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周目標(biāo)管理(已修改)

2025-01-15 17:29 本頁(yè)面
 

【正文】 一心一意組織發(fā)展 扎扎實(shí)實(shí)基礎(chǔ)管理 ———— 周目標(biāo)管理 周目標(biāo)管理 營(yíng)銷管理是一種過(guò)程管理,控制了過(guò)程就控制了結(jié)果,推行周目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行過(guò)程控制和激勵(lì)的一種手段 是營(yíng)銷管理最日常化、最基礎(chǔ)的管理手段 帕金森定律 ? 時(shí)間充裕則工作進(jìn)度會(huì)隨之減慢,時(shí)間緊湊則工做進(jìn)度隨之見(jiàn)快。 周目標(biāo)管理的載體 ? 二次早會(huì) ? V/P板 周目標(biāo)管理的目標(biāo) ? 周活動(dòng)率最低 20%(及格 20%,良好 30%,優(yōu)秀 40%) ? 將有效件數(shù)提高到每周一件 每天四訪送一份建議書(shū) 每周送五份建議書(shū),促成一單 ? 將月活動(dòng)率提高到 90% 周目標(biāo)管理的內(nèi)容 ? 每天 4訪,送 1份建議書(shū) ? 每周 5份建議書(shū), 1件保單 周目標(biāo)管理的操作 ? 每一小組將本周二上午到下周一下午分為一周,周一夕會(huì)是上周目標(biāo)管理的小結(jié)和下周目標(biāo)的啟動(dòng);周二至周五早會(huì),結(jié)合工作日志的檢查和R/V/P/C板(簡(jiǎn)稱 V/P板)的填寫(xiě),主管對(duì)前一日的增員拜訪情況進(jìn)行檢查、輔導(dǎo)。 —— 以提高主任收入為目的,以提高主任自主經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),以二次早會(huì)經(jīng)營(yíng)為核心,輔之以其他會(huì)議經(jīng)營(yíng),完成以小組經(jīng)營(yíng)為核心的周目標(biāo)管理模式。 周目標(biāo)管理的工具 ? V/P板 ? 客戶 50 ? 工作日志 ? 主任工作日志 ? 小組月、周行事例 姓名 本月目標(biāo) 第一周 增員 業(yè)績(jī) … 總增員 總業(yè)績(jī) 增員 業(yè)績(jī) 二 三 四 五 一 … … … 每周每天空格內(nèi)填寫(xiě)數(shù)字形式為 R R 增員 V 拜訪量 P 送出建議書(shū)數(shù)量 V/P板 V P V/P板的使用 使用 V/P板的意義在于將月目標(biāo)分解到每一周,將周目標(biāo)分解到每一天,將每人每天的工作掛到墻上,給每人每天的工作提供管理依據(jù)的同時(shí),起到自我警示和自我激勵(lì)作用。該表主要有主任在每天的早會(huì)前填寫(xiě)。具體填寫(xiě)方法:主管的名字用紅字、有增員的準(zhǔn)主任用藍(lán)字、業(yè)務(wù)員名字用黑字;業(yè)績(jī) 3000元以下用黑筆、達(dá) 5000用藍(lán)筆、達(dá) 8000用紅筆。 二次早會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員的診斷和輔導(dǎo)依據(jù)的最重要的來(lái)源 。 V/P板是周目標(biāo)管理的重點(diǎn) 周目標(biāo)管理的激勵(lì)方法 ? 時(shí)點(diǎn)激勵(lì):氛圍營(yíng)造、短、平、快 ? 最具潛能業(yè)務(wù)員班:本周未上單人員,主任一對(duì)一輔導(dǎo)?!皯土P”的一種。 周目標(biāo)的追蹤 ? 電話追蹤:是否進(jìn)行電話追蹤是對(duì)經(jīng)理、主任的一項(xiàng)重要考核指標(biāo) ? 二次早會(huì): V/P板前一日結(jié)果上墻 以小組周目標(biāo)管理為核心的營(yíng)銷管理的具體思路 ? 建立以小組自主經(jīng)營(yíng)為目的,以會(huì)議經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),輔之以行銷輔助報(bào)表等的督導(dǎo)評(píng)估系統(tǒng)的行銷管理系統(tǒng)。以分公司營(yíng)銷例會(huì)和支公司或營(yíng)銷服務(wù)部月度分析會(huì)為指導(dǎo),運(yùn)作早會(huì)特別是二次早會(huì),通過(guò)各種對(duì)報(bào)表及其他輔助材料的分析評(píng)估團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行,通過(guò)早會(huì)、夕會(huì)、周檢討會(huì),修正團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,完成對(duì)隊(duì)伍的管理。以實(shí)現(xiàn)月目標(biāo)、年目標(biāo),達(dá)成計(jì)劃。 會(huì)議經(jīng)營(yíng) ? 要想使非現(xiàn)場(chǎng)管理產(chǎn)生績(jī)效的關(guān)鍵是會(huì)議經(jīng)營(yíng)。 ? 一個(gè)會(huì)議,一個(gè)主題 ? 要求會(huì)議按要求準(zhǔn)備、按期召開(kāi)、按流程操作。 ? 流程中包含計(jì)劃、培訓(xùn)、追蹤、激勵(lì)、評(píng)估,把會(huì)議作為系統(tǒng)運(yùn)作的平臺(tái)。 ? 現(xiàn)階段,會(huì)議經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是流程。 建立各層級(jí)制式會(huì)議流程 ?月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì) ?周經(jīng)營(yíng)例會(huì) ?專題會(huì)議 ?早夕會(huì) 會(huì)前準(zhǔn)備充分 ?測(cè)試 ?總結(jié)與分析 ?典范分享 ?研討與發(fā)表 ?確定目標(biāo)和行動(dòng)方案 ?做好記錄 ?會(huì)后追蹤到位 流程是關(guān)鍵 我們的會(huì)議 會(huì)議的流程 會(huì)議召開(kāi)時(shí)間 ? 中支及營(yíng)銷服務(wù)部月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì) —— 每月26日前完成 ? 中支及營(yíng)銷服務(wù)部周檢討會(huì) —— 每周五下午 ? 主任早會(huì) —
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