【總結(jié)】購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型及應(yīng)對(duì)客戶心理學(xué)客戶心理學(xué)、購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型及應(yīng)對(duì)一、客戶心理學(xué)客戶心理學(xué)、購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型及應(yīng)對(duì)一、心理學(xué)的概念及作用(一)概念:人的行為受其心理活動(dòng)的支配,人的心理活動(dòng)又通過(guò)其行為表現(xiàn)出來(lái)。心理學(xué)是一門(mén)主要研究人的心理活動(dòng)及行為表現(xiàn)的科學(xué)??蛻粜睦韺W(xué)、購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型及應(yīng)對(duì)
2025-02-19 13:07
【總結(jié)】客戶類(lèi)型與購(gòu)房心理分析大家顧問(wèn)機(jī)構(gòu)先做一個(gè)小測(cè)試:這是什么?如果你對(duì)自己的判斷力有信心,請(qǐng)?jiān)谧疃痰臅r(shí)間里說(shuō)出你看到的圖形里是什么?課程內(nèi)容?常見(jiàn)的客戶購(gòu)房心理類(lèi)型與銷(xiāo)售對(duì)策?注意客戶的年齡差異?客戶的職業(yè)特征不容忽視?銷(xiāo)售中必須銘記的細(xì)節(jié)常見(jiàn)的客戶購(gòu)房心理類(lèi)型與銷(xiāo)售對(duì)策?
2025-01-12 13:51
【總結(jié)】昨天下午單仁做客阿里巴巴,暢談銷(xiāo)售之八.[17:34:35]主持人說(shuō):網(wǎng)商金童:銷(xiāo)售人員應(yīng)該以怎樣的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)如何看透客戶的心理如何有效引導(dǎo)客戶做出購(gòu)買(mǎi)決策如何從普通的銷(xiāo)售代表向頂尖銷(xiāo)售精英轉(zhuǎn)變這些讓眾多從事銷(xiāo)售工作的職業(yè)人士經(jīng)常感到困惑!,希望單老師談?wù)?~[17:35:16]單仁說(shuō):銷(xiāo)售人員一定要有很好的心理狀態(tài),銷(xiāo)售是很好的職業(yè),是能夠把你的職業(yè)發(fā)揮到最佳
2025-08-11 12:04
【總結(jié)】你被耍了?90年代初“萬(wàn)元戶”,可以到處?kù)乓?2023年還只是“萬(wàn)元戶”,基本上可以稱(chēng)為窮光蛋了。案例?1990年:10塊可以買(mǎi)10斤豬肉,10公斤大米。?如果存錢(qián)存到現(xiàn)在,以每年5%的利息計(jì)算,10塊錢(qián)變成了。那么28元能買(mǎi)10斤豬肉,10公斤大米嗎??答案:做夢(mèng)吧,親!1
2025-02-28 21:46
【總結(jié)】講師:白書(shū)韜一、客戶購(gòu)買(mǎi)心理分析一、客戶購(gòu)買(mǎi)心理分析六個(gè)法寶法寶一:客戶購(gòu)買(mǎi)行為分類(lèi)法法寶二:客戶購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析與銷(xiāo)售控制法寶五:“拉銷(xiāo)”的心理技巧法寶四:“比較法則”的應(yīng)用法寶三:客戶購(gòu)買(mǎi)心理分析法寶六:“群體心理”應(yīng)用技巧法寶一、客戶購(gòu)買(mǎi)行為分類(lèi)法法寶一、客戶購(gòu)買(mǎi)行為分類(lèi)法購(gòu)房客戶屬于哪一類(lèi)?1、按照客戶購(gòu)買(mǎi)的介入程度
2025-02-19 12:42
【總結(jié)】客戶心理分析靈水.財(cái)富大道韋曉玲?一般而言,客戶分類(lèi)的依據(jù)不同,其分類(lèi)的結(jié)果可能就會(huì)有很大的差別。例如依據(jù)客戶的性格、職業(yè)、年齡、性別等等分類(lèi)。但是通俗的分類(lèi)就是按照客戶的購(gòu)買(mǎi)行為的客戶心理分析,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)客戶的真正需求,從而達(dá)到我們銷(xiāo)售的目的。就拿商品房或二手房的買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)而言,通常認(rèn)為客戶的購(gòu)買(mǎi)行為具有以下的
2025-01-10 05:47
【總結(jié)】1主講人:李國(guó)峰博士2目錄一、需求層次與行為動(dòng)機(jī)二、客戶群體與客戶細(xì)分三、個(gè)性、偏好與行為特征分析四、生命周期與客戶需求分析3一、需求層次與行為動(dòng)機(jī)所有行為都是由于動(dòng)機(jī)而產(chǎn)生的;……所有人類(lèi)的行為是有目的的,并以滿足需求的愿望為中心。
2025-02-19 12:38
【總結(jié)】課程提綱?深入了解客戶的需求?客戶需求對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響?客戶的一般購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)?客戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的情感表現(xiàn)和心理特征?不同類(lèi)型客戶的消費(fèi)心理深入了解客戶的需求?按性質(zhì)分生理性需要心理性需要?按形態(tài)分現(xiàn)實(shí)性需求潛在性需求
2025-03-08 21:16
【總結(jié)】客戶的行為類(lèi)型分析主導(dǎo)型社交型分析型主導(dǎo)型顧客(特征)?穿著打扮,衣著顏色大膽、前衛(wèi)、追求名牌!?性格:傾向于征服他人,最喜歡暗示:“你行不行?”愛(ài)面子、求虛榮、做事比較痛快,是一個(gè)典型的感性買(mǎi)家!?一方面特別注意讓他感到有面子,關(guān)注他內(nèi)心的感受。?另一方面注意在酌詞用語(yǔ)上不卑不亢,
2025-08-05 05:36
【總結(jié)】1客戶類(lèi)型分析及應(yīng)對(duì)2看清真相有一次,兩個(gè)美國(guó)人和兩個(gè)猶太人搭火車(chē)旅行。美國(guó)人很單純,每人買(mǎi)了一張票;而猶太人精打細(xì)算,兩個(gè)人只買(mǎi)了一張票。美國(guó)人見(jiàn)到這種情形,就問(wèn)猶太人:“你們只有一張票,那等列車(chē)長(zhǎng)來(lái)查票,你們?cè)趺崔k?”猶太人神秘地笑而不答,上了火車(chē)不久,便傳來(lái)列車(chē)長(zhǎng)查票的聲音,只見(jiàn)兩個(gè)猶太人一起擠進(jìn)一間廁所內(nèi)。列車(chē)長(zhǎng)查票,
2025-01-17 10:31
【總結(jié)】購(gòu)房客戶分類(lèi)及應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn)執(zhí)行白倉(cāng)海二〇一二年十二月十六日為什么要對(duì)購(gòu)房客戶進(jìn)行分類(lèi)及心里分析?只有全面掌握購(gòu)房客戶的類(lèi)型特點(diǎn)才能有針對(duì)性的使用相應(yīng)的談客技巧?隨著信息越來(lái)越發(fā)達(dá)客戶的專(zhuān)業(yè)程度越來(lái)越高甚至高過(guò)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),因此對(duì)客戶進(jìn)行歸納分類(lèi),有助于提高我們現(xiàn)實(shí)談客能力和水平。?曾經(jīng)的一招走遍天下在當(dāng)今社會(huì)很難得到發(fā)展
2025-04-06 14:28
【總結(jié)】客戶類(lèi)型分析和對(duì)策市場(chǎng)是企業(yè)的生存命脈?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以市場(chǎng)為向?qū)В袌?chǎng)是企業(yè)的生存命脈,好的產(chǎn)品如果沒(méi)有好的市場(chǎng)人員、好的客戶服務(wù)人員等于閉門(mén)所關(guān),自我欣賞,絲毫不能體現(xiàn)其商品價(jià)值。而在市場(chǎng)運(yùn)作的過(guò)程中,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是龍頭,客戶服務(wù)則是關(guān)鍵。筆者是個(gè)從私企到外資的跳槽過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷分析、不斷總結(jié)中得出的這些服務(wù)感言。多年來(lái)從事生產(chǎn)管理和
【總結(jié)】客戶類(lèi)型分析及逼定技巧主講:主講內(nèi)容客戶類(lèi)型客戶類(lèi)型分析逼定地域分析性格差異劃分按年齡劃分按職業(yè)劃分逼定的意義逼定的時(shí)機(jī)購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)逼定注意事項(xiàng)逼定的方式逼定的技巧逼定的話語(yǔ)逼定
2025-03-08 21:14
【總結(jié)】客戶類(lèi)型分析及應(yīng)對(duì)1看清真相有一次,兩個(gè)美國(guó)人和兩個(gè)猶太人搭火車(chē)旅行。美國(guó)人很單純,每人買(mǎi)了一張票;而猶太人精打細(xì)算,兩個(gè)人只買(mǎi)了一張票。美國(guó)人見(jiàn)到這種情形,就問(wèn)猶太人:“你們只有一張票,那等列車(chē)長(zhǎng)來(lái)查票,你們?cè)趺崔k?”猶太人神秘地笑而不答,上了火車(chē)不久,便傳來(lái)列車(chē)長(zhǎng)查票的聲音,只見(jiàn)兩個(gè)猶太人一起擠進(jìn)一間廁所內(nèi)。列車(chē)長(zhǎng)查票,來(lái)到他們
2025-03-08 21:13
2025-01-13 22:42