旅游地三度調(diào)查與市場競爭態(tài)模型(已修改)
2025-02-02 18:17 本頁面
【正文】 旅游地三度調(diào)查與市場競爭態(tài)模型 孫根年教授、博士生導(dǎo)師陜西師范大學(xué)旅游與環(huán)境學(xué)院一 .旅游地的三度調(diào)查旅游業(yè)是一個外向型產(chǎn)業(yè)和知名度經(jīng)濟(jì)，要研究一個旅游地，首先要調(diào)查旅游地的知名度、美譽(yù)度和認(rèn)可度：知名度 ：旅游地的 知名度 是旅游者 (包括潛在旅游者 )對旅游目的地識別、記憶的狀況。其測算公式為：知名度＝知曉旅游地人數(shù)調(diào)查區(qū)域總?cè)藬?shù) 100%番禺景點(diǎn)知名度排序景點(diǎn) 頻數(shù) 百分比 1 香江野生動物世界 1076 ％ 2 長隆野生動物世界 933 ％ 3 蓮花山 898 ％ 4 寶墨園 826 ％ 5 廣州鱷魚公園 670 ％ 6 大夫山森林公園 544 ％ 7 百萬葵園 465 ％ 8 余蔭山房 453 ％ 9 南沙天后宮 368 ％ 10 番禺博物館 321 ％ 11 蓮花山高爾夫球會 312 ％ 12 化龍農(nóng)業(yè)大觀園 231 ％ 13 橫瀝旅游農(nóng)莊 199 ％ 14 留耕堂 170 ％ 美譽(yù)度 ：旅游地的 美譽(yù)度 是指旅游者 (包括潛在旅游者 )對旅游目的地的褒獎、贊賞、喜愛情況。其測算公式為：美譽(yù)度＝稱贊旅游地的人數(shù)知曉旅游地的人數(shù)100%番禺景點(diǎn)美譽(yù)度排序 景點(diǎn) 頻數(shù) 百分比1 香江野生動物世界 468 ％2 寶墨園 374 ％3 長隆野生動物世界 311 ％3 蓮花山 311 ％5 大夫山森林公園 121 ％6 廣州鱷魚公園 109 ％7 余蔭山房 64 ％8 百萬葵園 42 ％9 南沙天后宮 35 ％10 番禺博物館 15 ％11 蓮花山高爾夫球會 30 ％12 化龍農(nóng)業(yè)大觀園 9 ％13 橫瀝旅游農(nóng)莊 8 ％14 留耕堂 2 ％知名度與美譽(yù)度組合矩陣，構(gòu)成旅游地形象的四種狀態(tài)旅游地形象識別矩陣美譽(yù)度高知名度低 知名度高美譽(yù)度低 形象識別的象限圖IⅡⅢ Ⅳ其中：I 表示旅游地具有眾人皆知的好形象， 美名遠(yuǎn)揚(yáng)；Ⅱ 表示旅游地的形象好，但不出名 (知道的人都說好，只是知道的人不多 )。 美玉未知；Ⅲ 表示旅游地形象不好且不出名 (知道的人都說不好，幸虧知道的人不多 )； 默默無名Ⅳ 表示旅游地具有眾人皆知的差形象， 臭名遠(yuǎn)揚(yáng)知名度與美譽(yù)度組合矩陣認(rèn)可度 ：有些旅游地知名度和美譽(yù)度都高，但是認(rèn)可度較低，可能會影響到旅游發(fā)展。所謂認(rèn)可度是指旅游者把旅游地的產(chǎn)品和服務(wù)納為自己消費(fèi)對象的程度，其測算公式是：認(rèn)可度＝行為人數(shù)知曉人數(shù)100%旅游地形象評價(jià)及游客選擇可能性知名度 美譽(yù)度 認(rèn)可度 形象評價(jià) 被選幾率+ + + ３ “+” 級，好被認(rèn)可 熾熱景點(diǎn)+ + － 2“+” 級，好非認(rèn)可 較冷景點(diǎn)+ － + 2“+” 級，知名認(rèn)可 熱點(diǎn)景點(diǎn)－ + + 2“+” 級，美被認(rèn)可 熱點(diǎn)景點(diǎn)+ － － 1“+” 級，知名非美 虛名景點(diǎn)－ + － 1“+” 級，美非知名－ － + 1“+” 級，認(rèn)可非美－ － － 0“+” 級，默默無名注釋： “+”表示高， “”表示低游客對旅游產(chǎn)品偏好游客對旅游產(chǎn)品偏好 排序 旅游 產(chǎn) 品 頻 數(shù) 百分比1 自然山水風(fēng)光 676 ％2 歷史古跡 382 ％3 品嘗地方美食 376 ％4 嶺南建筑 /民居 282 ％5 主題公園 271 ％6 生態(tài)觀光農(nóng)業(yè) 207 ％7 體驗(yàn)嶺南風(fēng)俗 179 ％8 旅游購物 130 ％8 城市風(fēng)貌 129 ％10 康體娛樂 124 ％11 宗教勝地 121 ％12 其他 19 ％海外旅游者了解中國旅游情況的媒介 廣告信息 親友介紹 旅行商推薦 其他媒介 合計(jì) (%)外國人團(tuán)體散客 華僑團(tuán)體散客 港澳同胞團(tuán)體散客 臺灣
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