【正文】 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 1頁 湖北東方化學(xué)工業(yè)公司項(xiàng)目介紹 機(jī) 密 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 2頁 說 明 本次項(xiàng)目介紹是由北京 XXX管理咨詢公司在 《 湖北東方化學(xué)工業(yè)公司咨詢調(diào)查 》 （ 7月 5日文件） 的基礎(chǔ)上，并根據(jù)本次招標(biāo)會(huì)的要求制作，主要展示 XXX管理咨詢公司根據(jù)以往的咨詢經(jīng)驗(yàn)，對(duì) 湖北東方化學(xué)工業(yè)公司所面臨的 人力資源管理、母子公司管理與經(jīng)營者激勵(lì)三個(gè)方面問題的理解 文中涉及部分雙方商業(yè)機(jī)密，僅供本次咨詢項(xiàng)目使用，且僅供雙方參與此次咨詢活動(dòng)人員閱讀 未經(jīng)雙方同意，本項(xiàng)目建議書所有內(nèi)容不得向第三方透露 XXX管理咨詢公司愿意與湖北東方化學(xué)工業(yè)公司建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，尋求共同發(fā)展 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 3頁 導(dǎo)讀 公司介紹 關(guān)鍵問題 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 行動(dòng)計(jì)劃 案例介紹 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 4頁 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 5頁 并為上百家企業(yè)提供過管理咨詢服務(wù) 行業(yè) 項(xiàng)目類型 戰(zhàn) 略 2 9 % 人 力 資 源 2 0 % 重 組 5 % 其 他 3 % 市 場(chǎng) 營 銷 / 渠 道 1 0 % 組 織 結(jié) 構(gòu) 2 2 % 信 息 化 3 % 企 業(yè) 文 化 8 % 通 訊 與 高 科 技 2 5 % 房 地 產(chǎn) 8 % 運(yùn) 輸 5 % 能 源 8 % 金 融 1 1 % 鋼 鐵 / 工 程 / 制 造 / 建 筑 3 3 % 醫(yī) 藥 5 % 流 通 5 % Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 6頁 我們?cè)诙鄠€(gè)領(lǐng)域與國內(nèi)的一些優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行緊密合作 近期一些主要客戶名單 ?航空工業(yè)第一集團(tuán)公司 ?超聲電子 ?中船重工第七一 0研究所 ?浙江華立集團(tuán) ?北方車輛集團(tuán)公司 ?鞍山新軋 ?湖北江鉆股份 ?新太科技 ?山東魯能集團(tuán) ?珠海國有資產(chǎn)管理局 ?安陽超越集團(tuán) ?中通總公司 ?航空材料研究院 ?大慶石油管理局 ?貴州永紅機(jī)械廠 ?洛陽銅業(yè) ?秦皇島港務(wù)局 ?申威藥業(yè) ?中國銀行佛山分行 ?山西信托 ?北京住總建筑設(shè)計(jì)院 咨詢業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ?公司發(fā)展戰(zhàn)略 ?信息化戰(zhàn)略 /規(guī)劃 ?業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 ?國際化戰(zhàn)略 ?企業(yè)文化設(shè)計(jì) ?母子公司管理 ?人力資源管理 ?營銷戰(zhàn)略 /品牌戰(zhàn)略 ?企 業(yè)購并與重組 ?渠道效率改進(jìn) ?技術(shù)創(chuàng)新體系 ?行業(yè)分析 ?業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 7頁 我們的經(jīng)營理念是：為中國企業(yè)的成長與變革提供實(shí)效性的解決方案，成為中國最受尊敬的大型咨詢企業(yè) 服務(wù)戰(zhàn)略 適應(yīng)變化 尊重現(xiàn)實(shí) 顧客導(dǎo)向 一切咨詢建議都服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 一切咨詢建議都應(yīng)適應(yīng)企業(yè)未來環(huán)境的變化 一切咨詢建議都應(yīng)以企業(yè)實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn) 一切咨詢建議都應(yīng)為企業(yè)創(chuàng)造最高價(jià)值 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 8頁 XXX的工作原則 法人意識(shí) ? 保持中立性與客觀性，不會(huì)因?yàn)橥獠炕蛘吣硞€(gè)利益團(tuán)體的壓力而屈從，一切建議方案都在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，以是否符合企業(yè)的法人意志和長遠(yuǎn)利益作為出發(fā)點(diǎn) 注重實(shí)效 ?項(xiàng)目組強(qiáng)調(diào)深入了解客戶的業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)與具體問題并為客戶設(shè)計(jì)量身定做的解決方案 ?對(duì)中國國情、文化、企業(yè)的了解使項(xiàng)目組可以將先進(jìn)的管理理論與中國企業(yè)的具體實(shí)際緊密結(jié)合 共同參與 ?客戶與 XXX共同成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)與項(xiàng)目小組 ?項(xiàng)目合作雙方定時(shí)聯(lián)系和溝通，與項(xiàng)目有關(guān)和有用的信息應(yīng)予以開放，保證信息的及時(shí)性和有效性 ?與客戶建立良好的工作關(guān)系 質(zhì)量保證 ? XXX的三級(jí)質(zhì)量控制體系能夠保證項(xiàng)目的質(zhì)量符合客戶的需求 ?目前， XXX的客戶滿意度達(dá)到 90%以上 上述原則保證了 XXX以專業(yè)咨詢能力，設(shè)計(jì)貼近客戶實(shí)際的解決方案，以專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)精神，贏得客戶信賴 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 9頁 作為北京大學(xué)控股、北大光華管理學(xué)院興辦的專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)，北大的學(xué)府背景為我們的咨詢顧問服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持 主要是以厲以寧、張維迎、曹鳳岐、梁鈞平為主的一批著名學(xué)者和政府官員，他們是管理領(lǐng)域和行業(yè)方面的權(quán)威人士，更是公司咨詢實(shí)力的代言人，對(duì)公司咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行宏觀把握 專家顧問團(tuán)： 教育部委托北京大學(xué)光華管理學(xué)院編寫中國企業(yè)管理案例庫。具體的工作由 XXX管理咨詢公司協(xié)助完成 案例庫： Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 10頁 高素質(zhì)的咨詢師隊(duì)伍是我們項(xiàng)目成功的重要保證 咨詢師隊(duì)伍大多具有碩士或碩士以上學(xué)歷，其中很多是從清華、北大、人大、復(fù)旦、歐美 等一流商學(xué)院畢業(yè)的 MBA 根據(jù)不同人員的思維結(jié)構(gòu)與特長配置項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，注重不同思想觀念的碰撞與有機(jī)融合 碩 士2 4 %本 科1 2 %M B A5 9 %博 士5 %實(shí) 戰(zhàn) 派2 5 %學(xué) 院 派2 5 %咨 詢 派5 0 %Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 11頁 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 12頁 XXX目前形成了集團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì) XXX聯(lián)合咨詢集團(tuán) 北大商學(xué)網(wǎng) 北大財(cái)富網(wǎng) XXX管理咨詢公司 北大保得利投資顧問公司 深圳縱橫財(cái)務(wù)顧問 公司 基于互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通訊網(wǎng)的專業(yè)化的工商管理平臺(tái)；培養(yǎng)具有專業(yè)管理技能的高級(jí)經(jīng)理人，為管理咨詢公司的客戶提供培訓(xùn)資源 協(xié)助管理咨詢公司的客戶從事兼并與收購業(yè)務(wù)，曾幫助客戶收購PHILIP手機(jī)芯片研發(fā)部和某海南上市公司 協(xié)助管理咨詢公司的客戶從事國際引資、海外投資及離案金融等業(yè)務(wù) Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 13頁 XXX的發(fā)展正被報(bào)刊、電視等媒體廣泛關(guān)注 …… Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 14頁 XXX愿意與社會(huì)一起分享咨詢過程中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) ?完成教育部的企業(yè)管理案例庫的建設(shè)工作 ?與中國工商時(shí)報(bào)合作開辟管理論壇 ?2023年被物流雜志聘為常務(wù)理事單位 ?在 《 企業(yè)管理 》 、 《 中國企業(yè)家 》 、 《 中國經(jīng)營報(bào) 》 等多個(gè)媒體上發(fā)表文章。如 《 透視母子公司管理 》 等封面文章 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 15頁 XXX管理咨詢項(xiàng)目運(yùn)作流程 客 戶 客戶經(jīng)理 營銷 運(yùn)作 運(yùn)作團(tuán)隊(duì) 提出需求 項(xiàng)目建議書 項(xiàng)目建議書 及合同確認(rèn) 內(nèi)部啟動(dòng)會(huì) 制定計(jì)劃 內(nèi)部培訓(xùn)及討論 修改項(xiàng)目建議書 二手資料收集 XXX案例庫查詢 多角度提出問題 一手資料收集清單 準(zhǔn)備訪談提綱 試訪 確定訪談提綱 深入訪談 信息分析 內(nèi)部討論 診斷報(bào)告 設(shè)計(jì)最終方案 完成最終方案 確認(rèn)方案 方案實(shí)施 方案實(shí)施輔導(dǎo) 檢查訪談信息 每天進(jìn)行一次內(nèi)部討論及交流 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 16頁 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 17頁 導(dǎo)讀 公司介紹 關(guān)鍵問題 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 行動(dòng)計(jì)劃 案例介紹 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 18頁 1997年后，由于主導(dǎo)產(chǎn)品（ 82＃產(chǎn)品）市場(chǎng)大幅萎縮，東方化學(xué)工業(yè)公司長期處于微利狀態(tài) 0121994 1997 1998 1999 2023 2023銷售額 利潤 （億元） Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 19頁 東方化學(xué)工業(yè)公司一直在積極地尋求民品上的突破，一方面可以規(guī)避軍品市場(chǎng)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，另一方面尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)；但民品運(yùn)作體系中管理上的一些問題困擾著高層管理者 …… 在軍轉(zhuǎn)民的背景下，湖北東方化學(xué)工業(yè)公司陸續(xù)建成了一硝基甲苯、耐腐蝕磨蝕泵閥、汽車內(nèi)飾件、壓力容器、氧化鐵顏料等民品生產(chǎn)線，民品業(yè)務(wù)從母體中剝離，分別成立了汽車內(nèi)飾件公司、精細(xì)化工有限公司、高銨鹽公司、壓力容器公司、泵業(yè)有限公司、氧化鐵顏料有限公司等子公司。 2023年民品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的三分之一。 培育具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)民品，到 “ 十五 ” 末力爭(zhēng)使民品產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的三分之二以上，銷售收入達(dá)到 3億元以上。 現(xiàn)狀 遠(yuǎn)景 問題 缺少規(guī)范的母子公司管理體系，母公司不能通過業(yè)績控制、權(quán)限控制、人員控制和信息控制等手段達(dá)到管理控制的目的 子公司對(duì)母公司的依賴感過強(qiáng)，缺乏自我發(fā)展的動(dòng)力 母子公司之間的權(quán)責(zé)不清 對(duì)子公司管理層的激勵(lì)與約束機(jī)制不完善，容易導(dǎo)致其只重視眼前利益而忽視長遠(yuǎn)利益 既有主業(yè)（軍品）經(jīng)營，也要考慮其他民品業(yè)務(wù)和未來的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 混合制的管理模式 總公司（軍品） 子公司 （民品） 子公司 （民品） Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 20頁 人力資源價(jià)值鏈的管理上的一些問題也影響著組織效能的發(fā)揮 價(jià)值開發(fā) 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配 價(jià)值創(chuàng)造者的吸納與開發(fā)： ?識(shí)別湖北東方化學(xué)工業(yè)公司價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵人員類型（ 20%的員工創(chuàng)造了組織 80%的財(cái)富） ?創(chuàng)建吸引一流人才的機(jī)制 ?對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，提升員工價(jià)值 評(píng)價(jià)機(jī)制與工具： ?使優(yōu)秀的人才脫穎而出 ?憑能力和業(yè)績而不是靠政治技巧 ?分層分類的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系 分配機(jī)制與形式： 多種價(jià)值分配形式：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、學(xué)習(xí)等 ?分享報(bào)酬體系的建立 ?與業(yè)績表現(xiàn)掛鉤 ?確立富有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬水平 人力資源價(jià)值鏈管理 主要問題 ?缺乏工作分析，無法科學(xué)的定崗定編，造成富余人員較多，人浮于事的現(xiàn)象較為普遍 ?缺乏內(nèi)部價(jià)值評(píng)價(jià)體系，不能識(shí)別不同崗位人員對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)，并通過薪酬體現(xiàn)出來，造成內(nèi)部不公平現(xiàn)象 ?考核系統(tǒng)缺乏有效性，不能把不同業(yè)績表現(xiàn)的員工進(jìn)行有效地區(qū)分和評(píng)價(jià) ?薪酬沒有和考核、企業(yè)的效益掛起鉤來，造成了實(shí)質(zhì)上的“大鍋飯” Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consulta