【正文】 恒安集團(tuán)人力資源部內(nèi)部培訓(xùn)課程系列之人力資源管理 恒安人才招聘與選拔 恒安人力資源部培訓(xùn)與教育分部 【 20235第一稿 】 課程大綱 ? 人才招聘與選拔的原則 ? 各層級(jí) HR的人才招聘與選拔工作分工 ? 人才招聘與選拔的基本流程和及各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作經(jīng)驗(yàn)分享 ? 如何衡量自己的招聘效果 人才招聘與選拔的原則（一） ? 內(nèi)部優(yōu)先，兼顧公平原則。 – 內(nèi)部優(yōu)先：當(dāng)出現(xiàn)崗位空缺或新增崗位時(shí)，在同等條件下，內(nèi)部人選優(yōu)先考慮。 – 公平競爭： 187。 人才招募與選拔，主要基于候選人的勝任素質(zhì)及文化適應(yīng)性方面考慮，不受候選人性別、地域等非個(gè)人方面因素的影響； 187。 確保采取競爭上崗的招募與選拔過程的公開性和評(píng)委評(píng)估的公正性； 187。 舉賢不唯親，對(duì)于與恒安員工有親近關(guān)系的內(nèi)外部人才與其他人才一起同臺(tái)公平競技。 人才招聘與選拔的原則（二） ? 寧缺勿濫、親屬回避原則。 – 寧缺勿濫： 人才錄用與選拔過程中，不符合崗位的素質(zhì)要求的，堅(jiān)決不用。尤其對(duì)于存在以下情況者，堅(jiān)決不予錄用： 1）被追究刑事責(zé)任、尚未結(jié)案者； 2）曾犯貪污、盜竊、侵占挪用公款或資金等經(jīng)濟(jì)案件受處罰未滿 5年者； 3）品行不端，被公、私營單位解聘、開除或因違反本集團(tuán)制度被解聘或開除者； 4）體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適應(yīng)者；5）未滿 16周歲者； 6）自本集團(tuán)辭職并辦理完離職手續(xù)之日起 1個(gè)月內(nèi)。 7）其他因素、條件不適應(yīng)者。 – 親屬回避： 分為任職回避及特殊業(yè)務(wù)執(zhí)行回避。 任職回避：經(jīng)理級(jí)及以上人員，其配偶、直系親屬及姻親不得在其管轄范圍內(nèi)工作。有審批權(quán)限人員的，其親屬不得擔(dān)任出納、內(nèi)勤、倉管、采購等具有潛在利益沖突的工作。 特殊業(yè)務(wù)執(zhí)行中的回避： 公司員工在執(zhí)行特殊職責(zé)（指：采購、審計(jì)、財(cái)務(wù)審核、質(zhì)量監(jiān)督、法律監(jiān)督、客戶選擇、人員招聘、評(píng)估等）時(shí)，如遇對(duì)方與本人有親屬或其他利害關(guān)系可能或足以影響業(yè)務(wù)成果時(shí)，本人應(yīng)提出回避申請(qǐng)。 各層級(jí) HR招聘與選拔權(quán)力分工 ? 集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)經(jīng)理級(jí)及以上人員、總部各職能部門（財(cái)務(wù)部除外）職員級(jí)及以下人員的招聘組織工作。 ? 各發(fā)展部、財(cái)務(wù)部、麗人堂公司、衛(wèi)材公司行政部門負(fù)責(zé)職員級(jí)及以下人員的招聘組織工作。 [各發(fā)展部、財(cái)務(wù)部、麗人堂公司、衛(wèi)材公司在權(quán)限范圍內(nèi)自行招聘的員工，年齡超過 45周歲時(shí)需報(bào)集團(tuán)人力資源部審核方可錄用。 ] ? 各部門下屬機(jī)構(gòu) HR的職責(zé)分工祥見各部門細(xì)則 人才招聘與選拔的基本流程 人員 增補(bǔ) 申請(qǐng) 崗位核 心素質(zhì) 評(píng)估方 案確認(rèn) 內(nèi)外部 發(fā)布招 聘需信 收集簡歷 簡歷 篩選 確認(rèn) 評(píng)估 時(shí)間 評(píng)估 測試 確認(rèn) 錄用 ?《 人員增補(bǔ)申請(qǐng)單 》 由具有用人權(quán)的部門提出增補(bǔ)申請(qǐng)，根據(jù)不同層級(jí)人員增補(bǔ)的審核審批權(quán)限，辦理手續(xù) ?明確基本的人員素質(zhì)要求（如學(xué)歷、性別、經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜龋? 《 崗位核心素質(zhì)及評(píng)估方案確認(rèn)表 》 通用素質(zhì)確定 專業(yè)素質(zhì)確定 評(píng)估方法 結(jié)構(gòu)化面試題目（ 《 面試評(píng)估表 》 ） 渠道選擇 內(nèi)部競聘 +外部招聘 招聘廣告確定 應(yīng)聘人員如何與招聘部門順暢聯(lián)系（ 1）工作申請(qǐng)表；（ 2）聯(lián)系方式 網(wǎng)絡(luò)簡歷初步篩選 實(shí)際簡歷的篩選（招聘部門 +用人部門） 確定進(jìn)入進(jìn)一步評(píng)估測試人員名單； 溝通具體測評(píng)的時(shí)間、地點(diǎn) 評(píng)估測試方式： 筆試 面試（ 《 面談?dòng)涗洷?》 性格等測評(píng) 情景模擬等 成立評(píng)估小組，實(shí)施評(píng)估 ?溝通綜合結(jié)果，得出錄用決定 必要背景調(diào)查（非在職崗位） ?確認(rèn)錄用的審核審批手續(xù)（ 《 工作申請(qǐng)表 》 ） 通知報(bào)到 背景調(diào)查《 背景調(diào)查記錄表 》 人員 報(bào)到 用人部門 應(yīng)聘候選人 招聘部門 溝通 溝通 人員增補(bǔ)申請(qǐng) ? 前提：編制計(jì)劃內(nèi) ? 對(duì)比該崗位職位說明書填寫申請(qǐng)表中相應(yīng)內(nèi)容： – 崗位名稱 – 應(yīng)具備的資格及條件 – 工作內(nèi)容 ? 對(duì)比集團(tuán)人事權(quán)限表確定申請(qǐng)表需要經(jīng)過的審核審批過程 申請(qǐng)單位 增補(bǔ)崗位 崗位編號(hào) 增補(bǔ)名額 人（其中：男 人；女 人） 增補(bǔ)理由 □儲(chǔ)備人力 □離崗補(bǔ)充 □短期需要 □其它： 要求到位日期 應(yīng)具備的資格及條件 年齡： 歲至 歲 性別： □男 □女 □不限 婚姻： □已婚 □未婚 □不限 學(xué)歷： □碩士及以上 □本科 □大專 □中專 □高中（職?；蚵毟? ） □初中及以下 專業(yè)： 外文種類： 要求水平： □不限 □一般 □較好 □精通（等級(jí)）： 工作經(jīng)歷及年限要求： 可優(yōu)先考慮錄用的條件： 其他： 具體工作內(nèi)容 申請(qǐng)人姓名： 申請(qǐng)人職務(wù)： 總經(jīng)理意見 行政分部意見 人力資源部審核意見 總監(jiān)意見 首席運(yùn)營官批示 首席執(zhí)行官批示 增補(bǔ)需求滿足記錄 增補(bǔ)單撤消說明 全部到位時(shí)間： 到位人數(shù)及姓名： 招聘負(fù)責(zé)人簽字： 負(fù)責(zé)人簽字： HA人員增補(bǔ)申請(qǐng)單 人才招聘與選拔的基本流程 人員 增補(bǔ) 申請(qǐng) 崗位核 心素質(zhì) 評(píng)估方 案確認(rèn) 內(nèi)外部 發(fā)布招 聘需信 收集簡歷 簡歷 篩選 確認(rèn) 評(píng)估 時(shí)間 評(píng)估 測試 確認(rèn) 錄用 ?《 人員增補(bǔ)申請(qǐng)單 》 由具有用人權(quán)的部門提出增補(bǔ)申請(qǐng)，根據(jù)不同層級(jí)人員增補(bǔ)的審核審批權(quán)限，辦理手續(xù) ?明確基本的人員素質(zhì)要求（如學(xué)歷、性別、經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜龋? 《 崗位核心素質(zhì)及評(píng)估方案確認(rèn)表 》 通用素質(zhì)確定 專業(yè)素質(zhì)確定 評(píng)估方法 結(jié)構(gòu)化面試題目（ 《 面試評(píng)估表 》 ） 渠道選擇 內(nèi)部競聘 +外部招聘 招聘廣告確定 應(yīng)聘人員如何與招聘部門順暢聯(lián)系（ 1）工作申請(qǐng)表；（ 2）聯(lián)系方式 網(wǎng)絡(luò)簡歷初步篩選 實(shí)際簡歷的篩選（招聘部門 +用人部門） 確定進(jìn)入進(jìn)一步評(píng)估測試人員名單； 溝通具體測評(píng)的時(shí)間、地點(diǎn)