e-hr項(xiàng)目成功之道ppt-用友軟件——用友企業(yè)管理軟件(已修改)
2025-01-16 01:12 本頁(yè)面
【正文】 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級(jí)? 第三級(jí)– 第四級(jí)187。 第五級(jí)2023/3/23 1Page 1eHR項(xiàng)目成功之道 報(bào)告人：王貴杰2023年 10月 10日用友 2023用戶(hù)年會(huì) UFsoft world 2023eHR項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)? 根本目標(biāo)應(yīng)是：配合與推動(dòng)人事管理向人力資本管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，增加企業(yè)的人力資源投資回報(bào)? 這個(gè)根本目標(biāo)又可分解為三個(gè)不同層次的目標(biāo)：– 初級(jí)目標(biāo)是：人力資源管理操作業(yè)務(wù)的信息化，提高人力資源管理的工作效率，這一階段用戶(hù)主要是 HR管理者– 中級(jí)目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)人力資源管理業(yè)務(wù)的規(guī)范化、流程化，并利用因特網(wǎng)建立人力資源門(mén)戶(hù)（自助服務(wù)），用戶(hù)為全體員工、各級(jí)業(yè)務(wù)管理者及 HR管理者，目的是提高對(duì)內(nèi)部顧客（員工）的服務(wù)質(zhì)量– 最高目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn) eHR系統(tǒng)與企業(yè)其它信息系統(tǒng)的集成，為企業(yè)管理提供準(zhǔn)確全面及時(shí)的決策信息支持eHR項(xiàng)目的尷尬? 據(jù)統(tǒng)計(jì)，與大多數(shù) ERP項(xiàng)目一樣，國(guó)內(nèi) eHR項(xiàng)目的成功率（用戶(hù)滿(mǎn)意率）不到 20%? 項(xiàng)目失敗的主要因素依次為：– 忽視系統(tǒng)規(guī)劃，不能系統(tǒng)地提出需求，項(xiàng)目目標(biāo)不明確– 合作伙伴選擇失誤，忽視對(duì)公司發(fā)展前景、技術(shù)實(shí)力、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目管理能力的深入判斷– 客戶(hù)方過(guò)度招標(biāo)，供應(yīng)商之間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)低的價(jià)格導(dǎo)致供應(yīng)商不能?chē)?yán)格履行協(xié)議– 項(xiàng)目管理能力的弱化– 系統(tǒng)在技術(shù)上不能適應(yīng)企業(yè)的變化– 客戶(hù)方在系統(tǒng)推廣應(yīng)用上的力度與決心人力資源管理體系eHR： IT基礎(chǔ)設(shè)施? 不是純粹 IT項(xiàng)目? 也不是傳統(tǒng)管理咨詢(xún)的結(jié)果與 IT技術(shù)的簡(jiǎn)單疊加? 而是利用 IT技術(shù)承載、優(yōu)化甚至再造 HR管理業(yè)務(wù)體系? 很重要的前置工作是： 系統(tǒng)化梳理與優(yōu)化現(xiàn)有 HR管理業(yè)務(wù)體系，并形成 eHR系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)eHR項(xiàng)目生命周期Text評(píng)估改進(jìn)系統(tǒng)規(guī)劃 項(xiàng)目實(shí)施維護(hù)與管理合作伙伴選擇HR戰(zhàn)略＋ IT戰(zhàn)略培訓(xùn)與內(nèi)培訓(xùn)與內(nèi)部溝通部溝通eHR系統(tǒng)規(guī)劃的難點(diǎn)? HR管理在管理模式與業(yè)務(wù)流程上比較柔性，需求不易描述清楚，需求邊界不易收斂? 即使專(zhuān)業(yè) HR管理人員，對(duì)未來(lái)需求的變化也很難預(yù)測(cè)? 需求不確定，將導(dǎo)致 eHR供應(yīng)商與客戶(hù)之間的目標(biāo)很難達(dá)成一致：– 廠商希望盡可能以產(chǎn)品為導(dǎo)向– 客戶(hù)則習(xí)慣于邊做邊想– 需求理解的差異將導(dǎo)致 eHR項(xiàng)目陷入 “永無(wú)止境 ”的泥潭，項(xiàng)目的成功更是無(wú)從談起eHR系統(tǒng)規(guī)劃的原則? 人力資源管理信息化是一個(gè)連續(xù)的、分階段的過(guò)程? 統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施，不能期望畢其功于一役– 大處著眼，小處著手，循序漸進(jìn)– 首先評(píng)估企業(yè)管理的現(xiàn)狀– 然后確定階段性建設(shè)目標(biāo)– 不輕易借助 IT系統(tǒng)進(jìn)行跨越式的、企業(yè)難以適應(yīng)的變革eHR系統(tǒng)規(guī)劃目標(biāo)（一）? 管理優(yōu)化– 通過(guò)人力資源系統(tǒng)的建設(shè)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先
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