【正文】 1顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)卓越品質(zhì)管理與改善實(shí)戰(zhàn)技法3A企管：藍(lán)旭日202304282顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)課程目錄卓越品質(zhì)管理基本思維（態(tài)度）1品質(zhì)管理實(shí)戰(zhàn)技法2如何系統(tǒng)的展開品質(zhì)改善3從標(biāo)準(zhǔn)到執(zhí)行的進(jìn)化過程4討論與答疑56前言：精益管理思想3顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)精益管理思想1管理重要性多元經(jīng)營思維管理 12大內(nèi)容4顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之根本 持續(xù)穩(wěn)定地獲得利潤5顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)售價(jià) ＝ 成本 ＋ 利潤以計(jì)算或?qū)嶋H成本為中心，加上預(yù)先設(shè)定的利潤，得出為產(chǎn)品的售價(jià)。成本上升要保持原有利潤必須提高售價(jià)，壟斷性的產(chǎn)品和壟斷性企業(yè)多采用此方法成本中心型成本中心型成本成本固定固定多元經(jīng)營思想多元經(jīng)營思想6顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)利潤 ＝ 售價(jià) － 成本以售價(jià)為中心，當(dāng)市場售價(jià)變動時(shí)，利潤隨著變動。成本保持不變，用售價(jià)決定利潤，缺乏改善不思進(jìn)取的企業(yè)采用的經(jīng)營思想成本成本固定固定售價(jià)中心型售價(jià)中心型多元經(jīng)營思想多元經(jīng)營思想7顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)多元經(jīng)營思想多元經(jīng)營思想成本 ＝ 售價(jià) － 利潤以利潤為中心，當(dāng)市場售價(jià)降低時(shí)，成本也必須降低，以便獲得的利潤（目標(biāo)利潤）不會減少。在充分競爭的市場上，一般工業(yè)產(chǎn)品終是越來越便宜，為保持目標(biāo)利潤不變，追求成本越來越低同時(shí)率先降價(jià)，以強(qiáng)占市場份額，保持領(lǐng)先地位。利潤中心型利潤中心型成本成本可變可變8顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)經(jīng)營與管理?經(jīng)營的生命線是如何對應(yīng)環(huán)境的變化?管理的最高境界是對質(zhì)量、顧客滿意度以及成本等與環(huán)境變化無關(guān)的本質(zhì)因素的追求！9顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)敏捷快速交貨TPS的形穩(wěn) 定的高品 質(zhì)高效低成本意識能力培養(yǎng)自 働 化 ……后工序拉動式工序能力平衡工序的清流化識別和消除一切浪費(fèi)品 質(zhì) 是 設(shè)計(jì) 和制造出來的JIT（準(zhǔn)時(shí)化）產(chǎn)品制造出效益提案制度、 QC活動、 OJT以及自我啟發(fā)等目標(biāo)目標(biāo) 理念與方法理念與方法系統(tǒng)系統(tǒng)TPS的神：全員改善革新意識的神：全員改善革新意識 + 全面改善文化全面改善文化的形精益生產(chǎn)核心10顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)卓越企業(yè)的現(xiàn)場管理? 一個(gè)企業(yè)的管理好壞就體現(xiàn)在 現(xiàn)金流、庫存、制造過程所需要的時(shí)間 上 (“ 過程周期時(shí)間的長短 ” 和 “ 流動化 ”( 物品毫不停滯的流動狀態(tài) )決定成本 (更進(jìn)一步說，就是現(xiàn)金流 ) )11顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之根本 　所謂管理，是指利用擁有的資源，建立過程控制， 完成價(jià)值的轉(zhuǎn)換（或新的價(jià)值）過程。持續(xù)穩(wěn)定地獲得利潤12顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)管理在企業(yè)中的作用投入 INPUT材料 (資源 )產(chǎn)出 OUTPUT產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)勞動力機(jī)器設(shè)備作業(yè)方法作業(yè)條件機(jī)能、品質(zhì)價(jià)格、成本數(shù)量、交期自動調(diào)整 物的體系管理的體系13顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)現(xiàn)場管理十二大內(nèi)容人機(jī)料法環(huán)管理對象 管理項(xiàng)目Q 質(zhì) 量C 成 本D 交 期P 效 率S 安 全情 M 士 氣14顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)目標(biāo)Q C D S M不合格率損耗率及時(shí)交貨率連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)？P單位時(shí)間人均產(chǎn)出15顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)卓越品質(zhì)管理思維（態(tài)度）2態(tài)度決定一切溝通與協(xié)作敢于承擔(dān)責(zé)任堅(jiān)定的信念面對問題的行動準(zhǔn)則結(jié)果很重要，過程更關(guān)鍵16顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)從 “異常描述 ”到 “審核 ”的全過程，認(rèn)為可以借鑒的優(yōu)點(diǎn)是？ “ 異常評定及原因分析 ” 由質(zhì)檢部班長和質(zhì)檢主管去分析，是否妥當(dāng)和合符情理的？理由是什么？ 孔被鉆大了， “ 改進(jìn)措施 ” 由技術(shù)主管和技術(shù)經(jīng)理去填寫，是否妥當(dāng)和合符情理的？兩位對策者的內(nèi)容改進(jìn)了什么地方？同一部門兩個(gè)人給出的意見，反映了什么現(xiàn)象？ 制造經(jīng)理在 “ 處理意見 ” 欄填寫內(nèi)容妥不妥當(dāng)？填寫的內(nèi)容屬不屬于處理意見？ 質(zhì)量經(jīng)理在 “ 審核 ” 欄填寫內(nèi)容妥不妥當(dāng)？填寫的內(nèi)容屬于審核嗎？孔被鉆大了，哪個(gè)部門是直接責(zé)任部門？就這個(gè)不良事故，哪個(gè)部門？誰？最應(yīng)該在 “異常分析和原因評定 ”及 “改進(jìn)措施 ”內(nèi)填寫內(nèi)容和簽字確認(rèn)？從各個(gè)部門及填寫人所填寫的內(nèi)容字里行間看，你能描述出大家當(dāng)時(shí)的心理畫像是什么嗎？角色扮演并回答以下問題17顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)18顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)19顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)（ 1）態(tài)度決定一切知識Knowledge努力Hardwork態(tài)度Attitude人財(cái)20顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)[Departmentalism]，就是為自己所在的小單位打算而不顧整體利益的思想作風(fēng)或行為。本位主義者缺乏大局觀和全局意識。（ 2）協(xié)作與溝通21顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)（ 3）敢于承擔(dān)責(zé)任22顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)? 不要指望一步到位的改善方法? 管理者帶頭參與改善（改革），切忌給改善（改革）帶去消極負(fù)面的信息（ 4）堅(jiān)定的信念23顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí)