外部適應內部整合(已修改)
2025-02-16 21:01 本頁面
【正文】 外部適應內部整合 要點 ? 組織管理的協(xié)調模型 ? 組織中的領導與管理 ? 組織的目標與組織控制 ? 制度與文化的作用 ? 人力資源的重心轉變 ? 人員管理面臨的挑戰(zhàn) 環(huán)境 競爭者 消費者 技術 政府及 機構 社區(qū) 戰(zhàn)略 定位 關鍵資產 和核心能力 ?金融資產 ?實物資產 ?技術資產 ?顧客資產 ?員工資產 ?供應商資產 組織 構造 價值 股東 顧客 員工 供應商 社區(qū) 企業(yè)運行的協(xié)調模型 愿景和 領導 正式 結構 控制 系統(tǒng) 文化 非正式 結構 企業(yè)的兩大任務 ? 外部適應 ? 迅速而成功地適應外部環(huán)境 ? 內部整合 ? 順利而有效地整合內部資源 企業(yè)的內部整合 企業(yè)使命 人力資本 任務明晰 工作分解 職位確定 部門設計 組織架構 企業(yè)戰(zhàn)略 KSAO 企業(yè)的外部適應 執(zhí)行 不確定 的外部環(huán)境 知覺 解釋 決策 企業(yè)家的素質 反饋或反彈 領導與管理的本質 ? 管理應對復雜 ? 領導應對變化 (領導和管理可以各自獨立地對企業(yè)產生作用嗎？ )“不是。企業(yè)要發(fā)展，領導與管理兩者缺一不可。 ”科特說， “一個企業(yè)要成功，不僅必須持續(xù)地滿足顧客、股東、雇員和其他人的目前需要，還必須確定并適應這些主要對象隨時不間斷變化的要求。為此，它不僅必須以令人滿意的、系統(tǒng)的、合理的方式來計劃、預算、組織和配備人員，控制和解決問題，以實現(xiàn)預期的日常目標，而且還必須確定一個合適的未來發(fā)展方向，必要時對這一方向不斷進行調整，聯(lián)合群眾朝此方向不懈努力，即使是付出沉痛代價，也要激勵雇員們進行變革。 ” 約翰 ?科特 管理、領導與企業(yè) 管理 (低 ) 領導 (高 ) ( 初創(chuàng)企業(yè) ) 管理 (低 ) 領導 (低 ) (十八、十九世紀 的企業(yè) ) 管理 (高 ) 領導 (低 ) （六、七十年代的 西方的企業(yè)） 管理 (高 ) 領導 (高 ) (二十一世紀的企業(yè) ) 快 慢 低 高 環(huán)境的變化速度 任務的復雜程度 中國企業(yè)的類型 大王型 平庸型 適應型 先烈型 組織的要素及特性 ? 目標：共享性 ? 人員：多樣性 ? 結構：精密性 組織的難題與組織控制 ? 組織的難題 ? 組織目標的共享性要求與實施組織目標的人員的多樣性之間的矛盾。 ? 組織控制 ? 通過某種手段使得具有各種個人需求的員工服從組織的要求。 ? 解決難題的方法 ? 結構或制度性的 ? 文化或價值性的 ? 制度性加價值性的 組織控制的種類 ? 簡單控制 ? 技術控制 ? 科層控制
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