企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(ppt67頁(yè))(已修改)
2025-02-01 02:34 本頁(yè)面
【正文】 復(fù)習(xí)第五章人力資源管理 ? 1人力資源定義 ：是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱，是一種戰(zhàn)略性的資源。 ? 2特點(diǎn) ：①能動(dòng)性；②可激勵(lì)性；③時(shí)效性；④再生性；⑤差異性；⑥社會(huì)性。 ? 3內(nèi)容 ：①職務(wù)分析；②人力資源規(guī)劃；③招聘與使用；④考核；⑤激勵(lì)；⑥培訓(xùn) ? 4信息化體現(xiàn)在 3個(gè)層次： ? ①提高其管理工作的效率； ? ②規(guī)范其管理的業(yè)務(wù)流程； ? ③為企業(yè)和員工提供增值服務(wù) ? 5人員招聘 ：①制定招聘計(jì)劃；②招募；③選拔；④錄用；⑤評(píng)價(jià) ? 6人員使用原則： ? ①有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)； ? ②利于人盡其才； ? ③利于提高組織士氣。 ? 7工資分配制度的原則： ? ①物質(zhì)利益原則； ? ②按勞分配原則； ? ③按生產(chǎn)要素分配原則 ? 8結(jié)構(gòu)工資制： 基礎(chǔ)工資 基本工資 職務(wù)工資 崗位工資 年功工資 工齡工資 獎(jiǎng)勵(lì)工資 浮動(dòng)工資 ? 9其他工資制度 ：①浮動(dòng)工資制；②崗位技能（等級(jí)）工資制；③某些特殊的工資制 ? 10獎(jiǎng)金制度 ：①綜合獎(jiǎng)；②單項(xiàng)獎(jiǎng)；③超額獎(jiǎng)；④其他獎(jiǎng)金形式。 ? 11工資形式： ①計(jì)時(shí)工資；②計(jì)件工資 ?第六章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 案例 1： —— 海爾的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 中國(guó)最大的綜合家電企業(yè)海爾集團(tuán)的前身是青島冰箱總廠，創(chuàng)立于 1984年，當(dāng)時(shí)年銷售收入 348萬元，赤字 147萬元， 2023年海爾的全球營(yíng)業(yè)額已超過 1000億元，成為全球第四大白色家電制造商。自 1984年至今，海爾的戰(zhàn)略經(jīng)歷了以下 4個(gè)主要階段。 ? 第一階段，名牌戰(zhàn)略階段（ 19841991年）該階段只生產(chǎn)冰箱一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。 ? 第二階段 ,多元化戰(zhàn)略（ 19921998年）該階段從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展（ 1984年只有冰箱， 1998年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品），以“吃休克魚”的方式把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng) ? 第三階段，國(guó)家化戰(zhàn)略階段（ 19992023年）該階段產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，海爾品牌已經(jīng)有了一定知名度，信譽(yù)度與美譽(yù)度。 ? 第四階段，全球化品牌戰(zhàn)略階段（ 2023年至今）該階段為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形式，全球范圍內(nèi)運(yùn)作海爾品牌，從 2023年開始，海爾集團(tuán)繼品牌戰(zhàn)略，多元化戰(zhàn)略，國(guó)際化戰(zhàn)略階段之后，進(jìn)入第四個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段 全球化品牌戰(zhàn)略階段，即要在每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)上創(chuàng)造本土化的海爾品牌。 第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點(diǎn)及其重要性 ? 一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提出的背景 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下提出的，首先產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)。 在 20世紀(jì) 80年代初，隨著改革開放的進(jìn)展和商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)也紛紛研究戰(zhàn)略問題?？v觀國(guó)內(nèi)外企業(yè)提出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問題， ? 其共同的環(huán)境特點(diǎn)是： （一）需求結(jié)構(gòu)的重大變化 （二）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 （三）科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步 （四）資源供應(yīng)日益緊張 （五）社會(huì)、政府、顧客對(duì)企業(yè)的要求越來越高、限制越來越多 （六）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整 二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念和特點(diǎn) ? （一）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念 “戰(zhàn)略”一詞是軍事上的一個(gè)概念。 “戰(zhàn)略”一詞的一般的含義是指帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性的重要謀劃與方略。 【 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 】 ， 是指企業(yè)面對(duì)激烈變化的環(huán)境，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。 ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略其含義主要回答企業(yè)變革和發(fā)展方向的重大問題： （ 1）企業(yè)生存和發(fā)展的重大問題 （ 2）企業(yè)變革的重大問題 （ 3）變革和發(fā)展的方向與目標(biāo) （ 4）變革和發(fā)展的途徑 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)在于 ：尋求變革和創(chuàng)新，創(chuàng)造性地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，企業(yè)才能獲得生存和持久的發(fā)展。 （二）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn) ? 它規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果。 ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)未來一定時(shí)期生存和發(fā)展的統(tǒng)籌謀劃，規(guī)定著企業(yè)的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要較長(zhǎng)時(shí)間，少則 3～ 5年，多則 10年以上。 ? 即具有競(jìng)爭(zhēng)性和合作性的特點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)性又叫抗?fàn)幮?，指?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中與對(duì)手相抗衡的行動(dòng)方略，即針對(duì)來自國(guó)內(nèi)外各方面的對(duì)手的沖擊、壓力、威脅和困難，所制定的迎接挑戰(zhàn)的行動(dòng)方案。 ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、前進(jìn)道路，以及基本的行動(dòng)方針、重大措施和基本步驟。這些原則性的規(guī)定，具有行動(dòng)綱領(lǐng)的意義，尤其是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略目標(biāo)更是全體職工的奮斗綱領(lǐng)。 ? 由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性，只要戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境未發(fā)生重大變化，即使有些變化，也是在預(yù)料之中的，那么企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略步驟等應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，不能朝令夕改。 三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。 （一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)行為 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略明
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