企業(yè)發(fā)展過程中的人才管理(已修改)
2025-02-16 08:58 本頁面
【正文】 企業(yè)發(fā)展中的人才管理 1 目錄 企業(yè)發(fā)展與人才資本管理 招募人才 開發(fā)人才 激勵人才 留住人才 變革時期的人才管理 2 企業(yè)發(fā)展與人力資本管理 3 企業(yè)發(fā)展與人力資本框架 戰(zhàn)略 目標 經(jīng)營 戰(zhàn)略 經(jīng)營 要求 對勞動力 的要求 現(xiàn)有勞動力 的要求 差距 分析 開發(fā)解決人 力資本方案 行動 計劃 執(zhí)行 結(jié)果 評估 發(fā)現(xiàn)問題并改進 促進變革 4 人力資源管理框架 戰(zhàn)略 前瞻 ?組織發(fā)展與人員規(guī)劃 ?薪酬福利體系 ?業(yè)績管理體系 ?人力資源管理信息系統(tǒng) ?知識管理 ?變革管理 ?領導力開發(fā) (后繼者計劃 ) ?企業(yè)文化 ?招聘與選拔 ?培訓 ?勞動法規(guī)與人事關系管理 ?薪酬福利的行政管理 ?業(yè)績考核與人事調(diào)整 ?員工職業(yè)開發(fā) ?溝通 ?員工關系 ?客戶關系管理 操作 日常 流 程 人 員 5 人力資本管理的發(fā)展趨勢 戰(zhàn)略計劃 成本 10% 增值 60% 30% 30% 60% 10% 重組人力資源管理活動的重點在于“金字塔”的底部：該層次特點是高成本與低增值活 動并存。主要手段可通過開發(fā)和建立管理信息系統(tǒng)或合理外包。 6 招募人才 7 吸收人才的常見誤區(qū) ? 付不起高工資 ? 企業(yè)所處的行業(yè)不“性感” ? 企業(yè)正處在動蕩或困難時期 ? 人力資源部門工作不得力 8 吸引人才的十大要素 富有挑戰(zhàn)性的工作和技術環(huán)境 與業(yè)績掛鉤并隨市場調(diào)整的薪酬 可信賴的領導 靈活性和信任感 培訓 /職位發(fā)展 所有者身分 溝通 自由地發(fā)揮創(chuàng)造 愉快的工作環(huán)境 靈活的福利計劃 9 招聘中的十大陷阱 ? 企業(yè)形象營造不佳 ? 招聘廣告內(nèi)容空洞 ? 以表面價值取人 (輕信介紹信 /人 ) ? 360度面試 ? 等待最完美的侯選人 ? 決定權(quán)掌握在個人手中 ? 非結(jié)構(gòu)化的面談 (“象我”情結(jié)、授權(quán)失誤、第一印象 ) ? 臨時抱佛腳 ? 薪酬缺乏彈性 ? 忽視情商 10 對招聘工作的三點建議 ? 建立關鍵人中的資料庫 ? 遵守面試“三字經(jīng)” ? 用人貴在用其所長 11 開發(fā)人才 12 一、業(yè)績管理 業(yè)績管理 (4)培訓與發(fā)展 (1)目標設立流程 (3
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