電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略建議方案(已修改)
2025-01-15 14:09 本頁(yè)面
【正文】 139 . 電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略建議 PEK43030496502I 140 . 電子商務(wù)正對(duì)傳統(tǒng)的貿(mào)易產(chǎn)生巨大的沖擊，尤其在 B2B領(lǐng)域 PEK43030496502I 141 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 電子商務(wù)指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息、服務(wù)、商品的交易 / 交流 銀行 ? 信用額度咨詢 ? 支付服務(wù) ? 其它 供貨商 ? 原材料采購(gòu)定單 ? 產(chǎn)品定單 ? 生產(chǎn)計(jì)劃 最終用戶 ? 定單 ? 付款與結(jié)算 ? 其它 零售 /批發(fā)商 ? 供貨計(jì)劃 ? 付款與結(jié)算 ? 零售信息 ? 其它 生產(chǎn)商 ? 原材料采購(gòu) ? 產(chǎn)品定單 ? 其它 PEK43030496502I 142 Inter Extra ? 定單處理 ? 支付請(qǐng)求 ? 生產(chǎn)計(jì)劃 .... ? 營(yíng)銷 ? 定單處理 ? 支付 .... ? 支付指令 ? 信用調(diào)查 ? 帳戶核對(duì) .... 供應(yīng)商 鋼鐵用戶 分銷商 / 貿(mào)易商 ? 材料消耗 ? 定單處理 .... 通過(guò)電子采購(gòu)降低采購(gòu)成本 (價(jià)格、采購(gòu)過(guò)程 ) 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)資源規(guī)劃 降低生產(chǎn)成本 通過(guò)電子商務(wù)提高銷售業(yè)績(jī) 優(yōu)化支付行為 金融機(jī)構(gòu) 電子商務(wù)可以涵蓋企業(yè)各方面的交易 / 內(nèi)部交易行為，使整個(gè)流程效率更高，成本更低 PEK43030496502I 143 B2B電子商務(wù)模式將最先沖擊傳統(tǒng)的中間商的生存領(lǐng)域 ? 生產(chǎn)商對(duì)最終用戶的直接銷售使得中間商無(wú)法生存 ? 許多電子媒介的出現(xiàn)如網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)等的發(fā)展促進(jìn)了 B2B電子商務(wù)模式的發(fā)展 ? 低成本的交易為客戶創(chuàng)造價(jià)值 – 降低交易成本 – 促進(jìn)商品流通 ? 即使是保守的估計(jì)在未來(lái)的 3年中， B2B 的交易量也將達(dá)到 1萬(wàn)億美元 PEK43030496502I 144 電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了五個(gè)階段 對(duì)于客戶的增值服務(wù) 出售信息 純電子商務(wù) 網(wǎng)上銷售 電子化經(jīng)營(yíng) 將英特網(wǎng)與內(nèi)部企業(yè)資源管理融合為客戶服務(wù) 電子革新 提供新市場(chǎng) 時(shí)間，經(jīng)歷 企業(yè)介紹 域名及網(wǎng)址 1 2 3 4 5 ? 為客戶提供一個(gè)進(jìn)行交易的市場(chǎng) ? 在網(wǎng)上為客戶提供 商品目錄 價(jià)格表 訂單 ? 幫助客戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易 ? 為客戶提供有價(jià)值的信息，統(tǒng)計(jì)資料 ? 介紹公司產(chǎn)品及服務(wù) ? 介紹公司的聯(lián)系方法及地址 PEK43030496502I 145 電子商務(wù)平臺(tái) ? 供應(yīng)商數(shù)目少 ? 銷量及價(jià)格穩(wěn)定 ? 買賣雙方都有廣闊的選擇余地 ? 客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度較高 ? 某些產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格難以估計(jì) ? 通過(guò)易貨實(shí)現(xiàn)交易 固定價(jià)格模式 市場(chǎng)拍賣模式 易貨模式 自由競(jìng)價(jià)模式 電子商務(wù)平臺(tái)的建立可以通過(guò)四種模式實(shí)現(xiàn) ?暫時(shí)性的買賣關(guān)系 ?可以通過(guò)競(jìng)價(jià)的方式完成交易 ?在市場(chǎng)與價(jià)格經(jīng)常變動(dòng)的市場(chǎng)中 尤其適用 支持 PEK43030496502I 146 電子商務(wù)正在改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式 新經(jīng)濟(jì)模式 ? 低的進(jìn)入壁壘，硬件 /軟件的資產(chǎn)投入有限 ? 高的后期投入，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的更新，品牌的營(yíng)銷，以及業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要大量資金投入 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) ? 聯(lián)系全球而非孤立的市場(chǎng) 靈活性 ? 可以為客戶提供各種服務(wù)與產(chǎn)品的組合 規(guī)模效應(yīng) ? 對(duì)于新增客戶的邊際成本十分低 ? 可以同時(shí)針對(duì)無(wú)限多個(gè)客戶 降低費(fèi)用 ? 通過(guò)電子信息交換，降低人工成本 ? 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)與企業(yè)間的電子信息的溝通，縮短信息的處理時(shí)間 電子商務(wù)改變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式的途徑 PEK43030496502I 147 每一個(gè)方面都有十分成功的案例 降低費(fèi)用 規(guī)模效應(yīng) 靈活性 典型公司 評(píng)論 思科公司 (Cisco) ? 在網(wǎng)絡(luò)上處理 70%以上的訂單 ? 在網(wǎng)上提供幾乎所有的客戶服務(wù)及技術(shù)支持 雅虎公司 (Yahoo) ? 每天有超過(guò) 1600萬(wàn)的訪問(wèn)者 亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店 () ? 將買書(shū)，提供書(shū)評(píng)，為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化的購(gòu)物環(huán)境等服務(wù)組合在一起 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) eSteel公司 ? 為鋼材的買賣提供世界性的交易場(chǎng)所 新經(jīng)濟(jì)模式 Ebay公司 (電子海灣 ) ? 雖然進(jìn)入的市場(chǎng)壁壘很小，但其品牌效應(yīng)已經(jīng)使得任何類似的公司望塵莫及 PEK43030496502I 148 電子商務(wù)尤其是在 B2B領(lǐng)域?qū)?duì)傳統(tǒng)貿(mào)易產(chǎn)生深刻的影響 美 國(guó) 互 聯(lián) 網(wǎng) 對(duì) 傳統(tǒng) 行業(yè) 的 影響 例子 資料 來(lái) 源： 羅 蘭 ?貝 格 分析 2400 5500 互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易額 (億美元 ) 2023年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易的收入的比重 (預(yù)測(cè) ) B2C B2B 400150001998 2023計(jì)算機(jī)與軟件產(chǎn)品 汽車工業(yè) 石油化工 公共事業(yè) 制藥業(yè) 運(yùn)輸業(yè) 建筑業(yè) 其它工業(yè)設(shè)備 ~35% ~15% ~ 20% ~ 20% ~15% ~10% 5% 5% 1998 20231) 1) 1)：預(yù)測(cè) PEK43030496502I 149 為了研究電子商務(wù)對(duì)鋼鐵行業(yè)的影響，羅蘭 ?貝格公司對(duì) 25家世界知名的公司進(jìn)行了調(diào)查 and also: GRUPPO RIVA SUMITOMO METALS SIDSTAHL OLYMPIC STEEL MEGASA 支持 PEK43030496502I 150 大多數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為，在未來(lái)的三年內(nèi)，因特網(wǎng)會(huì)對(duì)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響 Source: Roland Berger Partnerssurvey 因特網(wǎng)對(duì)現(xiàn)在以及未來(lái)鋼鐵市場(chǎng)的影響 [占參與調(diào)查者的百分比 ] 28%64%8%0%0%40%52%8%三 年 內(nèi) 現(xiàn)在 ? “因特網(wǎng)可以幫助我們擺脫中間商” ? ”因特網(wǎng)是對(duì)客戶提供服務(wù)，創(chuàng)造新的企業(yè)收入的渠道，而且它的成本最低“ ? “我們的海外業(yè)務(wù)可以變得更便宜” ? “在未來(lái)的 6個(gè)月內(nèi)，因特網(wǎng)的應(yīng)用將在鋼鐵行業(yè)獲得大的發(fā)展 沒(méi)有 影響 有 一 些 影響 影響 很 大 完全 改變 PEK43030496502I 151 總體而言，互聯(lián)網(wǎng)為鋼鐵行業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)將大于風(fēng)險(xiǎn) 3 . 63 . 73 . 23 . 12 . 92 . 83 . 0不 重要 重要 很 重要 提高信息覆蓋率 信息改善 (產(chǎn)品 / 企業(yè)信息 ) 提高顧客忠誠(chéng)度 獲得新的營(yíng)業(yè)額 進(jìn)入新的市場(chǎng) 縮短流通渠道
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