企業(yè)發(fā)展規(guī)劃(已修改)
2025-02-16 08:57 本頁面
【正文】 第十 章 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 第一節(jié) 企業(yè)形象塑造戰(zhàn)略 一 、 企業(yè)戰(zhàn)略構成 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)發(fā)展過程中 ， 在一定時期內(nèi) ， 各個層次 、各個部門戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略計劃的統(tǒng)稱 。 二 、 企業(yè)形象與 CI戰(zhàn)略 企業(yè)形象是指社會公眾對一個企業(yè)的看法的綜合 。 （一）企業(yè)形象的作用 ， 便于拓展新的業(yè)務 ， 有利于減緩失誤的風險 ， 有利于得到高素質(zhì)的員工和合作伙伴 ， 有利于取得較高的經(jīng)濟效益 ， 有利于增強企業(yè)的凝聚力 ， 激發(fā)員工的奮進精神 ， 使形象力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力 （ 二 ） CI戰(zhàn)略 “ CI” 戰(zhàn)略 ， 亦稱企業(yè)識別戰(zhàn)略或企業(yè)形象戰(zhàn)略 ， 是在調(diào)研和分析基礎上 ， 通過策劃和設 “ CIS” (企業(yè)識別系統(tǒng) )， 來體現(xiàn)本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的標志和特征 ， 塑造企業(yè)在社會公眾心目中特定位置和形象的戰(zhàn)略 。 （ 三 ） CI戰(zhàn)略的內(nèi)容 “ CIS” （ 企業(yè)識別系統(tǒng) ） ： ? 理念識別 “ MI” （ Mind Identity） ? 行為識別 “ BI” （ Behavior Identity） ? 視覺識別 “ VI” （ Visual Identity） 是指企業(yè)的經(jīng)營觀念及文化精神等方面的綜合 。它是企業(yè)最高決策層的思想 、 文化 、 意識的具體反映 ，屬于最高層次的識別系統(tǒng) 。 它是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心和原動力 。 （ 1） 基本要素系統(tǒng)：企業(yè)的經(jīng)營哲學及觀念；企業(yè)的精神 、 文化；企業(yè)的經(jīng)營風格；企業(yè)的發(fā)展目標；企業(yè)的營銷策略等 。 （ 2） 應用要素系統(tǒng)：企業(yè)的行動綱領 、 經(jīng)營信條 、廣告導語 、 標語口號 、 企業(yè)歌曲 、 警語及座右銘等 。 規(guī)劃出企業(yè)對內(nèi)和對外的各項企業(yè)活動的行為規(guī)范 ， 促使全體員工形成共識 ， 共同塑造良好的企業(yè)形象 。 （ 1） 基本要素系統(tǒng)：企業(yè)對內(nèi)的組織 、 教育 、 管理 、 開發(fā)研究 、 員工福利 、 工作環(huán)境及氣氛等 ；企業(yè)對外的市場調(diào)研 、 經(jīng)營推廣 、 公共關系及溝通對策 、 社會公益及文化活動等 。 （ 2） 應用要素系統(tǒng)：企業(yè)對內(nèi)對外的各項活動及其行為規(guī)范 、 管理制度 、 崗位責任 、 考核指標體系等 。 視覺識別系統(tǒng)通過具體可見的視覺符號對外界傳達企業(yè)的理念精神和經(jīng)營行為特征等有關信息 ， 以便社會公眾了解 、 接受企業(yè)所塑造的良好形象 。 （ 1） 基本要素系統(tǒng)：企業(yè)名稱 、 企業(yè)造型 、 企業(yè)標志 (標準字 、 標準色；象征圖案及其組合 )、 宣傳標語和口號等 。 （ 2） 應用要素系統(tǒng)：辦公用品系列 (公文紙 、 文件夾 、 筆記本 、 鋼筆 、 信封 、 名片 、 信紙 、 職員工作證等 )；廣告媒體系列(報紙 、 雜志 、 廣播 、 電視 、 日歷 、 禮品 、 社會公益建筑及各類戶外廣告 )；交通工具系列 (交通車 、 工具車 、 送貨車的造型 、 色彩 、廣告標志等 )；服飾系列 (各類工作服 、 徽章 、 領帶及領帶夾 、 皮帶 、 鞋 、 襪 、 手表 、 公文包等 )；辦公室內(nèi)設計 (辦公設備及空間設計 、 部門牌 、 記事牌 、 計時鐘 、 茶具 、 煙具及辦公桌上用品等 )；包裝系列 (包裝紙 、 包裝盒 、
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