【正文】 建筑企業(yè)經(jīng)營管理 主 編 ： 宋巧玲 主講人： 程 力 目 錄 ? 項目一 建筑企業(yè)經(jīng)營管理概論 ? 項目二 建筑企業(yè)品牌經(jīng)營 ? 項目三 建筑市場經(jīng)營與戰(zhàn)略管理 ? 項目四 建筑企業(yè)招標投標與合同管理 ? 項目五 建筑企業(yè)計劃管理 ? 項目六 建筑企業(yè)施工管理 ? 項目七 建筑企業(yè)技術(shù)管理 ? 項目八 建筑企業(yè)質(zhì)量安全管理 ? 項目九 建筑企業(yè)生產(chǎn)要素管理 ? 項目十 建筑企業(yè)財務(wù)管理與審計 ? 項目十一 建筑企業(yè)文化建設(shè) ? 項目十二 建筑企業(yè)經(jīng)營評價 ? 參考文獻 項目一 建筑企業(yè)經(jīng)營管理概論 ? 任務(wù)一 企業(yè)與企業(yè)管理概述 ? 任務(wù)二 建筑企業(yè)經(jīng)營管理基本概念與現(xiàn)狀分析 ? 任務(wù)三 了解建筑企業(yè)管理的概念、性質(zhì)和任務(wù) ? 任務(wù)四 熟悉建筑企業(yè)管理的特點和基礎(chǔ)工作 ? 能力目標 ? 了解企業(yè)與建筑企業(yè)的概念 ? 熟悉建筑企業(yè)的分類、任務(wù)及權(quán)利 ? 了解建筑企業(yè)管理的概念、性質(zhì)和任務(wù) ? 熟悉建筑企業(yè)管理的特點和基礎(chǔ)工作 ? 任務(wù)驅(qū)動 ? 任務(wù)一 企業(yè)與企業(yè)管理概述 ? 任務(wù)導(dǎo)航 ? 本任務(wù)主要學(xué)習(xí)企業(yè)的概念，企業(yè)的基本特征，企業(yè)管理的概念、性質(zhì)和任務(wù)，以及現(xiàn)代企業(yè)制度等內(nèi)容。 ? 一、企業(yè)的概念 ? 企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會需要，并以營利為目的，依法設(shè)立，實行自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟組織。 ? 企業(yè)是在大生產(chǎn)條件下社會經(jīng)濟的基礎(chǔ)單位。企業(yè)具有兩重性，企業(yè)首先是生產(chǎn)力組織形式，同時又體現(xiàn)一定的生產(chǎn)關(guān)系。 ? 二、企業(yè)的基本特征 ? （ 1）企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等活動的經(jīng)濟組織。 ? （ 2）企業(yè)通過交換生產(chǎn)經(jīng)營的成果與其他生產(chǎn)單位發(fā)生經(jīng)濟聯(lián)系，滿足一定的社會需要，同時獲得利潤。 ? （ 3）企業(yè)具有獨立的經(jīng)濟利益，自主經(jīng)營，自負盈虧。 ? （ 4）企業(yè)要依法設(shè)立。 ? （ 5）企業(yè)是社會經(jīng)濟力量的基礎(chǔ)，企業(yè)生產(chǎn)力的總和構(gòu)成社會生產(chǎn)力。 ? 企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)影響整個社會經(jīng)濟活動發(fā)展水平。在生產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)是生產(chǎn)的現(xiàn)場；在交換領(lǐng)域，企業(yè)是實現(xiàn)交換的基本環(huán)節(jié)；在分配領(lǐng)域，職工要從企業(yè)得到工資、獎金、津貼等，每個職工的收入，很大程度上取決于企業(yè)的經(jīng)營活動成果。同時，國家的政治、經(jīng)濟、文化生活等在很大程度上也受到企業(yè)經(jīng)營活動成果的影響。 ? 三、企業(yè)管理的概念、性質(zhì)和任務(wù) ? （一）企業(yè)管理的概念 ? 企業(yè)管理就是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的決策、計劃、組織、控制以及對職工的領(lǐng)導(dǎo)和激勵等一系列工作活動的總稱。企業(yè)的生產(chǎn)活動主要以內(nèi)部活動為主，經(jīng)營活動主要以外部活動為主。由于企業(yè)活動包含生產(chǎn)活動和經(jīng)營活動兩部分，所以企業(yè)管理包括生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理兩大部分。 ? ? 企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動是指為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，執(zhí)行經(jīng)營確定的方針和策略，對企業(yè)的生產(chǎn)活動及人、財、物、信息等資源所進行的計劃、組織、控制等一系列工作活動，即生產(chǎn)管理。其目的是不斷提高生產(chǎn)和工作效率，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行。企業(yè)生產(chǎn)管理，是以生產(chǎn)為對象的管理，其活動范圍主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、機械設(shè)備、勞動、材料、財務(wù)等具體管理業(yè)務(wù)。 ? ? 企業(yè)的經(jīng)營管理是面向市場、面向未來的，要時刻研究外部環(huán)境的變化，不斷尋求新出路、新目標的總體思考和戰(zhàn)略行動。根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定所應(yīng)采取的目標、方針與策略等一系列具有全局性戰(zhàn)略意義的活動。企業(yè)經(jīng)營管理活動范圍主要是社會市場，涉及商品流通領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括市場調(diào)研、決策、規(guī)劃、廣告、材料設(shè)備采購、人員招聘、籌資、銷售和售后服務(wù)等，稱為經(jīng)營管理。其目的在于不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，保證企業(yè)生存和不斷發(fā)展。 ? （二）企業(yè)管理的性質(zhì)和任務(wù) ? ? 企業(yè)作為一個生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織，具有二重性：一方面，它是組織生產(chǎn)力活動的組織，具有由生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)所決定的自然屬性；另一方面，它又是體現(xiàn)一定生產(chǎn)關(guān)系的組織，具有由生產(chǎn)關(guān)系、社會制度所決定的社會屬性。企業(yè)本身既然具有二重性，對企業(yè)的管理工作也必然具有二重性。這種管理的二重性是客觀存在的。 ? 企業(yè)為了提供滿足社會及用戶需要的產(chǎn)品并獲取盈利，為了其生存和發(fā)展，必須根據(jù)市場的需求和現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求，按照生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟規(guī)律的要求，對生產(chǎn)經(jīng)營過程合理地進行決策、計劃、組織和控制，有效地利用企業(yè)的一切資源，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。這種由合理組織和發(fā)展生產(chǎn)力引起管理的需要，就是企業(yè)管理的自然屬性。它是沒有階級性的，在任何社會的企業(yè)都是相同的。 ? 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動都是生產(chǎn)資料的所有者按照自己的利益和意志來進行的，企業(yè)管理就是要維護和完善一定的生產(chǎn)關(guān)系，實現(xiàn)特定的目的。生產(chǎn)資料所有制不同，生產(chǎn)目的、人們的相互關(guān)系、分配制度也就不同，這就決定了企業(yè)管理的社會屬性。它是有階級性的，生產(chǎn)資料所有制不同的企業(yè)其社會屬性也是根本不同的。 ? 正確認識企業(yè)管理的二重性，有著重大的現(xiàn)實意義。 ? 首先，企業(yè)管理的二重性體現(xiàn)出生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證統(tǒng)一關(guān)系。在重視企業(yè)管理對維護和完善社會主義生產(chǎn)關(guān)系作用的同時，更要重視企業(yè)管理對發(fā)展生產(chǎn)力方面的作用。要提高企業(yè)的生產(chǎn)水平，必須著重抓好企業(yè)經(jīng)營和合理組織生產(chǎn)力方面的工作。 ? 其次，企業(yè)管理理論、技術(shù)和方法是人類長期從事生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐的產(chǎn)物，是人類智慧的結(jié)晶，是不分國界的。在學(xué)習(xí)并引進國外先進的管理經(jīng)驗時，要有鑒別和分析，要根據(jù)我國的國情和特點，辯證地使用。 ? 最后，企業(yè)管理既受生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約，又受社會制度、民族文化傳統(tǒng)的制約和影響。要建立具有中國特色的企業(yè)管理科學(xué)體系，必須認真總結(jié)、繼承和發(fā)展我國企業(yè)管理的經(jīng)驗，并吸取外國的先進經(jīng)驗。 ? ? 企業(yè)管理的任務(wù)取決于企業(yè)管理的性質(zhì)，服從于企業(yè)的任務(wù)。企業(yè)任務(wù)的完成是通過管理任務(wù)的完成來實現(xiàn)的。企業(yè)管理的任務(wù)主要包括以下幾個方面。 ? （ 1）樹立正確的經(jīng)營思想。經(jīng)營思想是指企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中的指導(dǎo)思想。它反映了人們對在生產(chǎn)經(jīng)營全過程中發(fā)生的各種關(guān)系的認識和態(tài)度的總和。它決定著企業(yè)的經(jīng)營目標、方針和經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)管理的首要任務(wù)，就是要確立企業(yè)的正確的經(jīng)營思想，其核心就是為社會、用戶、職工、出資者服務(wù)，提高社會經(jīng)濟效益。為此，企業(yè)必須遵守國家的方針、政策、法律、法規(guī)，遵循規(guī)范的經(jīng)營道德，杜絕違法亂紀、唯利是圖、投機取巧、損人利己、破壞國家經(jīng)濟、妨礙社會發(fā)展的各種不正當行為。 ? （ 2）根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，正確制定企業(yè)的發(fā)展目標、經(jīng)營方針和經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展目標或經(jīng)營目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)，在生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)濟等方面應(yīng)達到的規(guī)模、水平和發(fā)展速度。企業(yè)的發(fā)展或經(jīng)營目標是在其經(jīng)營思想的指導(dǎo)下，通過認真分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營要素的基礎(chǔ)上得以確定的。 ? 企業(yè)的經(jīng)營方針是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的行動綱領(lǐng)。它是按照企業(yè)的經(jīng)營思想，為達到企業(yè)的經(jīng)營目標而確定的，它反映了企業(yè)在一定時期的經(jīng)營方向。 ? 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，是為實現(xiàn)其經(jīng)營目標，通過對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的全面估量和分析，從企業(yè)全局出發(fā)而做出的較長期的總體性的謀劃和活動綱領(lǐng)。它涉及企業(yè)發(fā)展中帶有全面性、長遠性和根本性的問題，是企業(yè)經(jīng)營思想、經(jīng)營方針的集中表現(xiàn)，是確定規(guī)劃、計劃的基礎(chǔ)。 ? （ 3）合理組織生產(chǎn)力，就是要使勞動力、勞動手段、勞動對象達到優(yōu)化配置和充分利用，以取得企業(yè)的綜合經(jīng)濟效益。 ? 要合理組織生產(chǎn)力，必須正確處理生產(chǎn)力諸要素同生產(chǎn)工藝技術(shù)的關(guān)系。只有把勞動力、勞動手段、勞動對象與嚴格的工藝規(guī)程和熟練的操作技術(shù)結(jié)合起來，才能形成既定的生產(chǎn)力。此外，合理組織生產(chǎn)力，還必須做好一系列的生產(chǎn)組織工作，包括生產(chǎn)計劃工作、生產(chǎn)準備工作、技術(shù)工作、物資供應(yīng)、勞動力組織和經(jīng)濟核算等工作。只有全面做好這些工作，并且