工作禮儀禮儀之邦,禮尚往來(lái)(已修改)
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【正文】 工作禮儀 禮儀之邦 禮尚往來(lái) TOKY 徐順榮 24 July 2023 03/07/24 徐順榮 編制 1 討論 生活、工作、學(xué)習(xí)中您知道有哪些禮節(jié)？ 一、前言 二、禮儀的基礎(chǔ)知識(shí) 禮儀的由來(lái) 禮儀的表現(xiàn)形式 做好禮儀的首要條件 三、各種禮儀簡(jiǎn)介 交際禮節(jié) ?服飾禮節(jié) ?稱呼禮節(jié) ?握手禮節(jié) （共 2頁(yè)） ?發(fā)送名片禮儀 （共 3頁(yè)） ?邀請(qǐng)儀式 目 錄 ?招待儀式 ?迎送儀式 （共 4頁(yè)） ?宴請(qǐng)禮儀 （共 2頁(yè)） ?交談禮節(jié) ?通話禮節(jié) （共 2頁(yè)） ?乘車禮節(jié) 商業(yè)交往中的禮儀 涉外禮儀 社交語(yǔ)言的忌諱 最容易忽略的禮儀 前 言 ?孔子謂季氏：“八佾舞于庭，是可忍孰不可忍也？” ?子貢欲去告朔之餼羊。子曰：“賜也！爾愛(ài)其羊，我愛(ài)其禮！” ?子曰：“上好禮，則民易使也?！? 坐如弓，站如松，行如風(fēng) 吃不言，睡不語(yǔ) 返回目錄 禮儀又稱為禮節(jié)和儀式，是從法語(yǔ)“ etiquette”演變而來(lái)的，原是法國(guó)法庭上用的一種通行證，上面寫(xiě)著進(jìn)入法庭應(yīng)遵守的事項(xiàng)，后來(lái)，其他各種公眾場(chǎng)合也制定了相應(yīng)的行為規(guī)則。這些規(guī)則由繁到簡(jiǎn)，構(gòu)成系統(tǒng)，并漸漸得到大家的公認(rèn)，成為大家自覺(jué)遵守的禮儀。 禮儀的由來(lái) 返回目錄 禮儀的表現(xiàn)形式 返回目錄 做好禮儀的首要條件 —— 誠(chéng)信與策略 心智機(jī)敏、而具有無(wú)限的耐心；能巧言掩飾、但不欺詐行騙；能取信于人，而不輕視他人；能謙恭別人，但不屈膝；能施展魅力，而不為他人所感；能擁有巨富，藏驕妻，而不為財(cái)色所動(dòng)。 返回目錄 交際禮節(jié) ?這是人們?cè)诮佑|交往中表示禮貌和尊敬的習(xí)慣形式。 ? 大致包括服飾禮節(jié)、稱呼禮節(jié)、握手禮 節(jié)、介紹禮節(jié)、交接名片禮節(jié)、拜訪禮 節(jié)、邀請(qǐng)禮節(jié)、招待禮節(jié)、迎送禮節(jié)、陪車禮節(jié)、宴會(huì)禮節(jié)、會(huì)見(jiàn)禮節(jié)、會(huì)談禮 節(jié)、交談禮節(jié)、通話禮節(jié)、饋贈(zèng)禮節(jié)、慰問(wèn)禮節(jié)、憑吊禮節(jié)、邀舞禮節(jié)、出席文藝晚會(huì)禮節(jié)等等。 返回目錄 ?服飾禮節(jié)（ 1） ? 大致分為禮服和便服兩種。在正式的、隆重的、嚴(yán)肅的場(chǎng)合多著禮服，一般場(chǎng)合則可著便服。中國(guó)無(wú)禮服和便服之分，但一般情況下，男性的上下同色（較深）同質(zhì)的毛料中山裝或西服為禮服，配黑色皮鞋，各種各種式樣和顏色的上衣和長(zhǎng)褲則為便服，配顏色相宜的皮鞋或布鞋。男性在參加外事 活動(dòng)時(shí)，也可穿西裝或民族服裝。女性按 季節(jié)與活動(dòng)性質(zhì)的不同穿西裝 (下身為長(zhǎng) 褲或裙 )、民族服裝、中式上衣配 長(zhǎng)裙或長(zhǎng)褲、旗袍和連衣裙等。 返回目錄 CASINO SPORT ?服飾禮節(jié)（ 2） ? 無(wú)論穿著何種服裝，都應(yīng)注意清潔、整齊及挺直，衣服應(yīng)熨平整、褲子熨出褲線，衣領(lǐng)袖口要于凈、皮鞋應(yīng)上油擦亮。頭發(fā)要洗凈吹得得體，男同志應(yīng)當(dāng)刮胡子，不要在室內(nèi)戴帽子或墨鏡。女同志可適當(dāng)擦點(diǎn)香脂、微量噴灑點(diǎn)香水，但不宜過(guò)濃，這不僅是良好的精神面貌的體現(xiàn)，也是對(duì)賓客或主人的禮貌與尊重。穿著入時(shí)整潔，容光煥發(fā)，更會(huì)給人留下一種生氣勃勃、奮發(fā)向上的美好印象。 返回目錄 ?稱呼禮節(jié) ? 這是交際活動(dòng)中稱呼他人應(yīng)當(dāng)講求的表示禮貌和尊重的習(xí)慣形式。因各國(guó)、各民族的語(yǔ)言及風(fēng)俗習(xí)慣而異。在國(guó)內(nèi)社交活動(dòng)中，通常的稱呼方式有： ? （ 1）同志冠以姓、姓名、名 (限用于關(guān)系較密切的人員之間 )、職務(wù) (限用于部分職務(wù) )、表示年齡的 “老”“小”或老小加姓，如 :王同志，張明同志，振興同志，司機(jī)同志，記者同志，老同志，小同志，老劉同志，小王同志等。 ? （ 2）職務(wù)、職稱冠以姓，如 :王經(jīng)理，李校長(zhǎng)，丁教授，葉醫(yī)師 (生 )等。 ? （ 3）直稱職務(wù)，如書(shū)記、廠長(zhǎng)等。 返回目錄 ?握手禮節(jié)（ 1） 這是社交場(chǎng)合中介紹別人、介紹自己以及被介紹時(shí)應(yīng)當(dāng)講求的表示禮貌和尊重的習(xí)慣形式。 介紹別人相識(shí)時(shí)，應(yīng)先說(shuō)“請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)為你們介紹 一下”之類的話，接著說(shuō)“這位是 (稱呼 )， 這位是”。介紹到誰(shuí)，就用右手 (五指并 攏，手掌向左或向上，切不可只用一個(gè)指頭 )指向 誰(shuí)。為了讓對(duì)方聽(tīng)得更明白，可略作解釋，如解 釋姓名的字形筆畫(huà)等。此外還可以對(duì)被介紹者的 職業(yè)、工作或其他情況作些說(shuō)明，但切不可吹 噓，絕不能講別人的隱私和婚姻狀況、工資收入 及怪習(xí)慣等，以免被介紹者尷尬、反感。 返回目錄 介紹別人時(shí)，還要注意介紹的次序，一
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