mbo(目標管理)(已修改)
2025-03-13 15:36 本頁面
【正文】 MBO(目標管理 ) 主講人：林桂香 2023721 引言 □ 三個問題 : 1. 什么是 MBO？ 2. 如何進行 MBO？ 3. MBO有效性如何評價？ 提 綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 3. 目標的設定與分解 4. MBO的實施 5. MBO有效性的評價 引言 制度化 □ 將 2023年度 “總統(tǒng)自由勛章”授予彼得 〃 德魯克，提到他的三大貢獻之一就是“ MBO（目標管理）”。 —— 美國總統(tǒng)布什 □ 在《惠普之道（ The HP Way）》中說到：“沒有任何管理原則比“目標管理（ Management by Objective）”原則對惠普的成功有如此大的貢獻 …… ”。 —— 惠普公司創(chuàng)始人戴維 ?帕卡德 □ “除了彼得 〃 德魯克的書外，還有什么書值得看呢？” —— 微軟總裁比爾 〃 蓋茨 □ “ 1981年，我整合通用電氣的第一個核心思想來自德魯克。” —— 通用電氣 CEO杰克 〃 韋爾奇 MBO的來源 MBO: Management By Objectives,目標管理。 □ 1954 美國管理學家彼得 〃 德魯克 （ Peter Drucker) 《 管理的實踐》 、 “ 目標管理和自我控制 ” 、在西方國家企業(yè)中已使用了 40多年。 □ 是由管理者與被評定者 共同制定可測量的績效目標 ，并定期檢查其完成情況的方法。 MBO的理論基礎 美國心理學家道格拉斯 麥格雷戈（ Douglas McGregor） 的 Y理論： 一般人本性不是厭惡工作，如果給予適當機會，人們 喜歡工作 ，并渴望發(fā)揮其才能； 多數(shù)人 愿意對工作負責 ，尋求發(fā)揮能力的機會； 能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標而努力的唯一辦法； 激勵 在需要的各個層次上都起作用； 想象力和創(chuàng)造力 是人類廣泛具有的。 MBO的理論基礎 什么是 MBO □ 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責任和分目標，并把這些目標作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 □ 目標完成情況作為各部門或個人績效評定的依據(jù)。 □ MBO不是用目標來控制下級，而是用它來激勵下級。 什么是MBO MBO的特點 □ 參與管理的一種形式 目標的執(zhí)行者同時也是目標的制定者，形成“目標 —— 手段”鏈 □ 強調(diào) “自我控制” □ 促使 下放權(quán)利 □ 注重 結(jié)果第一 MBO的特點 MBO的實質(zhì) MBO的實質(zhì) □ 重視人的因素 行為科學和管理科學的結(jié)合；動機、行 為、目標的結(jié)合。你如何看待員工，員工就會如何表現(xiàn) —— “皮革馬利翁”效應 □ 建立目標層次體系和目標網(wǎng)絡 通過目標的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責任、權(quán)力和利益也進行層層分解，來實現(xiàn)對人的管理 MBO的運用 □將目標管理法運用得出神入化的是海爾。 □張瑞敏始創(chuàng) OEC管理法 。其核心，就是目標管理。是海爾走向世界的最好發(fā)展資本。
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