mbo(目標(biāo)管理)(已修改)
2025-03-13 15:36 本頁(yè)面
【正文】 MBO(目標(biāo)管理 ) 主講人：林桂香 2023721 引言 □ 三個(gè)問(wèn)題 : 1. 什么是 MBO？ 2. 如何進(jìn)行 MBO？ 3. MBO有效性如何評(píng)價(jià)？ 提 綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 3. 目標(biāo)的設(shè)定與分解 4. MBO的實(shí)施 5. MBO有效性的評(píng)價(jià) 引言 制度化 □ 將 2023年度 “總統(tǒng)自由勛章”授予彼得 〃 德魯克，提到他的三大貢獻(xiàn)之一就是“ MBO（目標(biāo)管理）”。 —— 美國(guó)總統(tǒng)布什 □ 在《惠普之道（ The HP Way）》中說(shuō)到：“沒(méi)有任何管理原則比“目標(biāo)管理（ Management by Objective）”原則對(duì)惠普的成功有如此大的貢獻(xiàn) …… ”。 —— 惠普公司創(chuàng)始人戴維 ?帕卡德 □ “除了彼得 〃 德魯克的書外，還有什么書值得看呢？” —— 微軟總裁比爾 〃 蓋茨 □ “ 1981年，我整合通用電氣的第一個(gè)核心思想來(lái)自德魯克?！? —— 通用電氣 CEO杰克 〃 韋爾奇 MBO的來(lái)源 MBO: Management By Objectives,目標(biāo)管理。 □ 1954 美國(guó)管理學(xué)家彼得 〃 德魯克 （ Peter Drucker) 《 管理的實(shí)踐》 、 “ 目標(biāo)管理和自我控制 ” 、在西方國(guó)家企業(yè)中已使用了 40多年。 □ 是由管理者與被評(píng)定者 共同制定可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo) ，并定期檢查其完成情況的方法。 MBO的理論基礎(chǔ) 美國(guó)心理學(xué)家道格拉斯 麥格雷戈（ Douglas McGregor） 的 Y理論： 一般人本性不是厭惡工作，如果給予適當(dāng)機(jī)會(huì)，人們 喜歡工作 ，并渴望發(fā)揮其才能； 多數(shù)人 愿意對(duì)工作負(fù)責(zé) ，尋求發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)； 能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標(biāo)而努力的唯一辦法； 激勵(lì) 在需要的各個(gè)層次上都起作用； 想象力和創(chuàng)造力 是人類廣泛具有的。 MBO的理論基礎(chǔ) 什么是 MBO □ 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。 □ 目標(biāo)完成情況作為各部門或個(gè)人績(jī)效評(píng)定的依據(jù)。 □ MBO不是用目標(biāo)來(lái)控制下級(jí)，而是用它來(lái)激勵(lì)下級(jí)。 什么是MBO MBO的特點(diǎn) □ 參與管理的一種形式 目標(biāo)的執(zhí)行者同時(shí)也是目標(biāo)的制定者，形成“目標(biāo) —— 手段”鏈 □ 強(qiáng)調(diào) “自我控制” □ 促使 下放權(quán)利 □ 注重 結(jié)果第一 MBO的特點(diǎn) MBO的實(shí)質(zhì) MBO的實(shí)質(zhì) □ 重視人的因素 行為科學(xué)和管理科學(xué)的結(jié)合；動(dòng)機(jī)、行 為、目標(biāo)的結(jié)合。你如何看待員工，員工就會(huì)如何表現(xiàn) —— “皮革馬利翁”效應(yīng) □ 建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò) 通過(guò)目標(biāo)的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)力和利益也進(jìn)行層層分解，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理 MBO的運(yùn)用 □將目標(biāo)管理法運(yùn)用得出神入化的是海爾。 □張瑞敏始創(chuàng) OEC管理法 。其核心，就是目標(biāo)管理。是海爾走向世界的最好發(fā)展資本。
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