【總結(jié)】消費者的認(rèn)知?認(rèn)知的涵義?刺激物的展露與消費者的認(rèn)知反應(yīng)?消費者購買決策中的認(rèn)知過程?認(rèn)知的涵義?知覺的定義?知覺是“認(rèn)識、選擇、組織并解釋作用于我們的刺激的過程?!保ü諣?,1986)?知覺“是人腦對刺激物各種屬性和各個部分的整體反應(yīng),它是對感覺信息加工和解釋的過程?!保ǚ麌?,2023)
2025-03-04 01:56
【總結(jié)】第三章消費者學(xué)習(xí)、習(xí)慣和品牌忠誠復(fù)雜決策的對立面—習(xí)慣。消費者對某一品牌的滿意經(jīng)驗將導(dǎo)致這一品牌購買的常規(guī)化。對于這樣的購買,消費者幾乎不做任何的品牌評估。只要認(rèn)知到需要,就會直接購買。習(xí)慣是一種在經(jīng)驗基礎(chǔ)上確保滿意的方式,也是一種通過減少信息搜尋和品牌評估活動大大簡化了決策的方式。
2025-01-10 22:37
【總結(jié)】第二講消費者購買決策過程(一)?購買決策的參與者?決策過程?認(rèn)識問題?搜集信息?評價與選擇1/22/20231暨南大學(xué)楊學(xué)軍博士一、購買決策的參與者?倡議者(Initiator)?影響者(Influencer)?決策者(Decider)?購買者(Buyer)?使用者(
2025-02-22 14:07
【總結(jié)】消費者心理與行為第十二講:消費者的購買行為決策過程課程回顧?第一節(jié):經(jīng)濟因素對消費者的影響?宏觀經(jīng)濟環(huán)境對消費者的?收入對消費者的影響?消費者的信貸消費?第二節(jié):文化因素對消費者的影響?文化價值觀及其測量?亞文化群?流行文化?第三節(jié):經(jīng)濟和文化因素對消費者影響的應(yīng)用?大型零售
2025-01-18 09:26
【總結(jié)】消費者購買行為類型消費者購買決策消費者的商店選擇與品牌選擇?知識目標(biāo):了解消費者購買決策的特點與過程;認(rèn)識消費者在實際的購買過程中采用的決策原則;掌握消費者購買行為的類型。?技能目標(biāo):學(xué)會分析消費者的風(fēng)險知覺的種類;具有能根據(jù)消費者卷入的程度來分析其購買決策類型的技能。?能力目標(biāo):能根據(jù)市場
2025-03-11 10:27
【總結(jié)】CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學(xué)消費者的購買動機第三章CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學(xué)一、消費者的需要與動機(一)消費者的需要定義:消費者的需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。?需要和人的活動緊密聯(lián)系在一起;?需要不總是處于喚醒狀
2025-01-11 20:07
【總結(jié)】第三章消費者的個性心理與行為教學(xué)目的和要求教學(xué)目的和要求:1、把握個性結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容2、學(xué)會分析消費者的個性特征并加以運用在公司任經(jīng)理的岳光娜月收入5000多元,可她不僅月月光,而且還負(fù)債累累。為了追求時尚,彰顯個性,她貸款買了一輛轎車,消費高級化妝品,不到月底,口
2025-02-07 00:08
【總結(jié)】第三章網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)上購物流程當(dāng)當(dāng)網(wǎng)()由民營的科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金共同投資。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供種類繁多的商品、優(yōu)惠的價格、快捷的搜索、靈活的付款方式、迅速的送貨服務(wù),通過不斷提升各種網(wǎng)絡(luò)功能,保持并擴大了再全球中文書刊和音像網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先地位。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
2025-01-18 21:03
【總結(jié)】第2章消費者的心理活動過程學(xué)習(xí)要點:?感覺、知覺、想象、思維、情緒、情感、意志的含義及特征?認(rèn)知過程、情感過程及意志過程對購買行為的影響2023/1/30?小王是個在校大學(xué)生,因為學(xué)習(xí)需要,想購買一臺電腦。由于他對電腦不很熟悉,于是先翻閱了相關(guān)的電腦書籍,上網(wǎng)
2025-01-12 10:34
【總結(jié)】第三章服裝消費者購買行為分析第一節(jié)服裝消費者細(xì)分?一、服裝消費者細(xì)分的概念?市場細(xì)分化就是根據(jù)消費者對產(chǎn)品欲望與需求的差異,購買行為與購買習(xí)慣的差異,將全部消費者劃分成若干個消費者群體,每個消費者群體構(gòu)成一個細(xì)分市場,每個細(xì)分市場的消費者群體具有相同的需求。?二、服裝消費者細(xì)分的意義?1、有
2025-02-07 00:59
【總結(jié)】消費者市場和購買行為分析欲成斗牛士,必先認(rèn)識牛的習(xí)性1學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解消費者市場的特點及購買行為模式。?明確有哪些因素影響消費者的購買行為,它們是怎樣影響的。?了解購買決策的參與者,明確購買行為的類型。?掌握消費者購買決策的過程,明確各個階段應(yīng)采取哪些營銷對策。第一節(jié)消費者市場與
2025-02-07 00:18
【總結(jié)】服務(wù)營銷第三章消費者決策過程?滿意度評價刺激發(fā)現(xiàn)問題信息搜索替代品評價選擇購后階段?商業(yè)暗示?生理暗示?社會暗示?短缺?未滿足欲望?內(nèi)部的?外部的?多屬性模型?購買?使用?處置購前階段消費階段購后階段消費者決策
2025-01-21 22:46
【總結(jié)】資料下載大全第五章消費者購買行為分析資料下載大全消費者購買決策過程1影響消費者購買行為的主要因素2消費者需要3消費者購買動機4資料下載大全第一節(jié)消費者購買決策過程資料下載大全一、購買行為模式(一)消費者行為的一般模式(模式)消費者的購買過程是在外部
2025-03-09 01:19
【總結(jié)】第7章消費者的購買決策消費者購買行為類型1消費者購買決策理論2主要內(nèi)容2一、根據(jù)消費者的性格進行劃分1.習(xí)慣型購買行為2.理智型購買行為3.經(jīng)濟型購買行為4.沖動型購買行為5.想象型購買行為6.不定型購買行為
2025-01-13 13:58
【總結(jié)】第2章消費者心理活動過程?消費者心理活動的認(rèn)識過程?消費者心理活動的情緒過程?消費者心理活動的意志過程消費者心理活動的認(rèn)識過程?消費者感性認(rèn)識階段?(1)消費者的感覺1)感受性和感受閾限2)感覺適應(yīng)3)聯(lián)覺?(2)消費者的知覺1)知覺的選擇性
2025-02-19 13:59