企業(yè)文化與管理倫理1(已修改)
2025-01-30 08:19 本頁面
【正文】 企業(yè)文化與管理倫理講 座 主要內容 一、企業(yè)文化及其構建 二、當代中國的企業(yè)倫理精神 三、企業(yè)管理中的倫理關系調節(jié) 四、企業(yè)經濟活動中的倫理道德題 第一講 企業(yè)文化及其構建 ?企業(yè)文化現象與企業(yè)文化 ?企業(yè)文化的系統(tǒng)分析 ?當代中國的企業(yè)文化建設 一、企業(yè)文化現象與企業(yè)文化 ?企業(yè)文化現象的表現： 風俗習慣、思維方式、行為準則、價值觀念、精神境界、工作作風、待人藝術。 二、企業(yè)文化的定義與內涵 ?企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動及其結果中，所努力貫徹和實際體現出來的以文明取勝的群體競爭意識 企業(yè)文化包括 物質載體 和 精神內容 ； 物質載體 又包括 活動過程和活動結果。 活動過程 ：生產經營管理、美化工作環(huán)境、參與社會事務、處理人際關系、制定規(guī)章制度、從事科研教育、開展文體活動。 活動結果 ：優(yōu)質產品（服務）、英雄人物、合理利潤、科技成果、精美報刊、社會贊助、花園廠房 企業(yè)文化的精神內容包括 精神現象與精神本質。 精神現象 ：價值觀念、精神狀態(tài)、工作作風、風俗習慣、道德規(guī)范、行為準則、思維方式。 精神本質 ：為社會服務、理解與尊重人 二、企業(yè)文化的系統(tǒng)分析 ?企業(yè)文化的要素 ?企業(yè)文化的結構 ?企業(yè)文化的功能 企業(yè)文化的要素 ?中心要素 ：價值觀念、精神境界、理想追求 ?催化要素 ：教育培訓、科學技術、文學藝術、規(guī)章制度。 ?物質要素 ：物質產品、技術服務、環(huán)境保護、社會贊助、勞動條件。 ?習俗要素 ：風俗、習慣、傳統(tǒng)、儀式 企業(yè)文化的結構 ?利益共同體結構 ?命運共同體結構 ?自由聯合體結構 企業(yè)文化的功能 振興功能 導向功能 協(xié)調功能 凝聚功能 美化功能 育人功能 三、當代中國的企業(yè)文化建設 ?企業(yè)文化建設的一般程序 ?當代中國企業(yè)文化的特征與類型 ?當代中國企業(yè)文化的塑造 企業(yè)文化建設的一般程序 ?中心要素的設計 ?中心要點的催化 ?中心要素的實現 中國企業(yè)文化的特征 ?宏觀上是發(fā)展不平衡、崇尚辯證法、由雷同走向個性化。 ?微觀上是完整化、具體化、細致化 中國企業(yè)文化的基本類型 ?按所有制分 ?按生長點分 ?按引進程度分 ?按內容特色分 當代中國企業(yè)文化的塑造 ?中國企業(yè)特征的改變及其主體地位的確立。 ?中國企業(yè)文化生長的契機 ?從實際出發(fā)建設中國企業(yè)文化 ?當代中國企業(yè)文化的重塑 第二講、中國企業(yè)的倫理精神 ?人道主義精神 ?科學求實精神 ?集體主義精神 一、人道主義精神 ?尊重人 ?信任人 ?寬容人 尊重人 ?尊重人的權利 ?尊重人的價值 ?尊重人的差異 企業(yè)中的人權 ?員工的權利 ?股東的權利 ?供銷商的權利 ?顧客的權利 ?政府的權利 ?社區(qū)的權利 ?媒介的權利 信任人 自信心 誠實性 正確性 穩(wěn)定性 可靠性 公開性 學習力 寬 容 人 ?寬容人的差異 ?寬容人的過失 ?容許別人超過自己 二、科學求實精神 ?實證原則 ?實效原則 ?卓越原則 實證原則 ?科學精神：普遍性、公有性、無私利性、懷疑性 ?怎樣堅持實證原則： 深入調查 實事求是 實效原則 ?何謂企業(yè)的“效”：最大利潤觀與社會責任觀的分野 ?如何實現“效”：學會獎賞 卓越原則 ?競爭意識 ?越越意識（理性、批判、完美） ?學習意識 三、集體主義精神 ?利益共享 ?高度負責 ?服務全局 利益共享 ?兩種現象：公有私用制、私有公用制 ?利益共享的機制： 法律機制（產權制度） 道德機制（權利與義務對等） 經濟機制（利益均衡） 高度負責 ? 企業(yè)個體責任：企業(yè)員工責任和投資者責任。 ? 企業(yè)市場責任：對、消費者、合作者、行業(yè)的責任。 ? 企業(yè)公共責任：對政府、社區(qū)、生態(tài)的責任。 企業(yè)利潤與企業(yè) 責任的三種狀態(tài) ?企業(yè)利潤恰當化狀態(tài) ?企業(yè)無利潤狀態(tài) ?企業(yè)利潤非法化狀態(tài) 服務全局 ?當滿足顧客合理要求而損害企業(yè)利益時； ?當顧客的要求不合理時； ?當員為顧客服務的積極性不高時 ?有償報務與無償報務發(fā)生矛盾時。 第三講 企業(yè)管理
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