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二、整合營銷傳播的嬗變(已修改)

2025-02-16 10:50 本頁面
 

【正文】 二、整合營銷傳播的嬗變 ? 整合營銷傳播理論創(chuàng)立者 丹 舒爾茨 ?湯姆 鄧肯 進(jìn)一步提升整合營銷傳播理論 ?整合營銷傳播在中國的發(fā)展 ? 一、市場營銷觀念的發(fā)展 ? ? ? ( USP和品牌形象理論) ? 4P——4C的轉(zhuǎn)變,從產(chǎn)品到需求 ? ( 和推銷的區(qū)別) 第一節(jié) 營銷觀念的發(fā)展 產(chǎn)品推 銷時(shí)期 ?4P ?Product產(chǎn)品 Consumers’ needs wants ?Price價(jià)格 Cost value成本與價(jià)值 ?Place通路 Convenience方便性 ?Promotion推廣 Communication傳播、溝通 ? 代表:消費(fèi)主權(quán)的確立 4C 4C4V5R 4V ? Variation(產(chǎn)品 差異化 ) ? Versatility( 功能彈性化 ) ? Value(價(jià)值、附加價(jià)值) ? Vibration(共鳴) 5R ? Relevance(與顧客建立關(guān)聯(lián)) ? Receptivity(注重顧客感受) ? Responsiveness(提高市場反應(yīng)速度) ? Relationship(關(guān)系營銷) ? Recognition(贊賞回報(bào)是營銷的泉源) ?二、營銷傳播概念理解 ? 營銷 ? “以消費(fèi)者的眼光來看待企業(yè) ” —— 彼德 德魯克 ? 并非一個(gè)部門或一種功能,而是一種商業(yè)行為的方式 ? 或者說是企業(yè)與用戶之間進(jìn)行價(jià)值交換的一系列活動 ?傳播( Communication): ? 思想傳遞以及不同個(gè)體之間或組織與個(gè)體之間建立共識的過程 ? 傳播是 雙向 的 ? 傳播是 連續(xù) 的 ?營銷傳播 ? 營銷傳播就是指在一個(gè)品牌的營銷組合中,通過建立與特定品牌的客戶或者用戶之間的共識而達(dá)成價(jià)值交換的所有要素的總和 ? ( 單向 雙向 ) ?一、傳統(tǒng)營銷傳播的基本形態(tài) ?二、傳統(tǒng)營銷傳播方式的共性特征 ?三 、 傳統(tǒng)營銷傳播面臨的困境 第二節(jié) 傳統(tǒng)營銷傳播的困境 ? 傳統(tǒng)營銷溝通的四種基本形式:廣告、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)以及人員推銷 。 ? 市場背景和技術(shù)手段日新月異,但是多年來一些基本的營銷傳播方式卻并沒有多大變化。 ? 隨著市場背景變化,對其認(rèn)識也在不斷深化,各種溝通形式本身也在應(yīng)用中出現(xiàn)融合和交叉 一、 傳統(tǒng)營銷傳播的基本形態(tài) 二、傳統(tǒng)營銷傳播的共性特征 其一,直線溝
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