學管工作流程(已修改)
2025-02-02 16:06 本頁面
【正文】 寶雞慧諾教育學習管理師 工作流程闡述 目錄 職業(yè)發(fā)展途徑 學管師的工作職責 學管師的崗位特點 學管師應具備的工作能力 學管師角色定位 班課及一對一流程 學管師的角色定位： 崗位定位 基層 管理人 學管師是： 管理者 規(guī)劃者 掌舵手 學管師誤區(qū)：傳話人 執(zhí)行人 服務員 學習管理師的職業(yè)定位 ? 定義：從事對學生學習過程計劃、組織、調整、監(jiān)控的專業(yè)人員 ? 學習過程 ： 1學習知識，并對知識產生意義的過程（學習方法，興趣，學習能力、意志力）； 2學習組織行為規(guī)范的過程（學校規(guī)范，家庭規(guī)范，社會交際規(guī)范，習慣、合作）。 學習管理師的職業(yè)定位 ? 計劃 ：學習目標、任務選擇、學習步驟、師資配置、學習效果測評等 ? 組織 ：組織各種信息資源，組織各種人力資源，達到資源的優(yōu)化配置。 學習管理師的職業(yè)定位 ? 調整 ：調整學生學習階段性計劃，調整學生對老師的適應性，調整家庭親子關系等 。 ? 監(jiān)控 ：監(jiān)控學生自我發(fā)展方向，監(jiān)控學校課時消耗、續(xù)費、擴科 。 學習管理師職業(yè)素養(yǎng)與技能 6心 + 1專業(yè) ? 愛 心 ：關心關懷學生，使他們感受到家庭般的溫暖。 (有時還包括相應的一定行動 )。 ? 細 心 ：學生的事無小事，了解學生不僅要看外相，更要關注學生的內心世界。 ? 耐 心 ：教育是一個反復的過程，對待每一個學生出現重復性的錯誤行為要保持耐心。 學習管理師職業(yè)素養(yǎng)與技能 ? 恒 心 ：對每一個學生要持之以恒，達到誨人不倦，對每一個客戶要持續(xù)維護，保證客戶對慧諾教育的忠誠度 。 ? 信 心 ：對每一個學生不放棄，不拋棄，任何孩子都有救助的方法。 ? 責任心 ：對學生未來成長負責任，對家庭的希望負責任，對學校利益負責任，對自己發(fā)展成長負責任 。 學習管理師職業(yè)素養(yǎng)與技能 1專業(yè) ? 了解中小學教育的基本規(guī)律，了解當前學校課程的基本情況。 ? 了解不同階段的學生心理發(fā)展特點，掌握“問題”學生的救助方法。 ? 了解學校課程產品特色和亮點，分析家長真實訴求和消費心理，進行有效的家長管理。 學管師應具備的工作能力 學管師 B E C D A 基礎知識 工作流程 教育技能 業(yè)績 技能 服務技能 學管師的能力成長通道 2 3 4 5 1 掌握基礎知識，按標準工作流程與家長學生進行溝通，建立最初信任。 掌握相應的教育技能，合理安排老師，安排課程并做好方向指導，保證輔導效果。 掌握服務技能，監(jiān)管授課與學習過程，能靈活應對各類突發(fā)問題，提升
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