【正文】 建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 主 編 ： 宋巧玲 主講人： 程 力 目 錄 ? 項(xiàng)目一 建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概論 ? 項(xiàng)目二 建筑企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng) ? 項(xiàng)目三 建筑市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理 ? 項(xiàng)目四 建筑企業(yè)招標(biāo)投標(biāo)與合同管理 ? 項(xiàng)目五 建筑企業(yè)計(jì)劃管理 ? 項(xiàng)目六 建筑企業(yè)施工管理 ? 項(xiàng)目七 建筑企業(yè)技術(shù)管理 ? 項(xiàng)目八 建筑企業(yè)質(zhì)量安全管理 ? 項(xiàng)目九 建筑企業(yè)生產(chǎn)要素管理 ? 項(xiàng)目十 建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理與審計(jì) ? 項(xiàng)目十一 建筑企業(yè)文化建設(shè) ? 項(xiàng)目十二 建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià) ? 參考文獻(xiàn) 項(xiàng)目一 建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概論 ? 任務(wù)一 企業(yè)與企業(yè)管理概述 ? 任務(wù)二 建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本概念與現(xiàn)狀分析 ? 任務(wù)三 了解建筑企業(yè)管理的概念、性質(zhì)和任務(wù) ? 任務(wù)四 熟悉建筑企業(yè)管理的特點(diǎn)和基礎(chǔ)工作 ? 能力目標(biāo) ? 了解企業(yè)與建筑企業(yè)的概念 ? 熟悉建筑企業(yè)的分類、任務(wù)及權(quán)利 ? 了解建筑企業(yè)管理的概念、性質(zhì)和任務(wù) ? 熟悉建筑企業(yè)管理的特點(diǎn)和基礎(chǔ)工作 ? 任務(wù)驅(qū)動(dòng) ? 任務(wù)一 企業(yè)與企業(yè)管理概述 ? 任務(wù)導(dǎo)航 ? 本任務(wù)主要學(xué)習(xí)企業(yè)的概念，企業(yè)的基本特征，企業(yè)管理的概念、性質(zhì)和任務(wù)，以及現(xiàn)代企業(yè)制度等內(nèi)容。 ? 一、企業(yè)的概念 ? 企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要，并以營(yíng)利為目的，依法設(shè)立，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織。 ? 企業(yè)是在大生產(chǎn)條件下社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)單位。企業(yè)具有兩重性，企業(yè)首先是生產(chǎn)力組織形式，同時(shí)又體現(xiàn)一定的生產(chǎn)關(guān)系。 ? 二、企業(yè)的基本特征 ? （ 1）企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。 ? （ 2）企業(yè)通過(guò)交換生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果與其他生產(chǎn)單位發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，滿足一定的社會(huì)需要，同時(shí)獲得利潤(rùn)。 ? （ 3）企業(yè)具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。 ? （ 4）企業(yè)要依法設(shè)立。 ? （ 5）企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量的基礎(chǔ)，企業(yè)生產(chǎn)力的總和構(gòu)成社會(huì)生產(chǎn)力。 ? 企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)影響整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展水平。在生產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)是生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)；在交換領(lǐng)域，企業(yè)是實(shí)現(xiàn)交換的基本環(huán)節(jié)；在分配領(lǐng)域，職工要從企業(yè)得到工資、獎(jiǎng)金、津貼等，每個(gè)職工的收入，很大程度上取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果。同時(shí)，國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活等在很大程度上也受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果的影響。 ? 三、企業(yè)管理的概念、性質(zhì)和任務(wù) ? （一）企業(yè)管理的概念 ? 企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、控制以及對(duì)職工的領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)等一系列工作活動(dòng)的總稱。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)主要以內(nèi)部活動(dòng)為主，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要以外部活動(dòng)為主。由于企業(yè)活動(dòng)包含生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)兩部分，所以企業(yè)管理包括生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理兩大部分。 ? ? 企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，執(zhí)行經(jīng)營(yíng)確定的方針和策略，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)及人、財(cái)、物、信息等資源所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制等一系列工作活動(dòng)，即生產(chǎn)管理。其目的是不斷提高生產(chǎn)和工作效率，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行。企業(yè)生產(chǎn)管理，是以生產(chǎn)為對(duì)象的管理，其活動(dòng)范圍主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、機(jī)械設(shè)備、勞動(dòng)、材料、財(cái)務(wù)等具體管理業(yè)務(wù)。 ? ? 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是面向市場(chǎng)、面向未來(lái)的，要時(shí)刻研究外部環(huán)境的變化，不斷尋求新出路、新目標(biāo)的總體思考和戰(zhàn)略行動(dòng)。根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定所應(yīng)采取的目標(biāo)、方針與策略等一系列具有全局性戰(zhàn)略意義的活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)范圍主要是社會(huì)市場(chǎng)，涉及商品流通領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括市場(chǎng)調(diào)研、決策、規(guī)劃、廣告、材料設(shè)備采購(gòu)、人員招聘、籌資、銷售和售后服務(wù)等，稱為經(jīng)營(yíng)管理。其目的在于不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，保證企業(yè)生存和不斷發(fā)展。 ? （二）企業(yè)管理的性質(zhì)和任務(wù) ? ? 企業(yè)作為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織，具有二重性：一方面，它是組織生產(chǎn)力活動(dòng)的組織，具有由生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)所決定的自然屬性；另一方面，它又是體現(xiàn)一定生產(chǎn)關(guān)系的組織，具有由生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度所決定的社會(huì)屬性。企業(yè)本身既然具有二重性，對(duì)企業(yè)的管理工作也必然具有二重性。這種管理的二重性是客觀存在的。 ? 企業(yè)為了提供滿足社會(huì)及用戶需要的產(chǎn)品并獲取盈利，為了其生存和發(fā)展，必須根據(jù)市場(chǎng)的需求和現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求，按照生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程合理地進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織和控制，有效地利用企業(yè)的一切資源，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。這種由合理組織和發(fā)展生產(chǎn)力引起管理的需要，就是企業(yè)管理的自然屬性。它是沒(méi)有階級(jí)性的，在任何社會(huì)的企業(yè)都是相同的。 ? 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是生產(chǎn)資料的所有者按照自己的利益和意志來(lái)進(jìn)行的，企業(yè)管理就是要維護(hù)和完善一定的生產(chǎn)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)特定的目的。生產(chǎn)資料所有制不同，生產(chǎn)目的、人們的相互關(guān)系、分配制度也就不同，這就決定了企業(yè)管理的社會(huì)屬性。它是有階級(jí)性的，生產(chǎn)資料所有制不同的企業(yè)其社會(huì)屬性也是根本不同的。 ? 正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的二重性，有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。 ? 首先，企業(yè)管理的二重性體現(xiàn)出生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證統(tǒng)一關(guān)系。在重視企業(yè)管理對(duì)維護(hù)和完善社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系作用的同時(shí)，更要重視企業(yè)管理對(duì)發(fā)展生產(chǎn)力方面的作用。要提高企業(yè)的生產(chǎn)水平，必須著重抓好企業(yè)經(jīng)營(yíng)和合理組織生產(chǎn)力方面的工作。 ? 其次，企業(yè)管理理論、技術(shù)和方法是人類長(zhǎng)期從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的產(chǎn)物，是人類智慧的結(jié)晶，是不分國(guó)界的。在學(xué)習(xí)并引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，要有鑒別和分析，要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情和特點(diǎn)，辯證地使用。 ? 最后，企業(yè)管理既受生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約，又受社會(huì)制度、民族文化傳統(tǒng)的制約和影響。要建立具有中國(guó)特色的企業(yè)管理科學(xué)體系，必須認(rèn)真總結(jié)、繼承和發(fā)展我國(guó)企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，并吸取外國(guó)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 ? ? 企業(yè)管理的任務(wù)取決于企業(yè)管理的性質(zhì)，服從于企業(yè)的任務(wù)。企業(yè)任務(wù)的完成是通過(guò)管理任務(wù)的完成來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)管理的任務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面。 ? （ 1）樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想。經(jīng)營(yíng)思想是指企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的指導(dǎo)思想。它反映了人們對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。它決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)管理的首要任務(wù)，就是要確立企業(yè)的正確的經(jīng)營(yíng)思想，其核心就是為社會(huì)、用戶、職工、出資者服務(wù)，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。為此，企業(yè)必須遵守國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)，遵循規(guī)范的經(jīng)營(yíng)道德，杜絕違法亂紀(jì)、唯利是圖、投機(jī)取巧、損人利己、破壞國(guó)家經(jīng)濟(jì)、妨礙社會(huì)發(fā)展的各種不正當(dāng)行為。 ? （ 2）根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，正確制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等方面應(yīng)達(dá)到的規(guī)模、水平和發(fā)展速度。企業(yè)的發(fā)展或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在其經(jīng)營(yíng)思想的指導(dǎo)下，通過(guò)認(rèn)真分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)要素的基礎(chǔ)上得以確定的。 ? 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)。它是按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，為達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而確定的，它反映了企業(yè)在一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)方向。 ? 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的全面估量和分析，從企業(yè)全局出發(fā)而做出的較長(zhǎng)期的總體性的謀劃和活動(dòng)綱領(lǐng)。它涉及企業(yè)發(fā)展中帶有全面性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方針的集中表現(xiàn)，是確定規(guī)劃、計(jì)劃的基礎(chǔ)。 ? （ 3）合理組織生產(chǎn)力，就是要使勞動(dòng)力、勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象達(dá)到優(yōu)化配置和充分利用，以取得企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。 ? 要合理組織生產(chǎn)力，必須正確處理生產(chǎn)力諸要素同生產(chǎn)工藝技術(shù)的關(guān)系。只有把勞動(dòng)力、勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象與嚴(yán)格的工藝規(guī)程和熟練的操作技術(shù)結(jié)合起來(lái)，才能形成既定的生產(chǎn)力。此外，合理組織生產(chǎn)力，還必須做好一系列的生產(chǎn)組織工作，包括生產(chǎn)計(jì)劃工作、生產(chǎn)準(zhǔn)備工作、技術(shù)工作、物資供應(yīng)、勞動(dòng)力組織和經(jīng)濟(jì)核算等工作。只有全面做好這些工作，并且