長虹電子通過事業(yè)部制的引入來推動(dòng)aa進(jìn)一步成長(已修改)
2025-01-16 00:53 本頁面
【正文】 1 通過事業(yè)部制的引入來推動(dòng) AA進(jìn)一步成長 – 討論稿 – 2 This document was created for the exclusive use of our clients. It is not plete unless supported by the underlying detaile d analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger amp。 Partners. 內(nèi)容 頁碼 A. 成功企業(yè)的組織設(shè)計(jì)及特點(diǎn) 3 B. AA事業(yè)部組織的設(shè)計(jì)要求及其參考形式 16 3 A. 成功企業(yè)的組織設(shè)計(jì)及特點(diǎn) 4 飛利浦在中國的各項(xiàng)業(yè)務(wù)采用事業(yè)部的形式來分類管理，總部只是起到一個(gè)服務(wù)平臺(tái)的作用，而具體監(jiān)控則由荷蘭事業(yè)總部直接負(fù)責(zé) 1)：消費(fèi)電子及小家電事業(yè)部受荷蘭總部直接領(lǐng)導(dǎo)，其獨(dú)立運(yùn)作程度較高 2)：商業(yè)電子部正被逐步分解，其下屬業(yè)務(wù)被歸并至其他 6個(gè)事業(yè)部 飛利浦組織體系 飛利浦投資中國有限公司 財(cái)務(wù)部 人力資源部 品牌管理部 資金部 法律部 IT 稅務(wù)部 辦公室 管理部 消費(fèi)電子 1) 小家電 醫(yī)療器械 半導(dǎo)體 電子元器件 照明 商業(yè)電子 2) ? 會(huì)計(jì)并表 ? 財(cái)務(wù)審核 ? 招聘 ? 培訓(xùn) ? 公共關(guān)系 ? 統(tǒng)一標(biāo)識(shí) ? 品牌保護(hù) ? 融資 ? 資金調(diào)撥 ? 法律事務(wù) ? 信息平臺(tái)建設(shè)及維護(hù) ? 稅收咨詢 ? 不動(dòng)產(chǎn)租賃 ? 辦公室管理 各合資企業(yè) … 5 飛利浦組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)： ? 飛利浦在中國的運(yùn)作完全采用事業(yè)部的組織形式，事業(yè)部運(yùn)作十分獨(dú)立，其控制直接由荷蘭的事業(yè)總部負(fù)責(zé) ? 飛利浦在中國的投資總部是一個(gè)為其各事業(yè)部提供專業(yè)服務(wù)的平臺(tái)，其主要提供人力資源、法律、稅務(wù)、IT、 等方面的專業(yè)服務(wù) ? 飛利浦在華事業(yè)部每年將上交一定的品牌管理費(fèi)用給投資總部，關(guān)于品牌形象建設(shè)的相關(guān)事務(wù)由總部統(tǒng)一進(jìn)行 ? 資金部主要負(fù)責(zé)各事業(yè)部的資金籌措和融通 6 飛利浦消費(fèi)電子部門采取銷售統(tǒng)一、市場推廣統(tǒng)一，但通過產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)置來對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行專業(yè)分工的組織體系 總經(jīng)理 人力資源 PP總監(jiān) 市場推廣 財(cái)務(wù) DVD高級(jí)經(jīng)理 銷售總監(jiān) 音響高級(jí)經(jīng)理 ? 招聘 ? 培訓(xùn) ? 工資 ? 預(yù)算 ? 結(jié)算 ? 廣告 ? 促銷 ? 產(chǎn)品策略 ? 市場分析 ? 專業(yè)分工負(fù)責(zé) ? 新品開發(fā)與推廣 ? 價(jià)格策略 ? 全國銷售 市場推廣支持 ? 基本策略制定 ? 對(duì)產(chǎn)品業(yè)績最終負(fù)責(zé) 緊密協(xié)作與溝通 7 為保證用戶統(tǒng)一界面， MOTOROLA將既有的利潤中心組織形式改變成為職能組織形式，但職能部內(nèi)部明確產(chǎn)品具體分工 (生產(chǎn)、市場統(tǒng)一，但銷售分開 ) 總經(jīng)理 人力資源 手機(jī)分銷 戰(zhàn)略 產(chǎn)品市場 零售市場 市場推廣 戰(zhàn)略市場 公共關(guān)系 手機(jī) 尋呼 IT 工廠 市場 財(cái)務(wù) 尋呼機(jī)分銷 銷售 銷售計(jì)劃 銷售支持 杭州 廠 上海 廠 天津 廠 手機(jī) 尋呼 手機(jī) 尋呼 手機(jī) 尋呼 ? 組織新品開發(fā) ? 新品上市計(jì)劃 – 定位 – 初步方案 展臺(tái)促銷 廣告促銷 市場分析 市場戰(zhàn)略 銷售執(zhí)行 開票收款 銷售統(tǒng)計(jì)銷售計(jì)劃 8 MOTOROLA 組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)： ? MOTOROLA 起先采用的是事業(yè)部的形式，但由于尋呼機(jī)、手機(jī)的用戶重合度高，此外最終網(wǎng)點(diǎn)也基本相同，故此 MOTOROLA 將市場職能合并到一個(gè)部門，統(tǒng)一廣告宣傳和形象建設(shè)，但部門內(nèi)部通過不同崗位的設(shè)置來保持對(duì)各產(chǎn)品的差別化對(duì)待 ? 由于兩個(gè)業(yè)務(wù)處于不同性質(zhì) (尋呼機(jī)是核心產(chǎn)業(yè)，而手機(jī)是戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè) )，此外網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商的類型也不同，故此 MOTOROLA將其銷售分開 ? MOTOROLA 比較值得借鑒的做法是其市場部門的內(nèi)部設(shè)置，通過專業(yè)崗位的設(shè)置， MOTOROLA可以對(duì)產(chǎn)品銷售過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)形成一定的重視和競爭力，此外，產(chǎn)品市場的設(shè)置也成為新品上市的有力推動(dòng)和保障 9 MOTOROLA產(chǎn)品市場部的設(shè)立目的是為了保證新品開發(fā)的市場導(dǎo)向，并形成新品的市場推廣策略 ? 明年上市的新產(chǎn)品品種 ? 大致的上市時(shí)間 ? 新品上市策略 – 目標(biāo)客戶 – 市場定位 – 主要賣點(diǎn) – 市場推廣策略 – 市場推廣地區(qū) ? 預(yù)測的市場份額與銷量 … 它負(fù)責(zé)提出新品計(jì)劃與新品策略 Motorola產(chǎn)品市場部是研究開發(fā)部門與市場的橋梁 … 全球范圍的 Ramp。D部門 消費(fèi)者 產(chǎn)品市場 按期提交產(chǎn)品 下定單 (包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求和交樣日期 ) 概念測試 產(chǎn)品測試 信息 反饋 10 在為國內(nèi)某大型貿(mào)易集團(tuán)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)中，羅蘭 ?貝格推薦了戰(zhàn)略管理型的事業(yè)部組織形式 XYZ總公司決策委員會(huì) 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元 (SBU) ? 鋼鐵及相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易及服務(wù) – 鋼鐵 – 原材料 – 招標(biāo) – 貿(mào)易服務(wù) ? 其它 – 香格里拉 – 廈鎢 – 等 XYZ發(fā)展 ? 國際有色 ? 電子商務(wù)門戶網(wǎng)站 ? 投標(biāo)業(yè)務(wù) XYZ有色貿(mào)易及投標(biāo) ? 五金網(wǎng)站saveway ? 鋼鐵交易平臺(tái) ? XYZ騰龍 – 軟件開發(fā)
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