資金籌措和融通 6 飛利浦消費(fèi)電子部門采取銷售統(tǒng)一、市場推廣統(tǒng)一，但通過產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)置來對產(chǎn)品線進(jìn)行專業(yè)分工的組織體系總經(jīng)理人力資源 PP總監(jiān)市場推廣財(cái)務(wù) DVD高級經(jīng)理 銷售總監(jiān)音響高級經(jīng)理? 招聘? 培訓(xùn)? 工資? 預(yù)算? 結(jié)算? 廣告? 促銷? 產(chǎn)品策略? 市場分析? 專業(yè)分工負(fù)責(zé)? 新品開發(fā)與推廣? 價(jià)格策略? 全國銷售市場推廣支持 ? 基本策略制定? 對產(chǎn)品業(yè)績最終負(fù)責(zé)緊密協(xié)作與溝通 7 為保證用戶統(tǒng)一界面， MOTOROLA將既有的利潤中心組織形式改變成為職能組織形式，但職能部內(nèi)部明確產(chǎn)品具體分工 (生產(chǎn)、市場統(tǒng)一，但銷售分開 )總經(jīng)理人力資源 手機(jī)分銷 戰(zhàn)略產(chǎn)品市場零售市場市場推廣戰(zhàn)略市場公共關(guān)系手機(jī)尋呼IT工廠 市場 財(cái)務(wù) 尋呼機(jī)分銷銷售 銷售計(jì)劃銷售支持杭州 廠 上海 廠天津 廠手機(jī)尋呼手機(jī)尋呼手機(jī)尋呼? 組織新品開發(fā)? 新品上市計(jì)劃– 定位– 初步方案展臺促銷 廣告促銷市場分析市場戰(zhàn)略銷售執(zhí)行開票收款銷售統(tǒng)計(jì)銷售計(jì)劃 8 MOTOROLA 組織結(jié)構(gòu)評價(jià)：? MOTOROLA 起先采用的是事業(yè)部的形式，但由于尋呼機(jī)、手機(jī)的用戶重合度高，此外最終網(wǎng)點(diǎn)也基本相同，故此 MOTOROLA 將市場職能合并到一個部門，統(tǒng)一廣告宣傳和形象建設(shè)，但部門內(nèi)部通過不同崗位的設(shè)置來保持對各產(chǎn)品的差別化對待? 由于兩個業(yè)務(wù)處于不同性質(zhì) (尋呼機(jī)是核心產(chǎn)業(yè)，而手機(jī)是戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè) )，此外網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商的類型也不同，故此 MOTOROLA將其銷售分開? MOTOROLA 比較值得借鑒的做法是其市場部門的內(nèi)部設(shè)置，通過專業(yè)崗位的設(shè)置， MOTOROLA可以對產(chǎn)品銷售過程中的各個環(huán)節(jié)形成一定的重視和競爭力，此外，產(chǎn)品市場的設(shè)置也成為新品上市的有力推動和保障 9 MOTOROLA產(chǎn)品市場部的設(shè)立目的是為了保證新品開發(fā)的市場導(dǎo)向，并形成新品的市場推廣策略? 明年上市的新產(chǎn)品品種? 大致的上市時(shí)間? 新品上市策略– 目標(biāo)客戶– 市場定位– 主要賣點(diǎn)– 市場推廣策略– 市場推廣地區(qū)? 預(yù)測的市場份額與銷量… 它負(fù)責(zé)提出新品計(jì)劃與新品策略Motorola產(chǎn)品市場部是研究開發(fā)部門與市場的橋梁 … 全球范圍的 RD部門消費(fèi)者產(chǎn)品市場按期提交產(chǎn)品下
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