企業(yè)戰(zhàn)略管理(ppt80頁)(已修改)
2025-01-26 23:09 本頁面
【正文】 戰(zhàn)略管理 第二講 1 名詞解釋 STRATEGY ? “戰(zhàn)略”原為一個(gè)軍事術(shù)語 ? 來源于希臘語“ strategos” ? 詞義：“將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)” 2 戰(zhàn)略選擇 ? ‘該走哪一條路呢？’ ? ‘ 您能否告訴我 ， 您要到哪兒去 ？ ’ ? ‘ 哦 ， 隨便到哪兒都行 ’ ? ‘ 那您走哪條路都可以 。 －Ｌｅｗｉｓ Ｃａｒｒｏｌｌ 3 本講主要內(nèi)容 1. （企業(yè)）戰(zhàn)略發(fā)展歷程 2. 代表性學(xué)說 3. 戰(zhàn)略本質(zhì)與動(dòng)機(jī) 4. 戰(zhàn)略形式 5. 戰(zhàn)略管理過程觀 4 一 戰(zhàn)略發(fā)展歷程 5 企業(yè)中的不同決策 ? 管理就是決策 — 西 蒙 ? 企業(yè)中不同層次的人會(huì)作形形色色的決策 ? 它們涉及的范圍和可能產(chǎn)生的后果相差甚遠(yuǎn) ? 有一類占有非常特殊的地位，左右企業(yè)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的未來具有長期、深遠(yuǎn)的影響 ? 戰(zhàn)略決策 6 戰(zhàn)略萌芽（企業(yè)） ? ６０年代以前 ? （西方）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感覺，一些重大決策正在越來越多地占據(jù)著他們的時(shí)間和精力 ? 僅憑直覺和經(jīng)驗(yàn)作出抉擇，難免鑄成大錯(cuò) ? 但對(duì)這些決策特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)并不清楚，也沒有找到一個(gè)統(tǒng)一的稱謂來形容這些決策 7 做 “正確的” 事與正確地做事 失當(dāng) 戰(zhàn) 略 適當(dāng) 高效 戰(zhàn) 術(shù) 低效 迅速死亡 勝券在握 慢慢消失 險(xiǎn)象環(huán)生 8 戰(zhàn)略顯現(xiàn) ? 1962，錢德勒把軍事概念 戰(zhàn)略引入管理領(lǐng)域，區(qū)分兩類決策 ? 1965，安索夫出版《企業(yè)戰(zhàn)略》，系統(tǒng)性區(qū)分三類決策，廣為流傳 9 戰(zhàn)略研究 ? 70年代環(huán)境巨變，必須適應(yīng)環(huán)境。戰(zhàn)略研究： 1. 從軍事科學(xué)理論 2. 從系統(tǒng)科學(xué)理論 3. 從經(jīng)濟(jì)理論 4. 從企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn) ? 發(fā)掘所有那些有助于提高決策成功率的思想和方法。 ? 這種積極的探索，最終促動(dòng)了管理科學(xué)的一個(gè)新分支－－戰(zhàn)略管理理論的迅速發(fā)展。 10 戰(zhàn)略盛行 ? 80年代 , 波特的兩部經(jīng)典之著 ? 90年代 , HBR兩篇經(jīng)典文章 ? “為了贏得國際競爭優(yōu)勢(shì)，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界一直將企業(yè)戰(zhàn)略理論置于學(xué)術(shù)研究的前沿地位，從而大大推動(dòng)了戰(zhàn)略理論的發(fā)展與創(chuàng)新，呈現(xiàn)出名家輩出、流派繼起的蔚為大觀之勢(shì)?！? 摘自《企業(yè)最優(yōu)戰(zhàn)略定位》，中國經(jīng)濟(jì)出版社， p13 11 高級(jí)主管必備的能力 —— 戰(zhàn)略管理 概 念 技 術(shù) 人 際 關(guān) 系 高層主管 中層主管 低層主管 12 二 幾種有代表性的學(xué)說 13 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的幾種定義 ? 伊丹敬之：從環(huán)境關(guān)聯(lián)的角度，指明有關(guān)組織活動(dòng)的內(nèi)容和基本方向。 ? 波特：公司為之活動(dòng)的終點(diǎn)及達(dá)到的路徑，實(shí)質(zhì)是將一個(gè)公司與其環(huán)境建立聯(lián)系。 ? 解培才：企業(yè)在競爭環(huán)境中，為實(shí)現(xiàn)長期生存與發(fā)展而進(jìn)行的整體性決策。 ? 其他，如“ 所謂企業(yè)戰(zhàn)略，是指在競爭與發(fā)展的環(huán)境中，企業(yè)為建立或強(qiáng)化 與環(huán)境的 適應(yīng)關(guān)系而制定的變革方案 ” 14 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略基本內(nèi)容的幾種認(rèn)識(shí) ? 德魯克： 1963年，《管理成效》 ? 企業(yè)戰(zhàn)略要回答兩個(gè)基本問題： 1. 企業(yè)現(xiàn)在是什么 2. 它應(yīng)該是什么。 ? 戰(zhàn)略的起點(diǎn)是企業(yè)的現(xiàn)狀，終點(diǎn)是它的未來。 ? 如何從現(xiàn)有基礎(chǔ)走向未來的目標(biāo)，構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的主線。 15 企業(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容 ? 明茨伯格歸納了戰(zhàn)略的五種含義（ 5P)， 1998 1. Perspective（企業(yè)使命和遠(yuǎn)景目標(biāo)） 層次 2. Position（產(chǎn)品 /市場關(guān)系，即經(jīng)營領(lǐng)域 , 定位） 產(chǎn)業(yè) 3. Ploy（計(jì)策和手段） 競爭 4. Plan（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體任務(wù)） 未來 5. Pattern （目標(biāo)和行動(dòng)模式） 歷史 16 Alfred Chandler ? 1962年出版 Strategy and Structure ? 首先在企業(yè)管理中引入“戰(zhàn)略”概念 ? 區(qū)分戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策 17 戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策 ? 戰(zhàn)略決策：基本目標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)和方針，資源配置與調(diào)整 ? 業(yè)務(wù)決策：保障資源的合理使用；日常經(jīng)營管理 18 戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策 性 質(zhì) 戰(zhàn) 略 決 策 業(yè) 務(wù) 決 策影響的范圍 企業(yè)整體 部門或科室決策的時(shí)效 對(duì)未來產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響 只產(chǎn)生短期的影響可變更性 更改決策會(huì)引起很大的損失 容易修改或撤消決策工具 啟發(fā)性的分析工具 完善的量化分析方法決策流程 不確定 確定外部環(huán)境 含有較多的變化因素 含有較少的變化因素掌握的信息 不充分 充分決策的周期 不確定，通常需要較長的時(shí)間 受到管理制度的限定決策目標(biāo) 多重的、可能相互沖突的目標(biāo) 單一的或高度一致的目標(biāo)決策主體 由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)作出決策 由基層管理人員作出決策19 備注 ? 相對(duì)而言 ? 決策主體和對(duì)象同時(shí)考慮 20 Ansoff的戰(zhàn)略學(xué)說 ? 三類決策 1. 業(yè)務(wù)決策 目標(biāo)是在日常工作中最大限度地創(chuàng)造效益，包括成本控制、生產(chǎn)管理、銷售管理等 2. 管理決策 主要是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和工作組織的調(diào)整，是中間層次的決策 3. 戰(zhàn)略決策 主要是確定企業(yè)的產(chǎn)品－市場領(lǐng)域，確定企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)將向什么方向發(fā)展 ? 在相當(dāng)一個(gè)時(shí)期里，這種以產(chǎn)品－－市場為核心的企業(yè)戰(zhàn)略理論很有影響力 21 Ansoff的戰(zhàn)略學(xué)說 ? 戰(zhàn)略包括一組可度量的目標(biāo)和以下四項(xiàng)內(nèi)容： 1. 經(jīng)營領(lǐng)域（產(chǎn)品 /市場 /顧
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