桶裝水研究報告市場調查(已修改)
2025-01-17 17:32 本頁面
【正文】 桶裝水市場深入調研報告 一 ， 什么是市場調研 ？ 市場調研是一個科學性很強、工作流程系統(tǒng)化很高的工作。它是由調研人員收集目標材料，并對所收集的材料加以整理統(tǒng)計，然后對統(tǒng)計結果進行分析以便為企業(yè)的決策提供正確的預測的方法，市場調研必須圍繞一個主題進行，它的工作組成必須依照嚴格合理的工作程序，具體說來，它包括提出問題，調查收集材料，分析預測問題三個部分。 （ 1） 市場調研的作用： 1， 有利于新產品的開發(fā) 2， 有利于開拓新市場 3， 有利于了解競爭情況 4， 有利于發(fā)現(xiàn)存在的問題 5， 有利于提高銷售量 （ 2） 市場調查的基本原則： 1， 調研的科學性 2， 調研的創(chuàng)造性 3， 調查方法的關聯(lián)性 4， 信息的價值成本比 （ 3） 市場的調研對象分類 1， 產品調研 2， 消費者調研 3， 經銷商調研 4， 市場營銷人員調研 5， 外部環(huán)境和內部環(huán)境調研 二 ， 市場調研的程序 發(fā)現(xiàn)問題 分析問題 確定調研課題 調研設計 調研計劃執(zhí)行 調研報告提出 確定調研方法 提出報告 調查計劃擬定 計劃審核 問卷設計 重檢 確定問題 調查員訓練 調查員督導與控制 調查員招聘 試查 問卷定案 調查實施 調查表復查 調查資料匯編 資料整理 撰寫報告 調查對象選定 調查研究設計 調查訪問設計 及準備工作 調查實施 分析資料和 結論提出 調查流程 確定收集資料范圍 市場宏觀走向 企業(yè)內部環(huán)境 產品變化情況 消費者 經銷商 企業(yè)營銷人員 確定調研方法 觀察法 Observational Method 實驗法 Experimental Method 訪談法 Survey Method 觀察法調查法 ? 觀察法 ? 1 觀察法的概念與種類 ? 觀察法是指調查者到現(xiàn)場憑自己的視覺、聽覺或借助攝錄像器 ? 材，直接或間接觀察和記錄正在發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取有 ? 關原始信息的一種實地調查法。按觀察的形式不同分為直接觀察 ? 法、間接觀察法和實驗觀察法。 觀察法 直接法 間接法 遙感觀察 儀器觀察 痕跡觀察 跟蹤觀察 非參與觀察 參與性觀察 直接觀察法是調查者直接深入到調查現(xiàn)場，對正在發(fā)生的市場 行為和狀況進行觀察和記錄。主要觀察方式如下。 （ 1）參與性觀察。是指調查者直接參與到特定的環(huán)境和被調查 者對象中去，與被調查者一起從事某些社會經濟活動，甚至改變自 己的身份、身臨其境、借以收集獲取有關的信息。如 “ 偽裝購物 法 ” 或 “ 神秘顧客法 ” （ 2）非參與性觀察。又稱局外觀察，是指調查者以局外人的身 份深入調查現(xiàn)場，從側面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況，用 以獲取所需的信息。如①供貨現(xiàn)場觀察、②銷售現(xiàn)場觀察、③使用 現(xiàn)場觀察 （ 3）跟蹤觀察。是指調查員對被調查者進行連續(xù)性的跟蹤觀 察。如商場顧客購物跟蹤觀察、女士著裝跟蹤觀察、用戶產品使用 跟蹤觀察等。 1）直接觀察法 間接觀察法是指對調查者采用各種間接觀察的手段（痕跡觀 察、儀器觀察等）進行觀察，用以獲取有關的信息。 （ 1）痕跡觀察。是通過對現(xiàn)場遺留下來的實物或痕跡進行觀 察，用以了解或推斷過去的市場行為。如食品廚柜觀察法、垃圾清 點觀察法。 （ 2）儀器觀察。儀器觀察是指在特定的場所安裝錄像機、錄音 機或計數(shù)儀器等器材，通過自動錄音、錄像、計數(shù)等獲取有關信 息。如商場顧客流量自動測量、交通路口車流量自動測量、電視收 視率自動測量等。 （ 3）遙感觀察。是指利用遙感技術，航測技術等現(xiàn)代科學技術 搜集調查資料的方法，如地礦資源、水土資源、森林資源、農產品 播種面積與產量估計、水旱災害、地震災害等均可采用遙感技術搜 集資料。這種方法
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