房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷(xiāo)售技巧(已修改)
2025-01-26 20:23 本頁(yè)面
【正文】 銷(xiāo) 售 技 巧 唐夢(mèng)潔 1 2 約帶看常用技巧 談 判 技 巧 約 帶 看 步驟 就是想盡一切辦法把客約來(lái)實(shí)地看房的過(guò)程 。 1 約 看 也是想盡一切辦法說(shuō)服業(yè)主配合看房的過(guò)程 。 約帶看的前提； 有能夠相匹配的房客源 對(duì)房源優(yōu)缺點(diǎn)了然于心，對(duì)業(yè)主把握到位 對(duì)客戶(hù)需求了解充分并且把握相對(duì)準(zhǔn)確 前 提 : 有能夠相匹配的房客源 對(duì)房源優(yōu)缺點(diǎn)了然于心， 對(duì)業(yè)主把握到位 對(duì)客戶(hù)需求了解充分并且把握相對(duì)準(zhǔn)確 前提：對(duì)系統(tǒng)房源的勘驗(yàn)量、了解度 約客戶(hù) ⑴撥通客戶(hù)電話(huà)，根據(jù)客戶(hù)需求簡(jiǎn)單講述房源基本信息，注意針對(duì)客戶(hù)的大致需求點(diǎn)，吸引對(duì)方產(chǎn)生看房的欲望； ⑵和客戶(hù)約定看房大致時(shí)間，并請(qǐng)客人稍候，再次與業(yè)主落實(shí)具體看房時(shí)間； ⑶約定客戶(hù)看房，根據(jù)自己大約能到達(dá)的時(shí)間，注意時(shí)間安排，一定要先亍客戶(hù)到達(dá)要看的房產(chǎn)處，最好是直接邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)分公司（門(mén)店），便亍看房委托的簽署及對(duì)客戶(hù)的操控 一 提醒客戶(hù)約時(shí)間與地點(diǎn) 約客戶(hù)的技巧 注意： 1 地點(diǎn)要選在離房子相對(duì)近丐有明顯標(biāo)志的地方 2 盡量避開(kāi)同行較多、密集的地方 二 提醒客戶(hù)不要當(dāng)面對(duì)房子表示是否滿(mǎn)意 約客戶(hù)的技巧 “如果你看中了這套房子，請(qǐng)你不要表現(xiàn)出來(lái)，不然業(yè)主容易臨時(shí)漲價(jià) ……” “如果您沒(méi)有看中這套房子，也不要在業(yè)主面前表現(xiàn)出來(lái)，這樣表示對(duì)業(yè)主不尊重，以后我們看房也比較困難 ……” 三 提醒客戶(hù)不要與業(yè)主交換聯(lián)系方式 約客戶(hù)的技巧 ‘‘ 有什么問(wèn)題由我們來(lái)溝通、協(xié)調(diào) , 請(qǐng)尊重我們的勞動(dòng)。 ’’ 四 提醒客戶(hù)不要與業(yè)主當(dāng)面談價(jià) 約客戶(hù)的技巧 “這位業(yè)主比較精明，如果您好看中了房子的話(huà)不要與業(yè)主當(dāng)面談價(jià)，不然業(yè)主會(huì)覺(jué)得您很喜歡房子、不容易談價(jià) ……” “ 只要您看中了房子，談價(jià)的事就交給我們來(lái)做！我相信，在您從事的行業(yè)，你一定是最丏業(yè)的，但作為二手房業(yè)務(wù)，我相信我們更丏業(yè)一些 ……” 約業(yè)主 前提：業(yè)主誠(chéng)心賣(mài)房、配合、房子還未售 目的： ⑴告知有客人看房的信息； ⑵詢(xún)問(wèn)業(yè)主并約定看房的時(shí)間； 約業(yè)主的技巧和注意事項(xiàng) 1 與業(yè)主約定統(tǒng)一報(bào)價(jià)，讓業(yè)主明白：房?jī)r(jià)是加價(jià)報(bào)出的 “ 由于買(mǎi)二手房的客戶(hù)一般都要談價(jià)錢(qián)，所以我們把您的房?jī)r(jià)稍微報(bào)高了些，這也是為了使您的房子能盡快成交（或賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)），所以如果客戶(hù)問(wèn)您價(jià)格的時(shí)候，請(qǐng)您配合我們。 ” 2 提醒業(yè)主：客戶(hù)看房時(shí)避免過(guò)份熱情，最好是給客戶(hù)感覺(jué)可賣(mài)可不賣(mài)的心理； “ 這樣有利于讓客戶(hù)加價(jià) ” 3 切勿與客人當(dāng)面議價(jià)： 如有客戶(hù)要求議價(jià)時(shí)，最好回答： “ 我已全部交給 XXX了，你有什么跟他們談吧，到時(shí)他們會(huì)與我聯(lián)系 。 ” 1 2 3 10 勿與客人當(dāng)面議價(jià)的理由 我們談價(jià)更丏業(yè) “你看，我們是丏業(yè)做房屋銷(xiāo)售的，我相信在您從事的領(lǐng)域，您一定是最厲害的！但在二手房屋談價(jià)這塊，我相信我們更丏業(yè)一些，您就放心交給我吧！” 放價(jià)太快尤其快速同意客人的還價(jià)會(huì)令客人有“我是不是還價(jià)太高”戒“價(jià)錢(qián)是不是還可以更低的可能？”從而產(chǎn)生悔意，出現(xiàn)“我再考慮一下”戒“我還需與家人商量”及“不好意思，我忘帶錢(qián)了，我得先回去取錢(qián)，再給電話(huà)你們”等情況，客戶(hù)也許就一去不復(fù)返了 價(jià)錢(qián)太高，僵持不下，令客戶(hù)產(chǎn)生負(fù)氣思想，從而放棄購(gòu)買(mǎi)意愿 ； 提醒業(yè)主不要與客戶(hù)交換聯(lián)系方式 有什么問(wèn)題由我們來(lái)溝通，協(xié)調(diào) 請(qǐng)尊重我們的勞動(dòng) 帶看，顧名思義就是置業(yè)顧問(wèn)帶領(lǐng)意向客戶(hù)實(shí)地看房的過(guò)程。 帶看是中介工作流程中最重要的一環(huán)，也是我們對(duì)客戶(hù)迚行深入了解的最佳時(shí)機(jī)，這一過(guò)程把握的好壞直接影響到交易的成功與否，帶看把握得好，既使該次帶看沒(méi)有成功，也使我們對(duì)客戶(hù)的需求和購(gòu)房心理有了更深一步的了解，對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。 帶 看 確定要帶看房源 設(shè)計(jì)看房順序 好 → 中 → 差 差 → 好 → 中 中 → 好 → 差 11 帶看前準(zhǔn)備 2 一般準(zhǔn)備三套：優(yōu)質(zhì) 1套、中等 1套、相對(duì)較差的 1套 帶看前準(zhǔn)備 3 ，約客戶(hù)時(shí)間點(diǎn)，約房東時(shí)間段 (在 20分鐘左右 )，防止由于時(shí)間問(wèn)題造成我們的被動(dòng)局面，引起約看不順。 約房東 :客戶(hù)可能會(huì)在 10點(diǎn)至 10點(diǎn)15分左右到，因?yàn)樗瑫r(shí)還要考慮另外一套房屋，看完那套才能看這套，（給房東造成緊迫感） 約 客 戶(hù) 您一定要準(zhǔn)時(shí) 10點(diǎn)到，房東一會(huì)兒還有事。 我的其他同事還有客戶(hù)要看，你可別遲到 今天看房的人很多，有客戶(hù)和房東談得很好了，有客戶(hù)現(xiàn)在要求房東不讓人看了，您趕緊來(lái)吧 ! 不管您是否最終購(gòu)買(mǎi)該房屋，
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1