物流企業(yè)運(yùn)行管理課程(已修改)
2025-01-15 23:07 本頁(yè)面
【正文】 物流企業(yè)運(yùn)行管理物流師級(jí)別題型及分值單元一 概述 P1o o 物流企業(yè) 是專(zhuān)門(mén)從事物流活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織o 物流企業(yè) 是指具有 運(yùn)輸、存儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理 等二個(gè)以上功能，能按照 客戶(hù)需求 進(jìn)行多功能及一體化運(yùn)作的組織和管理，并具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)發(fā)事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。P2o n 運(yùn)輸物流企業(yè)n 倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)n 綜合型物流企業(yè)運(yùn)輸物流企業(yè)o 以從事貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主（快遞，運(yùn)輸代理）o 提供門(mén)到門(mén)（站），站到門(mén)（站）及其他物流服務(wù)o 有一定數(shù)量運(yùn)輸設(shè)備o 具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，可對(duì)運(yùn)輸貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監(jiān)控o 按客戶(hù)要求，組織物流功能的延伸服務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)o 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主，為客戶(hù)提供貨物儲(chǔ)存、保管、中轉(zhuǎn)等倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)o 提供配送、商品經(jīng)銷(xiāo)、流通加工等服務(wù)o 有一定規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，自有或租用必要的貨運(yùn)車(chē)輛o 具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，可對(duì)運(yùn)輸貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監(jiān)控綜合型物流企業(yè)o 從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以為客戶(hù)提供運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多種物流服務(wù)o 根據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定整合物流資源的運(yùn)作方案，為客戶(hù)提供契約性的綜合物流服務(wù)o 自有或租用必要的運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備o 有一定運(yùn)營(yíng)范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò)o 配置專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員，建立完備的客戶(hù)服務(wù)體系o 具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，可對(duì)物流服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)和監(jiān)控單元二 物流企業(yè)管理概述 P6o 物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式常與企業(yè)本身的n 資源類(lèi)型n 服務(wù)范圍n 服務(wù)內(nèi)容 息息相關(guān)資源類(lèi)型o 物流企業(yè)資源類(lèi)型指物流企業(yè)是否擁有如倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛等固定資產(chǎn)， 資源類(lèi)型決定物流企業(yè)通過(guò)何種方式為客戶(hù)提供物流服務(wù) 。n 有固定資產(chǎn)n 無(wú)固定資產(chǎn)服務(wù)范圍o 物流企業(yè)服務(wù)范圍指物流企業(yè) 提供物流服務(wù)的行業(yè)種類(lèi)n 服務(wù)范圍廣 VS服務(wù)范圍窄服務(wù)內(nèi)容o 物流企業(yè)服務(wù)內(nèi)容指物流企業(yè) 為客戶(hù)提供何種物流服務(wù)n 根據(jù)物流服務(wù)內(nèi)容的集成度物流服務(wù)內(nèi)容可劃分為：o 功能型物流o 增值型物流o 綜合集成服務(wù)o 系統(tǒng)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)o 根據(jù)物流企業(yè)的資源類(lèi)型、服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容，可將物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分為 8種 P8o n 倉(cāng)儲(chǔ)貨品風(fēng)險(xiǎn)n 人員風(fēng)險(xiǎn)n 車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)o n 非資產(chǎn)型物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)n 資產(chǎn)型物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) P8o （ 1）倉(cāng)儲(chǔ)貨品風(fēng)險(xiǎn)n 儲(chǔ)存在物流中心的貨品，會(huì) 占用大量的資金 以及 大量倉(cāng)儲(chǔ)空間 帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益損失風(fēng)險(xiǎn)n 防范措施： 制定合理的庫(kù)存控制模式，將庫(kù)存量保持在合理的范圍；減少貨損o 貨損的種類(lèi)及風(fēng)險(xiǎn)： P9n 靜止存放的風(fēng)險(xiǎn)o 光線(xiàn)、蟲(chóng)害、鼠害、空氣濕度、火災(zāi)、水災(zāi)n 裝卸搬運(yùn)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)o 野蠻裝卸、（叉車(chē)）車(chē)速過(guò)快、堆疊方法不合理o （ 2）人員風(fēng)險(xiǎn) P10n 指?jìng)}儲(chǔ)貨物和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備對(duì)人身的健康造成的危害的風(fēng)險(xiǎn)n 人員風(fēng)險(xiǎn)通常分兩類(lèi)：o 1） 貨品對(duì)人身的危害o 化工類(lèi)原料： 專(zhuān)門(mén)容器、良好通風(fēng)、防護(hù)服或面具、應(yīng)急預(yù)案及設(shè)備o 2） 設(shè)備對(duì)人造成的危害o 叉車(chē)事故： 詳細(xì)的操作手冊(cè) — 限制車(chē)速、配置必要的安全設(shè)施、叉車(chē)定期維護(hù)、貨架旁設(shè)置防撞護(hù)欄、月臺(tái)邊緣凸邊、人員保持與叉車(chē)的距離、人員叉車(chē)各行其道；戴安全帽防止高空墜物P11o （ 3）車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)n 運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的風(fēng)險(xiǎn)是最大，最不易控制的一種n 車(chē)輛的風(fēng)險(xiǎn)可以分為：o 1） 安全事故風(fēng)險(xiǎn)o 交通事故： 駕駛技能不過(guò)關(guān)、疲勞駕駛、不遵守交通法規(guī)、路面狀況不良、天氣狀況惡劣、車(chē)輛狀況不佳、超載、超速o 裝卸車(chē)事故： 防護(hù)欄損壞、上下甲板掉落o 其他：駕駛員途中急病、車(chē)輛失火、大雪封山o 2）經(jīng)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)o 成本控制 p13o （ 1）非資產(chǎn)型物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)n 資信能力風(fēng)險(xiǎn)n 管理能力風(fēng)險(xiǎn)o （ 2）資產(chǎn)型物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)n 合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)：o 與分包商合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)n 客戶(hù)找物流商索賠后物流商才能找分包商索賠o 與客戶(hù)合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)n 大客戶(hù)霸王條款o 與信息服務(wù)提供商的合同風(fēng)險(xiǎn)n 1）信息系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn) 2）商業(yè)機(jī)密風(fēng)險(xiǎn) P14o 人力資源管理是指 為完成企業(yè)管理工作和總體目標(biāo)、影響員工的行為、態(tài)度和績(jī)效 的各種企業(yè)管理政策、實(shí)踐及制度安排，是對(duì)企業(yè)的人力資源規(guī)劃、招聘、培養(yǎng)、使用及組織等各項(xiàng)同管理工作的總稱(chēng)P16o
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1