市場營銷環(huán)境分析的方法(已修改)
2025-01-21 01:12 本頁面
【正文】 ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 1 經(jīng)濟管理類專業(yè)主干課程 ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 2 課前的話 天道循環(huán)，順之者昌，逆之者亡，企業(yè)的生存發(fā)展也遵循適者生存的規(guī)律。這就意味著，昨天或今天的方法不一定就能保證明天的成功，企業(yè)與他們的供應商、營銷中間機構(gòu)、顧客、競爭者和公眾，都在一個更大的宏觀環(huán)境力量與趨勢中運作，它創(chuàng)造機會，也帶來威脅。這些力量是“不可控制的”，但企業(yè)必須監(jiān)視并對此做出反應，隨著市場全球化的浪潮，企業(yè)必須監(jiān)視 6種主要環(huán)境：經(jīng)濟、自然、技術、政治 /法律、社會文化。 ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 3 市場營銷是企業(yè)與顧客互動并致共贏的過程， 這個過程是孤立的嗎？是開放的還是封閉的？ 聯(lián)系系統(tǒng)論的觀點談談你的看法。 課 前 思 考 第一問題 第二問題適者生存是自然界的一條普遍規(guī)律，從企業(yè) 生存發(fā)展的角度出發(fā)，這一規(guī)律要求企業(yè)如 何順應環(huán)境要求才能獲得永續(xù)的經(jīng)營與持 續(xù)發(fā)展？ ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 4 ●了解企業(yè)適應環(huán)境的重要性。 ●掌握企業(yè)微觀環(huán)境的構(gòu)成要素：企業(yè)本身，供應商，營銷中間商，顧客（市場），競爭者，公眾。 ●了解宏觀環(huán)境的重要性。 ●掌握企業(yè)的宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素：人口，經(jīng)濟，技術，政治，文化和自然環(huán)境。 ●了解“波特模型”等戰(zhàn)略分析工具 ●學會用分析等方法來進行營銷戰(zhàn)略決策 本章教學要求： .... . ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 5 重點：理解各種宏觀及微觀因素對企業(yè)經(jīng) 營的影響 難點：波特模型及分析法 本章重點及難點： ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 6 第二章 市場營銷環(huán)境 學習內(nèi)容： 一、營銷環(huán)境概述 二、微觀環(huán)境要素 三、宏觀環(huán)境要素 四、分析法 五、波特模型 ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 7 一、環(huán)境 按系統(tǒng)論的觀點，影響某一系統(tǒng)的外部諸要素與力量的總和構(gòu)成這一系統(tǒng)的環(huán)境。 任何事物都可以被看作一個復雜的系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)的內(nèi)部包含更小的子系統(tǒng)，其外部也存在諸多的其它系統(tǒng)，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間通過物質(zhì)、能量和信息的交換相聯(lián)系。 第一節(jié) 營銷環(huán)境概述 ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 8 二、市場營銷環(huán)境 按照美國著名市場學家菲力普 科特勒的解釋是：“影響企業(yè)的市場和營銷活動的不可控制的參與者和影響力?！本唧w地說就是：“影響企業(yè)的市場營銷管理能力，使其能否卓有成效地發(fā)展和維持與其目標顧客交易及關系的外在參與者和影響力?！? 因此，市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活動有潛在關系的所有外部力量和相關因素的集合，它是影響企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。 市場營銷環(huán)境 =機會 +風險 ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 9 三、營銷環(huán)境的特點 ●客觀性 ●差異性 ●相關性 ●動態(tài)性 ●不可控性 ●可影響性 ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 10 四、營銷環(huán)境構(gòu)成 企業(yè) 微觀環(huán)境 宏觀環(huán)境 .... . ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 11 供應商 公司 營銷中介 顧客 社會公眾 競爭者 微觀環(huán)境系統(tǒng)的構(gòu)成要素（波特模型） ? 教學要求 ? 重點難點 ? 典型案例 ?自測練習 第二章 市場營銷環(huán)境 2023/1/31 12 第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境 公司 公司的市場營銷是由營銷和銷售部管理的，它由品牌經(jīng)理、營銷研究人員、廣告及促銷專家、銷售經(jīng)理及銷售代表等組成。
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