11章商務(wù)禮儀(已修改)
2025-01-30 07:58 本頁面
【正文】 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 第十一章 商務(wù)禮儀 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 第十一章 商務(wù)禮儀 第一節(jié) 商務(wù)工作的基本守則 第二節(jié) 追求商務(wù)成功的技能 第三節(jié) 世界各國的商務(wù)禮儀 復(fù)習(xí)思考題 返回 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 第一節(jié) 商務(wù)工作的基本守則 一、商務(wù)辦公守則 二、商務(wù)營銷守則 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 一、商務(wù)辦公守則 ?待人彬彬有禮 明確職責(zé)范圍 ?合理制作名片 適時奉送他人 ?接待來客有方 拜訪他人有禮 ?男女平等競爭 相互尊重理解 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 二、商務(wù)營銷守則 （ 一）互利互惠 （二）買賣平等 （三）講究信用 （四）理解寬容 （五）漸進發(fā)展 返回 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 第二節(jié) 追求商務(wù)成功的技能 一、商務(wù)演講的技能與禮節(jié) 二、商務(wù)談判的方式與技巧 三、商務(wù)禮儀活動的策劃與實踐 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 一、商務(wù)演講的技能與禮節(jié) ? 熟悉演講內(nèi)容，精心布置會場 ? 注意開場效果，適度運用幽默 ? 講究音速音量，動作擺放適宜 ? 穿著樸實無華，按時完成演講 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 二、商務(wù)談判的方式與技巧 第一（ ），海量管理資源免費下載！ （一）商務(wù)談判的方式 當(dāng)面談判 函電談判 第一（ ），海量管理資源免費下載！ （二）商務(wù)談判的技巧 談判就是要求，談判就是妥協(xié) “丑話”在先不為“丑”，“丑話”在后人財丟 談判需要舌頭，也需要耳朵 說理要始終如一，做戲不可半途而廢 多運用角色，少固執(zhí)個性 發(fā)言權(quán)可以分散，決定權(quán)必須集中 談判條件可以苛刻，談判態(tài)度不得刁橫 以“不同意”為矛，以“研究、研究”為盾， 以“同意”為“戰(zhàn)利品” 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 三、商務(wù)禮儀活動的策劃與實踐 第一（ ），海量管理資源免費下載！ （一）商務(wù)禮儀活動的策劃 ? 時間與地點 ? 人員與著裝 ? 交通與通訊 ? 資料與文具 ? 禮品與鮮花 ? 標志與旗幟 ? 食品與醫(yī)療 ? 攝影與媒體 第一（ ），海量管理資源免費下載！ 溫馨提示 現(xiàn)實中，商務(wù)禮儀實踐的策劃，應(yīng)該遵循“形式服從內(nèi)容”的原則，根據(jù)商務(wù)活動的主題、目標來確定禮儀實踐的主要方式。 第一（ ），海量管理資源免費下載！ （二）商務(wù)禮儀活動的準備 嚴格遵守策劃方案的要求，在規(guī)定的時間
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