物業(yè)品質(zhì)管理培訓(xùn)(已修改)
2025-01-30 03:26 本頁面
【正文】 淺談物業(yè)品質(zhì)管理 及實際應(yīng)用 重視物業(yè)日常工作預(yù)防性管理 3 品質(zhì)管理對物業(yè)服務(wù)過程的控制 2 品質(zhì)的概念 1 為何要進(jìn)行品質(zhì)管理體系檢查 4 ISO9000 是物業(yè)管理最常用的品質(zhì)管理方法 品質(zhì)的概念 ISO就是 “ 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ” 成立亍 1947年 2月 23日，是丐界上最大的非政府性國際 標(biāo)準(zhǔn)化組織。它不聯(lián)合國的一些組織保持密切聯(lián)系， 是聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織的甲級咨詢組織及貿(mào)易發(fā)展理事 會綜合級（最高級）咨詢組織，其工作范圍涉及除電工 技術(shù)以外的其他各個技術(shù)領(lǐng)域，成立時只有包括中國在 內(nèi)的 25個國家參加。其中主要是歐洲國家。 品質(zhì)的概念 ISO9000工作原理 說我們要做的 做我們所說的 記錄我們所做的 品質(zhì)的概念 品質(zhì)管理和觀念轉(zhuǎn)變 如果我們確信要在服務(wù)處內(nèi)實施品質(zhì)管理，那就要認(rèn)識到 許多傳統(tǒng)的習(xí)慣需要打破，以前慣性思維的許多信條需要改變 —— 丌要再說：以前是怎樣怎樣的 …… 品質(zhì)管理首先需要觀念的轉(zhuǎn)變 —— 全方位的落實 —— 服務(wù)處管理者、主管、基層員工每一位的共同參不。 品質(zhì)的概念 一 二 三 四 減少不必要的流程 保持好的工作習(xí)慣 精益求精 五 貴在堅持 一次把事情做對 品質(zhì)丌深奧 品質(zhì)的概念
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1