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中介經(jīng)紀(jì)人接待技巧(已修改)

2025-05-29 05:48 本頁面
 

【正文】 接 待 技 巧 蘇 州 順 馳 SUNCO REALTOR’S INC ?一、接待技巧 ?二、客戶到店 ?三、電話拜訪 ?四、帶看房子 ?五、情景模擬 蘇 州 順 馳 SUNCO REALTOR’S INC 一、接待技巧 ? 準(zhǔn)備工作 ? 服務(wù)禮儀 ? 遞名片 ? 郵件 ? 電話用語 蘇 州 順 馳 SUNCO REALTOR’S INC 一、接待技巧 ? 準(zhǔn)備工作 熟悉周邊市場 懂得一些專業(yè)名詞 腦子里有房子 自信,你是一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問 蘇 州 順 馳 SUNCO REALTOR’S INC 一、接待技巧 ? 服務(wù)禮儀 服務(wù)用語 您,請,請稍等,歡迎光臨,再見 服務(wù)姿勢(站姿和坐姿) 如果要得到別人的尊重,首先要學(xué)會(huì)去尊重別人 。 蘇 州 順 馳 SUNCO REALTOR’S INC 一、接待技巧 ? 遞名片 ? 遞上名片之前 , 必須看清名片是否是自己的或清潔 ? 名片必須放在上衣口袋 , 以示修養(yǎng) ? 遞名片時(shí) , 以站立微鞠躬姿勢 , 要用雙手遞上且動(dòng)作要慎重 , 名字下面向上讓對方可以順著讀出內(nèi)容 ? 雙手承接對方的名片 , 不可放在桌上 , 必須仔細(xì)看過 ,并放在上衣口袋 ? 不可在名片上做記錄 ? 客戶可以抽煙 , 我們禁煙 蘇 州 順 馳 SUNCO REALTOR’S INC 一、接待技巧 ? 郵件 信函要用個(gè)人的口氣書寫; 2) 形式于內(nèi)容要引起對方的注意; 3) 信函的外觀要職業(yè)化; 4) 準(zhǔn)備好給對方寫信的充分原因; 5) 經(jīng)常寫信; 6) 接下去安排見面 。 蘇 州 順 馳 SUNCO REALTOR’S INC 一、接待技巧 ? 電話用語 要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)打電話; 要意識
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