特易購tesco超市事故報(bào)告和調(diào)查工作流程規(guī)范(已修改)
2025-07-29 15:28 本頁面
【正文】 樂購 TESCO 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范 通告 TESCO SOP/BULLETIN ANNOUNCEMENT 收件人 COPY TO TO: 各店店總 CC: Kaven Ko、 Doug Cochrance、 各區(qū)營運(yùn)長、 Rudy Vink、 Richard Leonard、 許錦龍 總監(jiān) 、 黃士哲 、郭桐隆、李裕堂、各區(qū)防損專員 發(fā)件人 From 營運(yùn)支援部 陳錫東 Support Office 名稱 SOP/BULLETIN NAME 事故報(bào)告和調(diào)查 更新 ACCIDENT REPORTING AND INVESTIGATION PROCEDURE – Revise 版本及日期 NO. amp。 DATE OF ISSUE OPN125 V073 20xx/06/11 適用區(qū)域或部門 AREA / DEPARTMENT COVERED 全國各店 All stores 目的 PURPOSE 了解并減少顧客及員工之意外事故，合理處置現(xiàn)場，追蹤后續(xù)步驟，減少公司損失 內(nèi)容摘要 SUMMARY 事故事件報(bào)告 /調(diào)查及執(zhí)法部門訪店 RACI權(quán)責(zé)劃分表 事故報(bào)告和調(diào)查程序 （ 事故報(bào)告 /調(diào)查表 和 事故統(tǒng)計(jì)月報(bào) 表格更新簡化） 輔助材料 SUPPORTING MATERIAL 事故報(bào)告和調(diào)查作業(yè)規(guī)范一份 哪些人需要做何種訓(xùn)練？ WHO NEEDS TO BE TRAINED amp。 ON WHAT? 所有店值班經(jīng)理，營業(yè)及客服部門值班、防損課組長、人資主管、店公關(guān)接受全部訓(xùn)練 店總要做什么 WHAT THE SGM HAS TO DO Next Step 后續(xù)步驟 Who 誰來做 When 完成期限 Review 復(fù)查 在 6 月 18 日前完成門店 值班經(jīng)理、各部門值班、防損人資主管 告知，了解表格之填寫，及 RACI(權(quán)責(zé)劃分 )表上各自份內(nèi)工作范圍 店總 Store Mgr. 20xx/6/18 店總在店務(wù)周會進(jìn)行宣達(dá)。 店總 Store Mgr. 20xx/6 月 即日起生效實(shí)施 店總 Store Mgr. 20xx/6 月 經(jīng)辦人聯(lián)系方式 MORE DETAIL CONTACT WITH 緊急回報(bào) 電話： 15821772220 郵箱：
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