【正文】 企業(yè)戰(zhàn)略管理 本課程的預期收獲 ?戰(zhàn)略性思維的形成 ?戰(zhàn)略分析邏輯的掌握 ?戰(zhàn)略分析工具的掌握 ?綜合管理能力的提升 企業(yè)發(fā)展中的企業(yè)家困惑 ☆ 企業(yè)永不停息地擴張，不知道什么時候應該停下來？ ☆面對許多的機會，不知道哪一個真正屬于自己？ 盲點：戰(zhàn)略管理的邏輯 企業(yè)發(fā)展中的企業(yè)家困惑 ☆ 下屬總是不能理解自己的意圖，不能站在自己的角度來思考他們的工作！ ☆面對市場的變化，自己的下屬顯得非常低能！ 盲點：戰(zhàn)略是高層管理者的專利 企業(yè)發(fā)展中的企業(yè)家困惑 ☆ 面對一套套的戰(zhàn)略管理理論，總覺得無法解決自己的戰(zhàn)略問題！ ☆在中國不規(guī)范的市場上怎樣進行戰(zhàn)略管理？ 盲點：戰(zhàn)略是規(guī)范環(huán)境中的產(chǎn)物 企業(yè)發(fā)展中的企業(yè)家困惑 ☆ 盡管自己竭盡全力，企業(yè)還是原地踏步！ ☆看著其它企業(yè)由小到大迅速發(fā)展，難道這僅僅是運氣？ 盲點：戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的問題 第一講 戰(zhàn)略管理概述 管理研究方法論： ☆ 目的導向 ☆ 環(huán)境依賴 ☆ 方法支持 ☆ 手段保障 第一講 戰(zhàn)略管理概述 什么是商業(yè)理論 商業(yè)理論是企業(yè)對環(huán)境和自身條件的判斷的總和。商業(yè)理論決定了一個組織的運作方式，指導其經(jīng)營策略的制定，定義該組織存在和發(fā)展的根本目的。 第一講 戰(zhàn)略管理概述 商業(yè)理論的構(gòu)成 商業(yè)理論由以下假設構(gòu)成： ★組織對所處環(huán)境的假設（市場、顧客、產(chǎn)品、科學技術、競爭格局、政治文化） ★對自身根本目標的假設 ★認清自身能夠確保實現(xiàn)預定目標的優(yōu)勢所在 第一講 戰(zhàn)略管理概述 正確的商業(yè)理論的特征 ★假設必須符合事實 ★三個方面的假設必須相互協(xié)調(diào) ★徹底貫徹和理解既定的經(jīng)營理論 ★經(jīng)營理論必須不斷得到驗證 第一講 戰(zhàn)略管理概述 商業(yè)理論管理 ★預防措施 定期檢查 學習行業(yè)外的事物 ★及早診斷 最初目標的實現(xiàn)、飛速發(fā)展、出乎意料的成功或失敗都是商業(yè)理論過時的信號 ★治療 第一講 戰(zhàn)略管理概述 什么是戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略是一種長期的計劃，以及保證這種計劃實施的整體性活動。 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略的特性： ☆ 總體性 ☆ 穩(wěn)定性 ☆ 指導性 ☆ 前瞻性 ☆ 系統(tǒng)性 ☆ 成構(gòu)性 第一講 戰(zhàn)略管理概述 什么是戰(zhàn)略管理？ 戰(zhàn)略管理是制定、實施和評價使組織能夠達到其目標的，跨功能決策的藝術與科學。 第一講 戰(zhàn)略管理概述 企業(yè)家學派 設計 學派 定位 學派 計劃 學派 判斷 邏輯處理 戰(zhàn)略方案 方案 實施 分解細化 權力 學派 文化 學派 影響制約 影響制約 學習 學派 認識 學派 實踐中學習 知識的形成 環(huán)境 學派 環(huán) 境 變 化 戰(zhàn)略管理理論綜合框架 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理精粹： 揚長避短、趨利避害，不斷通過戰(zhàn)略性投資和整體化運作提升企業(yè)的核心競爭能力。 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理的意義： ☆避免企業(yè)出現(xiàn)重大方向性錯誤 ☆整合各項經(jīng)營管理活動 ☆保障企業(yè)目標的實現(xiàn) ☆對環(huán)境變化作出有效的反應 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理的程序： 、目標和戰(zhàn)略 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理和程序（續(xù)）： i. 提出戰(zhàn)略目標，列出預算，比較現(xiàn)行戰(zhàn) 略 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理和程序（續(xù)）： j. 說明實施方法，預測結(jié)果，制定戰(zhàn)略 實施的步驟與時間表 l. 提出對戰(zhàn)略進行審查和評價的程序 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略的三個層次： ☆總體層 ☆競爭層 ☆職能層 第一講 戰(zhàn)略管理概述 總體層戰(zhàn)略應解決的問題： ☆進？退？守？ ☆專業(yè)化還是多元化經(jīng)營？ ☆有無戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務？ ☆如何規(guī)劃近、中、遠期的核心業(yè)務 ? 第一講 戰(zhàn)略管理概述 競爭層戰(zhàn)略應解決的問題： ☆采用什么手段競爭？ ☆建立什么核心競爭力？ ☆如何確定戰(zhàn)略投資方向？ 第一講 戰(zhàn)略管理概述 職能層戰(zhàn)略應解決的問題： 實施以上戰(zhàn)略意圖需具備什么樣的組織、文化、人力資源、技術、資本等基礎？ 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理要解決的重大問題： 企業(yè)哲學 總體戰(zhàn)略態(tài)勢 業(yè)務定位 核心能力 戰(zhàn)略基石 ?我們是怎樣的一個企業(yè)？ ?公司的使命是什么？ ?企業(yè)生存的價值在哪里？ ?公司的愿景是什么？ ?對宏觀經(jīng)濟以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展進行判斷，確定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢 —— 進、退、守。 ?主業(yè)能否提供足夠的發(fā)展空間？ ?單一或多元經(jīng)營（何種多元化）？ ?近、中、遠期的主業(yè)應如何演變？ ?是否存在戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務？ ?企業(yè)通過什么去競爭？ ?什么是企業(yè)的核心競爭力？ ?企業(yè)在什么地方進行戰(zhàn)略投資？ ?實施上述戰(zhàn)略意圖，應如何規(guī)劃設計組織結(jié)構(gòu)、文化、人力資源、營銷體系、技術發(fā)展、資本運作等？ 第一講 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理邏輯框架 企業(yè) 哲學 公司戰(zhàn)略 戰(zhàn)略基石 業(yè)務戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 風險 行為 企業(yè) 經(jīng)營管理 第一講 戰(zhàn)略管理概述 總體戰(zhàn)略的類型： ☆加強型戰(zhàn)略 ——市場滲透（ market peration ） ——市場開發(fā)（ market development ） ——產(chǎn)品開發(fā)（ product development ） ——協(xié)同業(yè)務開發(fā)（ synergic business development ） 第一講 戰(zhàn)略管理概述 總體戰(zhàn)略的類型（續(xù)） ： ☆一體化戰(zhàn)略 ——前向一體化（ forward integration ） ——后向一體化（ backward integration ） ——橫向一體化（ horizontal integration ） 第一講 戰(zhàn)略管理概述 總體戰(zhàn)略的類型（續(xù)）： ☆多元經(jīng)營戰(zhàn)略 ——集中多元化（ concentric diversification ） ——橫向多元化（ horizontal diversification ） ——混合式多元化（ conglomerate diversification ） 第一講 戰(zhàn)略管理概述 總體戰(zhàn)略的類型（續(xù)）： ☆防御型戰(zhàn)略 ——合資經(jīng)營（ joint ） ——收縮（ retrenchment ） ——剝離（ divestiture ） ——清算（ liquidation） 第一講 戰(zhàn)略管理概述 前向一體化戰(zhàn)略適用準則： ☆銷售商成本高昂、不可靠、不能滿足企業(yè)發(fā)展 的需要 ☆產(chǎn)業(yè)快速增長或?qū)焖僭鲩L ☆前向產(chǎn)業(yè)具有較高的進入壁壘 ☆前向產(chǎn)業(yè)收益水平較高 ☆企業(yè)具備進入前向產(chǎn)業(yè)的條件 ☆企業(yè)需要穩(wěn)定的生產(chǎn) 第一講 戰(zhàn)略管理概述 后向一體化戰(zhàn)略適用準則： ☆供應商成本過高、不可靠或不能滿足企業(yè)對 供應品的需求 ☆供應商數(shù)量少而需方競爭對手多 ☆產(chǎn)業(yè)快速增長 ☆企業(yè)具備自己生產(chǎn)原材料的能力 ☆原材成本的穩(wěn)定性極為重要 ☆供應商利潤豐厚 第一講 戰(zhàn)略管理概述 橫向一體化戰(zhàn)略適用準則： ☆為獲取壟斷 ☆企業(yè)處于成長型的產(chǎn)業(yè)中 ☆規(guī)模具有部分優(yōu)勢 ☆企業(yè)具有擴大經(jīng)營規(guī)模的能力 ☆競爭對手停滯不前 第一講 戰(zhàn)略管理概述 市場滲透戰(zhàn)略適用準則： ☆企業(yè)的產(chǎn)品與服務未達到飽和 ☆現(xiàn)有用戶的使用率還可顯著提高 ☆產(chǎn)業(yè)增長時主要競爭者的市場份額下降 ☆銷售額與銷售費用高度相關 ☆規(guī)模的提高可帶來很大的競爭優(yōu)勢 第一講 戰(zhàn)略管理概述 市場開發(fā)戰(zhàn)略適用準則： ☆可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷 售渠道 ☆企業(yè)在所經(jīng)營的領域非常成功 ☆存在未開發(fā)的市場 ☆企業(yè)擁有擴大經(jīng)營規(guī)模的能力 ☆企業(yè)生產(chǎn)能力過剩 ☆主業(yè)處于迅速全球化的產(chǎn)業(yè) 第一講 戰(zhàn)略管理概述 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用準則： ☆企業(yè)擁有成熟產(chǎn)品 ☆產(chǎn)業(yè)屬于快速增長的高技術產(chǎn)業(yè) ☆主要競爭對手提供可比價格下更高質(zhì) 量的產(chǎn)品 ☆企業(yè)擁有很強的研發(fā)能力 第一講 戰(zhàn)略管理概述 集中多元化戰(zhàn)略適用準則： ☆所屬行業(yè)處于零增長或慢增長 ☆增加新的相關產(chǎn)品會顯著促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售 ☆有高度競爭力提供相關的產(chǎn)品 ☆新的相關產(chǎn)品所具有的季節(jié)性波動正好彌補現(xiàn) 有生產(chǎn)周期的波動 ☆現(xiàn)有產(chǎn)品處于衰退期 ☆企業(yè)擁有強有力的隊伍 第一講 戰(zhàn)略管理概述 混合式多元化戰(zhàn)略的適用準則： ☆企業(yè)主營業(yè)務銷售和盈利下降 ☆企業(yè)擁有新產(chǎn)業(yè)成功競爭的條件 ☆有機會收購不相關但極具投資價值的企業(yè) ☆收購與被收購企業(yè)間存在資金的融合 ☆企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品已飽和 ☆集中經(jīng)營可能受到壟斷的指控 第一講 戰(zhàn)略管理概述 橫向多元化戰(zhàn)略的適用準則： ☆增加新的不相關產(chǎn)品可以從現(xiàn)有產(chǎn)品中 獲得顯著的收益 ☆現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)屬于高競爭或低增長的行業(yè) ☆可利用現(xiàn)有銷售渠道營銷新產(chǎn)品 ☆新產(chǎn)品的銷售波動周期與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品 的滾動周期可以互補 第一講 戰(zhàn)略管理概述 合資戰(zhàn)略的適用準則： ☆私人公司與公眾公司合作 ☆與國外公司合作 ☆合資方優(yōu)勢互補 ☆投資基礎上具有很大的盈利潛力，但需大量 資金，風險很大 ☆小企業(yè)難以與大企業(yè)競爭 ☆存在迅速利用新技術的需要 第一講 戰(zhàn)略管理概述 收縮戰(zhàn)略的適用準則： ☆企業(yè)具有明顯而獨特的競爭力，但沒能 做到持續(xù)實現(xiàn)企業(yè)目標 ☆企業(yè)的產(chǎn)業(yè)中屬于弱者 ☆企業(yè)受低效率、低盈利、低士氣的困擾 ☆企業(yè)在戰(zhàn)略上遭受失敗 ☆企業(yè)迅速發(fā)展，需要大規(guī)模改組 第一講 戰(zhàn)略管理概述 剝離戰(zhàn)略的適用準則： ☆企業(yè)已采取了收縮戰(zhàn)略但沒得到改善 ☆為保持競爭力而需要投入的資源超出公司的供 給能力 ☆分公司的失利使公司整體業(yè)績不佳 ☆分公司與其他公司組織不相適宜 ☆企業(yè)急需大量資金而不能從其它途徑得到資金 ☆反壟斷措施已對企業(yè)構(gòu)成威脅 第一講 戰(zhàn)略管理概述 清算戰(zhàn)略的適用準則： ☆已采取收縮和剝戰(zhàn)略，但均未成功 ☆除清算外和破產(chǎn)外沒有其它選擇 ☆通過出售企業(yè)資產(chǎn)而將損失降至最小 第二講 企業(yè)哲學及基本盈利模式 企業(yè)任務陳述 ☆做什么？ ☆為什么做？ ☆為誰提供服務？ ☆在哪里做？ ☆怎么做？ ☆做的原則 第二講 企業(yè)哲學及基本盈利模式 任務陳述的目的 ☆保證整個企業(yè)經(jīng)營目的的一致性 ☆為配置企業(yè)資源提供基礎或環(huán)境 ☆建立統(tǒng)一的企業(yè)風氣或環(huán)境 ☆使員工認識企業(yè)的目的和發(fā)展方向 ☆有助于將目標轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘M織結(jié)構(gòu) ☆使企業(yè)的經(jīng)營目的具體化，并將其轉(zhuǎn)化 為目標，便于評估和