質(zhì)量理念培訓(xùn)品質(zhì)板報設(shè)計資料(已修改)
2025-01-22 23:48 本頁面
【正文】 頁次： 1日期： 目 錄? 什么是質(zhì)量? 四種質(zhì)量管理等級? 通向優(yōu)質(zhì)企業(yè)的途徑頁次： 2日期： 質(zhì)量質(zhì)量 =不懈地努力不懈地努力 來來 盡可能好盡可能好 地地 滿足用戶的期望滿足用戶的期望不斷改進(jìn)觀念 (KVP) 預(yù)防觀念 標(biāo)準(zhǔn)化的觀念 用戶觀念零缺陷 用戶滿意這就是質(zhì)量！這就是質(zhì)量！一、什么是一、什么是 “質(zhì)量質(zhì)量 ”？？頁次： 3日期： 質(zhì)量質(zhì)量 ——永無止境的追求永無止境的追求? 一份研究報告顯示：質(zhì)量優(yōu)異排名前 20％的企業(yè)的獲利比一般公司高出 30％，更是質(zhì)量差的企業(yè)獲利率的兩倍左右。? 美國哈佛大學(xué)的研究結(jié)論是：高質(zhì)量有助于市場擴(kuò)張及成本降低。尤其在目前的消費者導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)中，更為突出。 市場經(jīng)濟(jì)沖擊著每個企業(yè)，誰具有競爭的優(yōu)勢？—— 決心以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量取勝的企業(yè)。頁次： 4日期： A、 零缺陷戰(zhàn)略零缺陷戰(zhàn)略理想的價值創(chuàng)造過程理想的價值創(chuàng)造過程K L K L K L K L K L實際的價值創(chuàng)造過程實際的價值創(chuàng)造過程創(chuàng)造的價值創(chuàng)造的價值 100%創(chuàng)造的價值創(chuàng)造的價值 100%損失損失K=供應(yīng)商供應(yīng)商 /提供者提供者 L=用戶用戶 /接受者接受者頁次： 5日期： K L K L K L K L K L0 0 0 0 00++++++最終不合格的比例最終不合格的比例K=供應(yīng)商供應(yīng)商 /提供者提供者 L=用戶用戶 /接受者接受者A、 零缺陷戰(zhàn)略零缺陷戰(zhàn)略頁次： 6日期： +++￥￥+ +++￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥較少的事前較少的事前投入投入極少的過程極少的過程預(yù)防投入預(yù)防投入廢品損失廢品損失抱怨的成倍抱怨的成倍損失損失改進(jìn)的費用改進(jìn)的費用事前準(zhǔn)備投事前準(zhǔn)備投入入過程預(yù)防中過程預(yù)防中的投入的投入極低的廢品極低的廢品損失損失極低的抱怨極低的抱怨損失損失控制控制 預(yù)防預(yù)防預(yù)防會不預(yù)防會不會成本提會成本提高？高？B、 預(yù)防觀念預(yù)防觀念頁次： 7日期： 生產(chǎn)過程中生產(chǎn)過程中積累的積累的 經(jīng)驗經(jīng)驗非經(jīng)實踐和理論的論證，非經(jīng)實踐和理論的論證，與質(zhì)量要求相違背。與質(zhì)量要求相違背。投機(jī)取巧投機(jī)取巧缺陷源缺陷源質(zhì)量質(zhì)量實踐與理實踐與理論論證論論證 制作制作 規(guī)范規(guī)范 掌握并普遍使用掌握并普遍使用￥￥與質(zhì)量不發(fā)生矛盾與質(zhì)量不發(fā)生矛盾財富財富經(jīng)驗往往是缺陷源，也可能轉(zhuǎn)化成財富經(jīng)驗往往是缺陷源，也可能轉(zhuǎn)化成財富C、 標(biāo)準(zhǔn)化觀念標(biāo)準(zhǔn)化觀念頁次： 8日期：
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