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豪宅銷售技巧與銷售管理講座xxxx1030(已修改)

2025-01-24 23:05 本頁面
 

【正文】 豪宅銷售技巧與銷售管理講座 廣州至道地產(chǎn) 李卓健 寫在前面的話 當(dāng)一切營銷手段都失靈的時候, 銷售團(tuán)隊(duì)就是最后一道防線! 我們不一定能夠找到一個優(yōu)秀的設(shè)計院 有可能我們找到了優(yōu)秀的設(shè)計院也不能得到一個好的設(shè)計圖紙 我們不一定能夠找到好的工程隊(duì) 找到了以后也不一定能夠拿出最好的施工質(zhì)量 我們不一定會找到一個好的廣告公司 找到了一個好的廣告公司也不一定能夠得到一個好的廣告方法 但是,對于銷售員 就一定要確保他們是最棒的! 案例:競爭對手對 寶潔的終端攔截 一、銷售的使命 我的目標(biāo)是把‘南有星河灣,北有峰尚國際’改寫為 ‘南有星河灣,北有星河灣’,在北京當(dāng)不了狀元我們一起走路回廣州 。 —— 摘自 2023年星河灣地產(chǎn)集團(tuán)新春年會董事長黃文仔講話 走著回廣州 …… 2023年,廣州的銷售人員帶著使命進(jìn)京 二、高端客戶的特點(diǎn) 人精、人渣 對應(yīng)著高端客戶的特點(diǎn), 我們準(zhǔn)備好了嗎? 三、銷售人員的價值 讓房子賣得更貴和更快! 當(dāng)不能賣出產(chǎn)品的溢價的時候,銷售人員就沒有價值了,就象超市沒有銷售人員一樣。 四、銷售過程中普遍存在的問題 對關(guān)鍵重點(diǎn)環(huán)節(jié)不熟悉 銷售中與客戶產(chǎn)生矛盾的三個環(huán)節(jié): ? 簽署購房合同及其補(bǔ)充協(xié)議 ? 精裝修及其工程更改 ? 收樓問題 急于成交 就像水燒到 99℃ 與 100 ℃ ,完全不一樣 案例 舉例銷售人員在客戶交定金的時候,偷笑了 案例 寫錯三次認(rèn)購書 沒有做好客戶跟蹤 特別是對于已下訂的客戶及等待簽約的客戶,需要不斷制造小風(fēng)波 不要守株待兔 要讓客戶知道房子來之不易 不善于運(yùn)用現(xiàn)場道具 我們的板房、我們的樓書、我們的工作人員,甚至我們的垃圾都是道具 銷售是一個整體的事情,善于利用道具,善于整合資源,?保安、清潔工是最可愛的人? 案例 一個煙頭的故事 案例 優(yōu)雅的撿垃圾 解說員和銷售人員的區(qū)別 不是簡單背資料,不是單一方式 從來不講客戶眼睛看到的 從來不會簡單回答客戶關(guān)于價
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