電子商務(wù)的案例分析(已修改)
2025-02-01 00:11 本頁(yè)面
【正文】 1第 5章 網(wǎng)上商店模式案例分析《電子商務(wù)案例分析》課程組2 案例 1：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店 案例 2：聯(lián)華 OK網(wǎng)本章結(jié)構(gòu) 案例 3：淘寶網(wǎng)上開(kāi)店 網(wǎng)上商店概述3 案例 1：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店 案例 2：聯(lián)華 OK網(wǎng)學(xué)習(xí)內(nèi)容 案例 3：淘寶網(wǎng)上開(kāi)店 網(wǎng)上商店概述4網(wǎng)上商店的定義 167。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《零售業(yè)態(tài)分類(lèi)》：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)的零售業(yè)態(tài)。167。網(wǎng)上商店是指零售商或個(gè)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將商品或服務(wù)信息傳達(dá)給特定顧客，顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下訂單，采取一定的付款和送貨方式，最終完成交易的零售類(lèi)型。 網(wǎng)上商店 定義與特征5網(wǎng)上商店的特征 167。店鋪的虛擬性167。商品的特殊性167。顧客的特定性167。經(jīng)營(yíng)的特色性167。服務(wù)的針對(duì)性167。功能的強(qiáng)大性167。支付的多樣性 網(wǎng)上商店 定義與特征6 2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶購(gòu)買(mǎi)商品種類(lèi)7? 20232023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易額820232023中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)用戶規(guī)模9? 2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶屬性特點(diǎn) 10167。 “純網(wǎng)絡(luò) ”型 B to C網(wǎng)上商店167。 傳統(tǒng)零售企業(yè) B to C網(wǎng)上商店167。 C to C網(wǎng)上商店 網(wǎng)上商店模式的分類(lèi)11“純網(wǎng)絡(luò) ”型 B to C網(wǎng)上商店12傳統(tǒng)零售企業(yè) B to C網(wǎng)上商店131415C to C網(wǎng)上商店16 網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(shì) 167。網(wǎng)上商店商品種類(lèi)多167。網(wǎng)上商店沒(méi)有時(shí)空限制167。網(wǎng)上商店商品價(jià)格較低167。網(wǎng)上商店庫(kù)存小、資金積壓少167。網(wǎng)上商店商品信息更新快167。網(wǎng)上商店消費(fèi)者購(gòu)物成本低 17 案例 1：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店 案例 2：聯(lián)華 OK網(wǎng)學(xué)習(xí)內(nèi)容 案例 3：淘寶網(wǎng)上開(kāi)店 網(wǎng)上商店概述18 當(dāng)當(dāng)書(shū)店的基本情況與功能基本情況167。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一個(gè) “ 純網(wǎng)絡(luò) ” 型 B to C網(wǎng)上商店， 1999年11月正式開(kāi)通，目前面向全世界網(wǎng)上購(gòu)物人群提供近百萬(wàn)種商品的在線銷(xiāo)售，包括圖書(shū)、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品等數(shù)十精品門(mén)類(lèi)，每天為成千上萬(wàn)的消費(fèi)者提供安全、方便、快捷的服務(wù)，給網(wǎng)上購(gòu)物者帶來(lái)極大的方便和實(shí)惠。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅(jiān)持 “ 更多選擇、更多低價(jià) ” ，全球已有 1560萬(wàn)的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購(gòu)過(guò)自己喜愛(ài)的商品。 盛大娛樂(lè)的基本情況與功能20? 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)外觀 最上層是分類(lèi)區(qū)，方便用戶根據(jù)自己的要求查詢。在左面是商品分類(lèi)：包括百貨、圖書(shū) /雜志、影視、音樂(lè)、游戲等的分類(lèi)，另外還有店中店的商品分類(lèi)。中間是主要的廣告內(nèi)容。在右邊就是最近的一些新產(chǎn)品以及 TOP排行榜。? 欄目設(shè)計(jì)的特點(diǎn)功能結(jié)構(gòu)分類(lèi)搜索 。組合查找 。當(dāng)日特價(jià) 。暢銷(xiāo)榜：尾貨出清 當(dāng)當(dāng)書(shū)店的基本情況與功能21 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站的商業(yè)模式 戰(zhàn)略目標(biāo)v當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是 “ 更多選擇、更低價(jià)格 ” 目前的目標(biāo)是要在中國(guó)境內(nèi)達(dá)到網(wǎng)上零售市場(chǎng)的占有率第一，當(dāng)然，這個(gè)市場(chǎng)占有率的第一也是從多個(gè)角度來(lái)考慮的，比如營(yíng)業(yè)額、會(huì)員人數(shù)等等。 v通過(guò)網(wǎng)上商店形式賺取超量點(diǎn)擊率，而且也通過(guò)在網(wǎng)站當(dāng)中細(xì)分市場(chǎng)來(lái)樹(shù)立起自己的品牌。22 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站的商業(yè)模式 收入來(lái)源167。 成本控制167。 圖書(shū)銷(xiāo)售 167。 店中店租金167。 廣告收入目標(biāo)客戶v 以客戶為中心的市場(chǎng)戰(zhàn)略。用戶遍布全球。 23營(yíng)銷(xiāo)策略(1)產(chǎn)品組合(2)定價(jià)(3)渠道(4)促銷(xiāo)24 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站的商業(yè)模式
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