【正文】 opyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 16頁(yè) Copyright169。如 《 透視母子公司管理 》 等封面文章 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 13頁(yè) XXX的發(fā)展正被報(bào)刊、電視等媒體廣泛關(guān)注 …… Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 11頁(yè) Copyright169。具體的工作由 XXX管理咨詢(xún)公司協(xié)助完成 案例庫(kù)： Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 8頁(yè) XXX的工作原則 法人意識(shí) ? 保持中立性與客觀性，不會(huì)因?yàn)橥獠炕蛘吣硞€(gè)利益團(tuán)體的壓力而屈從，一切建議方案都在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，以是否符合企業(yè)的法人意志和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益作為出發(fā)點(diǎn) 注重實(shí)效 ?項(xiàng)目組強(qiáng)調(diào)深入了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)與具體問(wèn)題并為客戶(hù)設(shè)計(jì)量身定做的解決方案 ?對(duì)中國(guó)國(guó)情、文化、企業(yè)的了解使項(xiàng)目組可以將先進(jìn)的管理理論與中國(guó)企業(yè)的具體實(shí)際緊密結(jié)合 共同參與 ?客戶(hù)與 XXX共同成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)與項(xiàng)目小組 ?項(xiàng)目合作雙方定時(shí)聯(lián)系和溝通，與項(xiàng)目有關(guān)和有用的信息應(yīng)予以開(kāi)放，保證信息的及時(shí)性和有效性 ?與客戶(hù)建立良好的工作關(guān)系 質(zhì)量保證 ? XXX的三級(jí)質(zhì)量控制體系能夠保證項(xiàng)目的質(zhì)量符合客戶(hù)的需求 ?目前， XXX的客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到 90%以上 上述原則保證了 XXX以專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)能力，設(shè)計(jì)貼近客戶(hù)實(shí)際的解決方案，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)精神，贏得客戶(hù)信賴(lài) Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 6頁(yè) 我們?cè)诙鄠€(gè)領(lǐng)域與國(guó)內(nèi)的一些優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行緊密合作 近期一些主要客戶(hù)名單 ?航空工業(yè)第一集團(tuán)公司 ?超聲電子 ?中船重工第七一 0研究所 ?浙江華立集團(tuán) ?北方車(chē)輛集團(tuán)公司 ?鞍山新軋 ?湖北江鉆股份 ?新太科技 ?山東魯能集團(tuán) ?珠海國(guó)有資產(chǎn)管理局 ?安陽(yáng)超越集團(tuán) ?中通總公司 ?航空材料研究院 ?大慶石油管理局 ?貴州永紅機(jī)械廠 ?洛陽(yáng)銅業(yè) ?秦皇島港務(wù)局 ?申威藥業(yè) ?中國(guó)銀行佛山分行 ?山西信托 ?北京住總建筑設(shè)計(jì)院 咨詢(xún)業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ?公司發(fā)展戰(zhàn)略 ?信息化戰(zhàn)略 /規(guī)劃 ?業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 ?國(guó)際化戰(zhàn)略 ?企業(yè)文化設(shè)計(jì) ?母子公司管理 ?人力資源管理 ?營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 /品牌戰(zhàn)略 ?企 業(yè)購(gòu)并與重組 ?渠道效率改進(jìn) ?技術(shù)創(chuàng)新體系 ?行業(yè)分析 ?業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 4頁(yè) Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 2頁(yè) 說(shuō) 明 本次項(xiàng)目介紹是由北京 XXX管理咨詢(xún)公司在 《 湖北東方化學(xué)工業(yè)公司咨詢(xún)調(diào)查 》 （ 7月 5日文件） 的基礎(chǔ)上，并根據(jù)本次招標(biāo)會(huì)的要求制作，主要展示 XXX管理咨詢(xún)公司根據(jù)以往的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，對(duì) 湖北東方化學(xué)工業(yè)公司所面臨的 人力資源管理、母子公司管理與經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)三個(gè)方面問(wèn)題的理解 文中涉及部分雙方商業(yè)機(jī)密，僅供本次咨詢(xún)項(xiàng)目使用，且僅供雙方參與此次咨詢(xún)活動(dòng)人員閱讀 未經(jīng)雙方同意，本項(xiàng)目建議書(shū)所有內(nèi)容不得向第三方透露 XXX管理咨詢(xún)公司愿意與湖北東方化學(xué)工業(yè)公司建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，尋求共同發(fā)展 Copyright169。Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 1頁(yè) 湖北東方化學(xué)工業(yè)公司項(xiàng)目介紹 機(jī) 密 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 3頁(yè) 導(dǎo)讀 公司介紹 關(guān)鍵問(wèn)題 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 行動(dòng)計(jì)劃 案例介紹 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 5頁(yè) 并為上百家企業(yè)提供過(guò)管理咨詢(xún)服務(wù) 行業(yè) 項(xiàng)目類(lèi)型 戰(zhàn) 略 2 9 % 人 力 資 源 2 0 % 重 組 5 % 其 他 3 % 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo) / 渠 道 1 0 % 組 織 結(jié) 構(gòu) 2 2 % 信 息 化 3 % 企 業(yè) 文 化 8 % 通 訊 與 高 科 技 2 5 % 房 地 產(chǎn) 8 % 運(yùn) 輸 5 % 能 源 8 % 金 融 1 1 % 鋼 鐵 / 工 程 / 制 造 / 建 筑 3 3 % 醫(yī) 藥 5 % 流 通 5 % Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 7頁(yè) 我們的經(jīng)營(yíng)理念是：為中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)與變革提供實(shí)效性的解決方案，成為中國(guó)最受尊敬的大型咨詢(xún)企業(yè) 服務(wù)戰(zhàn)略 適應(yīng)變化 尊重現(xiàn)實(shí) 顧客導(dǎo)向 一切咨詢(xún)建議都服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 一切咨詢(xún)建議都應(yīng)適應(yīng)企業(yè)未來(lái)環(huán)境的變化 一切咨詢(xún)建議都應(yīng)以企業(yè)實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn) 一切咨詢(xún)建議都應(yīng)為企業(yè)創(chuàng)造最高價(jià)值 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 9頁(yè) 作為北京大學(xué)控股、北大光華管理學(xué)院興辦的專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，北大的學(xué)府背景為我們的咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持 主要是以厲以寧、張維迎、曹鳳岐、梁鈞平為主的一批著名學(xué)者和政府官員，他們是管理領(lǐng)域和行業(yè)方面的權(quán)威人士，更是公司咨詢(xún)實(shí)力的代言人，對(duì)公司咨詢(xún)業(yè)務(wù)進(jìn)行宏觀把握 專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)： 教育部委托北京大學(xué)光華管理學(xué)院編寫(xiě)中國(guó)企業(yè)管理案例庫(kù)。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 10頁(yè) 高素質(zhì)的咨詢(xún)師隊(duì)伍是我們項(xiàng)目成功的重要保證 咨詢(xún)師隊(duì)伍大多具有碩士或碩士以上學(xué)歷，其中很多是從清華、北大、人大、復(fù)旦、歐美 等一流商學(xué)院畢業(yè)的 MBA 根據(jù)不同人員的思維結(jié)構(gòu)與特長(zhǎng)配置項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，注重不同思想觀念的碰撞與有機(jī)融合 碩 士2 4 %本 科1 2 %M B A5 9 %博 士5 %實(shí) 戰(zhàn) 派2 5 %學(xué) 院 派2 5 %咨 詢(xún) 派5 0 %Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 12頁(yè) XXX目前形成了集團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì) XXX聯(lián)合咨詢(xún)集團(tuán) 北大商學(xué)網(wǎng) 北大財(cái)富網(wǎng) XXX管理咨詢(xún)公司 北大保得利投資顧問(wèn)公司 深圳縱橫財(cái)務(wù)顧問(wèn) 公司 基于互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通訊網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)化的工商管理平臺(tái)；培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)管理技能的高級(jí)經(jīng)理人，為管理咨詢(xún)公司的客戶(hù)提供培訓(xùn)資源 協(xié)助管理咨詢(xún)公司的客戶(hù)從事兼并與收購(gòu)業(yè)務(wù)，曾幫助客戶(hù)收購(gòu)PHILIP手機(jī)芯片研發(fā)部和某海南上市公司 協(xié)助管理咨詢(xún)公司的客戶(hù)從事國(guó)際引資、海外投資及離案金融等業(yè)務(wù) Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 14頁(yè) XXX愿意與社會(huì)一起分享咨詢(xún)過(guò)程中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) ?完成教育部的企業(yè)管理案例庫(kù)的建設(shè)工作 ?與中國(guó)工商時(shí)報(bào)合作開(kāi)辟管理論壇 ?2023年被物流雜志聘為常務(wù)理事單位 ?在 《 企業(yè)管理 》 、 《 中國(guó)企業(yè)家 》 、 《 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 》 等多個(gè)媒體上發(fā)表文章。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 15頁(yè) XXX管理咨詢(xún)項(xiàng)目運(yùn)作流程 客 戶(hù) 客戶(hù)經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo) 運(yùn)作 運(yùn)作團(tuán)隊(duì) 提出需求 項(xiàng)目建議書(shū) 項(xiàng)目建議書(shū) 及合同確認(rèn) 內(nèi)部啟動(dòng)會(huì) 制定計(jì)劃 內(nèi)部培訓(xùn)及討論 修改項(xiàng)目建議書(shū) 二手資料收集 XXX案例庫(kù)查詢(xún) 多角度提出問(wèn)題 一手資料收集清單 準(zhǔn)備訪談提綱 試訪 確定訪談提綱 深入訪談 信息分析 內(nèi)部討論 診斷報(bào)告 設(shè)計(jì)最終方案 完成最終方案 確認(rèn)方案 方案實(shí)施 方案實(shí)施輔導(dǎo) 檢查訪談信息 每天進(jìn)行一次內(nèi)部討論及交流 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 17頁(yè) 導(dǎo)讀 公司介紹 關(guān)鍵問(wèn)題 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 行動(dòng)計(jì)劃 案例介紹 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 19頁(yè) 東方化學(xué)工業(yè)公司一直在積極地尋求民品上的突破，一方面可以規(guī)避軍品市場(chǎng)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，另一方面尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；但民品運(yùn)作體系中管理上的一些問(wèn)題困擾著高層管理者 …… 在軍轉(zhuǎn)民的背景下，湖北東方化學(xué)工業(yè)公司陸續(xù)建成了一硝基甲苯、耐腐蝕磨蝕泵閥、汽車(chē)內(nèi)飾件、壓力容器、氧化鐵顏料等民品生產(chǎn)線，民品業(yè)務(wù)從母體中剝離，分別成立了汽車(chē)內(nèi)飾件公司、精細(xì)化工有限公司、高銨鹽公司、壓力容器公司、泵業(yè)有限公司、氧化鐵顏料有限公司等子公司。 培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)民品，到 “ 十五 ” 末力爭(zhēng)使民品產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的三分之二以上，銷(xiāo)售收入達(dá)到 3億元以上。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 20頁(yè) 人力資源價(jià)值鏈的管理上的一些問(wèn)題也影響著組織效能的發(fā)揮 價(jià)值開(kāi)發(fā) 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配 價(jià)值創(chuàng)造者的吸納與開(kāi)發(fā)： ?識(shí)別湖北東方化學(xué)工業(yè)公司價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵人員類(lèi)型（ 20%的員工創(chuàng)造了組織 80%的財(cái)富） ?創(chuàng)建吸引一流人才的機(jī)制 ?對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，提升員工價(jià)值 評(píng)價(jià)機(jī)制與工具： ?使優(yōu)秀的人才脫穎而出 ?憑能力和業(yè)績(jī)而不是靠政治技巧 ?分層分類(lèi)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系 分配機(jī)制與形式： 多種價(jià)值分配形式：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、學(xué)習(xí)等 ?分享報(bào)酬體系的建立 ?與業(yè)績(jī)表現(xiàn)掛鉤 ?確立富有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬水平 人力資源價(jià)值鏈管理 主要問(wèn)題 ?缺乏工作分析，無(wú)法科學(xué)的定崗定編，造成富余人員較多，人浮于事的現(xiàn)象較為普遍 ?缺乏內(nèi)部?jī)r(jià)值評(píng)價(jià)體系，不能識(shí)別不同崗位人員對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)，并通過(guò)薪酬體現(xiàn)出來(lái)，造成內(nèi)部不公平現(xiàn)象 ?考核系統(tǒng)缺乏有效性，不能把不同業(yè)績(jī)表現(xiàn)的員工進(jìn)行有效地區(qū)分和評(píng)價(jià) ?薪酬沒(méi)有和考核、企業(yè)的效益掛起鉤來(lái)，造成了實(shí)質(zhì)上的“大鍋飯” Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 22頁(yè) 湖北東方化學(xué)工業(yè)公司在人力資源管理上需要解決幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 人與工作的匹配： ?事得其才，人盡其用 人的需求與工作報(bào)酬的匹配 ?酬適其需，人盡其力，最大奉獻(xiàn) 人與人的協(xié)調(diào)合作： ?互補(bǔ)凝聚，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神 工作與工作的協(xié)調(diào)合作： ?權(quán)責(zé)有序，靈柔高效，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì) 人力資源管理 Copyright169。19962023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 24頁(yè) 工作分析的內(nèi)容 準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 分析階段 ?明確工作分析的意義 、 目的 、 方法 、 步驟； ?向有關(guān)人員宣傳 、 解釋?zhuān)? ?跟作為合作對(duì)象的員工建立良好的人際關(guān)系 ， 并使他們做好心理準(zhǔn)備； ?按精簡(jiǎn) 、 高效的原則組成工作小組； ?確定調(diào)查 、 分析對(duì)象的樣本 ， 同時(shí)考慮樣本的代表性； ?制定工作計(jì)劃 ， 確定工作的基本難度 。1996202