青島海信通信有限公司終端門店作業(yè)--lougo(已修改)
2025-01-26 21:00 本頁面
【正文】 青島 海信通信有限公司 What 門 店 作 業(yè) Ask and Asnwer（ 20分鐘 minute） What是門店作業(yè)？ Why要做門店作業(yè)？ What about才能做好門店作業(yè)？ 門 店 作 業(yè) 門店作業(yè)：以單個門店為單位，通過對門店實施標準化服務流程，以達到門店產(chǎn)品形象、門店銷售質量的提高。 門店作業(yè)是解決生存和發(fā)展的問題，不作門店作業(yè)，也就意味著我們的生存根本不能保障，就更不用去談發(fā)展了。 門店作業(yè)怎樣做才能做好？ 系統(tǒng)的門店拜訪、標準化的陳列、標準的價格指導、高質量的促銷活動、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理，將無序的門店作業(yè)轉變成高效有序的門店作業(yè)。 門 店 作 業(yè) 想想 : 大家一天的工作流程？ 大家都做了哪些工作？ 門 店 拜 訪 A. 門店資料信息的建立、使用和存檔。 便于客戶代表清晰掌握門店的信息。 B. 客戶代表根據(jù)負責區(qū)域的門店分布、 類別、數(shù)量等指標，制定拜訪路線和 拜訪頻率及時間分配。 C. 客戶代表制定出周拜訪計劃表， 經(jīng)區(qū)域負責人審核確認交公司市場部備案。 零售店拜訪計劃流程 率和時間分配 區(qū)域負責人根據(jù)所轄區(qū)域的特性，來指導客戶代表確定零售店的拜訪頻率和時間分配。 附表為參考： 零售店類別 拜訪頻率 拜訪時間 有促銷員的店 每天一次 30分鐘 無促銷員的重點店 每天一次 20分鐘 其它店 每兩天一次 15分鐘 、相對位置及路途時間 （圖例） ，參考零售店拜訪要求，制定客戶代表周拜訪計劃。 ，區(qū)域負責人要每日檢查客代拜訪計劃的實施情況并給予指導。 繪制辦事處作戰(zhàn)示意圖 附： 參考圖 門 店 拜 訪 門店訪的檢查及處拜罰措施 : 分公司管理平臺通過出差走訪及電話回訪進行檢查，如發(fā)現(xiàn)未按計劃拜訪兩次以上且未給予合理解釋，給予該區(qū)域全省通報批評并行政備案，連續(xù)三次以上未按照計劃進行拜訪者未給予合理解釋將與月度績效考核掛鉤。 學習用工具 —— 管理工作 工具表格 《客代日志表》 《客代周報表》 《客代月報表》 三、終端陳列標準之柜內外陳列標準 機型 類別 店內陳列標準 戶外檢查標準 照片 /標準 備注 重點 機型 1張海報貼墻上 在物料充足的情況下要 保證兩個機模、 50張以上的單頁，促銷禮品的上柜及宣傳 。 兩個機模擺中央 促銷信息機模旁 桌卡單頁臺面放 促銷禮品不要忘 , 做好宣傳凱歌揚 非重 點機 型 機模一個要擺上 不要只關注有促銷員的專柜或專區(qū)，要擴大產(chǎn)品的售點，按照標準確保環(huán)島和專柜的陳列。 單頁桌卡臺面放 促銷信息不要忘， 做好維護有銷量 環(huán)島專區(qū)綜合柜， 都得按照標準上 柜內外陳列目標 搶占第一位置： 搶占門店中所有的第一位置以展示我司產(chǎn)品。 搶占第一眼就能看到的柜臺，通常是正對門口的柜臺
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