xxxx年末部門經(jīng)理例會(huì)(已修改)
2025-01-22 11:07 本頁(yè)面
【正文】 部門經(jīng)理例會(huì) 點(diǎn) 到 愿景使命 愿景： 鑄造經(jīng)典地產(chǎn)品牌 成就百年經(jīng)紀(jì)名企 使命： 服務(wù)百姓安居，構(gòu)筑美好生活， 為社會(huì)和諧發(fā)展而努力奮斗！ 各中心 年度工作總結(jié) 營(yíng) 銷 中 心 行 政 中 心 運(yùn)營(yíng)中心 戰(zhàn)略中心（商學(xué)院） 客 服 中 心 總 經(jīng) 辦 取得的成績(jī) 1業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，全年截止 12月 28日共簽單 7716單，超額 193%完成預(yù)定目標(biāo)，行業(yè)市占率達(dá)到 37% 南昌市房管局過戶數(shù)據(jù)（截止 2023年 12月 19日） 2023年 市占率 2023年 市占率 增長(zhǎng)率 全 市 21601 20460 % 中 環(huán) 4646 % 2583 % % 鴻 基 2748 % 2093 % % 滿堂紅 3807 % 2208 % % 2 門店發(fā)展取得重大突破，年初門店規(guī)模僅 108家，新增門店 69 家，截止目前不含南昌縣達(dá)到 177家。 3 蓮塘片區(qū)（六大區(qū)），從無到有，發(fā)展迅速，短短三個(gè)月已發(fā)展 9 家門店，蓮塘市場(chǎng)的開拓取得了標(biāo)志性的突破。 4 營(yíng)銷工作成績(jī)斐然，今年先后推出系列重大營(yíng)銷舉措，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)廣告模版、上線安居客、推行聚焦、推動(dòng)房源制度改革、推行新中超激勵(lì)機(jī)制、研發(fā)推廣置業(yè)顧問工作手冊(cè)等等，這一系列的工作為今年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 5 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建初具規(guī)模，團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)得到明顯提升。 6 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推行雙爭(zhēng)評(píng)比，總部干部員工作風(fēng)轉(zhuǎn)變，效率提升 7 試行工作述職，提升干部能力，為目標(biāo)管理和計(jì)劃管理奠定基礎(chǔ) 8 改版中環(huán)時(shí)代企業(yè)內(nèi)刊，重磅推出中環(huán)快訊，并由每月一期改為每周一期，在為業(yè)績(jī)保駕護(hù)航的同時(shí)，為品牌推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 9 重視客戶體驗(yàn)，建立完善客戶檔案，并開設(shè) 400服務(wù)熱線，對(duì)整個(gè)服務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督；建立客戶回訪機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度和認(rèn)同感。 10進(jìn)行業(yè)務(wù)流程改造，推動(dòng)簽委托、收意向，并取得一定成績(jī)；對(duì)員工薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行凈業(yè)績(jī)計(jì)酬。 11梳理企業(yè)文化，構(gòu)建完善文化體系，擺脫過去借鑒模仿其他企業(yè)的模式，形成了一整套獨(dú)特的符合中環(huán)特色的完整文化體系。 12完成對(duì)周邊省市市場(chǎng)考察，完成對(duì)省內(nèi)所有地級(jí)市考察調(diào)研工作，為分公司籌建奠定基礎(chǔ) 13正式啟動(dòng)全國(guó)化戰(zhàn)略，開設(shè)省內(nèi)第一家分公司九江分公司，第二家省內(nèi)分公司宜春分公司正在緊張籌建當(dāng)中。 14構(gòu)建中環(huán)特色的企業(yè) VI，塑造中環(huán)品牌形象，推出以蜜蜂為主的系列品牌形象；統(tǒng)一門店牌頭，從原始的噴繪店牌向發(fā)光的吸塑字鋁塑板組合轉(zhuǎn)變，時(shí)代感更加明顯。 15招聘培訓(xùn)成果斐然，全年面試人數(shù) 5705人 ， 分配人數(shù) 2679人，入職人數(shù) 1642人，共舉辦新人培訓(xùn) 43 場(chǎng)，入職培訓(xùn) 8 場(chǎng)，店長(zhǎng)培訓(xùn) 2 期，店長(zhǎng)會(huì) 47期，大型梅嶺集訓(xùn) 4場(chǎng)，營(yíng)銷大會(huì) 5場(chǎng)，片區(qū)交流及片區(qū)培訓(xùn) 每月都分片區(qū)實(shí)施，這一切都為全年 7716單奠定了基礎(chǔ)。 存在的不足： 隨著規(guī)模
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