e-hr項目成功之道ppt-用友軟件——用友企業(yè)管理軟件(已修改)
2025-01-16 01:12 本頁面
【正文】 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式? 單擊此處編輯母版文本樣式– 第二級? 第三級– 第四級187。 第五級2023/3/23 1Page 1eHR項目成功之道 報告人：王貴杰2023年 10月 10日用友 2023用戶年會 UFsoft world 2023eHR項目建設(shè)目標(biāo)? 根本目標(biāo)應(yīng)是：配合與推動人事管理向人力資本管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，增加企業(yè)的人力資源投資回報? 這個根本目標(biāo)又可分解為三個不同層次的目標(biāo)：– 初級目標(biāo)是：人力資源管理操作業(yè)務(wù)的信息化，提高人力資源管理的工作效率，這一階段用戶主要是 HR管理者– 中級目標(biāo)是：實現(xiàn)人力資源管理業(yè)務(wù)的規(guī)范化、流程化，并利用因特網(wǎng)建立人力資源門戶（自助服務(wù)），用戶為全體員工、各級業(yè)務(wù)管理者及 HR管理者，目的是提高對內(nèi)部顧客（員工）的服務(wù)質(zhì)量– 最高目標(biāo)是：實現(xiàn) eHR系統(tǒng)與企業(yè)其它信息系統(tǒng)的集成，為企業(yè)管理提供準(zhǔn)確全面及時的決策信息支持eHR項目的尷尬? 據(jù)統(tǒng)計，與大多數(shù) ERP項目一樣，國內(nèi) eHR項目的成功率（用戶滿意率）不到 20%? 項目失敗的主要因素依次為：– 忽視系統(tǒng)規(guī)劃，不能系統(tǒng)地提出需求，項目目標(biāo)不明確– 合作伙伴選擇失誤，忽視對公司發(fā)展前景、技術(shù)實力、業(yè)務(wù)經(jīng)驗與項目管理能力的深入判斷– 客戶方過度招標(biāo)，供應(yīng)商之間價格競爭，過低的價格導(dǎo)致供應(yīng)商不能嚴(yán)格履行協(xié)議– 項目管理能力的弱化– 系統(tǒng)在技術(shù)上不能適應(yīng)企業(yè)的變化– 客戶方在系統(tǒng)推廣應(yīng)用上的力度與決心人力資源管理體系eHR： IT基礎(chǔ)設(shè)施? 不是純粹 IT項目? 也不是傳統(tǒng)管理咨詢的結(jié)果與 IT技術(shù)的簡單疊加? 而是利用 IT技術(shù)承載、優(yōu)化甚至再造 HR管理業(yè)務(wù)體系? 很重要的前置工作是： 系統(tǒng)化梳理與優(yōu)化現(xiàn)有 HR管理業(yè)務(wù)體系，并形成 eHR系統(tǒng)需求分析說明書eHR項目生命周期Text評估改進系統(tǒng)規(guī)劃 項目實施維護與管理合作伙伴選擇HR戰(zhàn)略＋ IT戰(zhàn)略培訓(xùn)與內(nèi)培訓(xùn)與內(nèi)部溝通部溝通eHR系統(tǒng)規(guī)劃的難點? HR管理在管理模式與業(yè)務(wù)流程上比較柔性，需求不易描述清楚，需求邊界不易收斂? 即使專業(yè) HR管理人員，對未來需求的變化也很難預(yù)測? 需求不確定，將導(dǎo)致 eHR供應(yīng)商與客戶之間的目標(biāo)很難達成一致：– 廠商希望盡可能以產(chǎn)品為導(dǎo)向– 客戶則習(xí)慣于邊做邊想– 需求理解的差異將導(dǎo)致 eHR項目陷入 “永無止境 ”的泥潭，項目的成功更是無從談起eHR系統(tǒng)規(guī)劃的原則? 人力資源管理信息化是一個連續(xù)的、分階段的過程? 統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施，不能期望畢其功于一役– 大處著眼，小處著手，循序漸進– 首先評估企業(yè)管理的現(xiàn)狀– 然后確定階段性建設(shè)目標(biāo)– 不輕易借助 IT系統(tǒng)進行跨越式的、企業(yè)難以適應(yīng)的變革eHR系統(tǒng)規(guī)劃目標(biāo)（一）? 管理優(yōu)化– 通過人力資源系統(tǒng)的建設(shè)，引進國內(nèi)外先
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