【正文】
第 11章 現(xiàn)代質(zhì)量管理 質(zhì)量與質(zhì)量管理 SPC的原理與方法 ISO 9000: 2023 6西格瑪質(zhì)量管理 電子教案 案例分析 課后習(xí)題 質(zhì)量與質(zhì)量管理 質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度 質(zhì)量管理:為使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足不斷更新的質(zhì)量要求,達(dá)到顧客滿意而開展的策劃、組織、實(shí)施、控制、檢查、審核和改進(jìn)等所有相關(guān)管理活動(dòng)的總和 桑德霍姆:質(zhì)量循環(huán) 產(chǎn)品研制服務(wù)采購檢驗(yàn)生產(chǎn)制定工藝 市場研究銷售用戶供應(yīng)單位 戴明: PDCA循環(huán) (a)A PC DA PC D(b)A PC DA PC D 朱蘭:螺旋曲線 適用性市場研究銷售測試服務(wù)檢驗(yàn)生產(chǎn)工序控制儀器儀表以及設(shè)備裝置采購供應(yīng)單位制定工藝制定產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計(jì)開發(fā)( 研制)市場研究保養(yǎng)使用零售批發(fā) 常用質(zhì)量管理工具:核查表 M 8