電子商務(wù)商業(yè)模式概論(已修改)
2025-01-15 13:47 本頁面
【正文】 電子商務(wù)概論 INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS （ 第 2版 ） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023年 7月 1 第 2章 電子商務(wù)商業(yè)模式 2 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)含義的不同解釋； ? 理解網(wǎng)絡(luò)時代電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律； ? 明確電子商務(wù)商業(yè)模式的要素； ? 分析電子商務(wù)企業(yè)的利潤來源； ? 概括 B2C電子商務(wù)模式及其特點； ? 概括 B2B電子商務(wù)模式及其特點； 3 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版 電子商務(wù)商業(yè)模式 商業(yè)模式及其要素 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)商業(yè)模式 B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式 B2B電子商務(wù)的主要商業(yè)模式 4 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版 ?商務(wù)模式和電子商務(wù)模式尚未有一個統(tǒng)一明確的定義 ,對商務(wù)模式的描述和定義涉及以下 3方面 : (1)商務(wù)的體系結(jié)構(gòu) 反映商務(wù)的固有特性 ,顯示商務(wù)運作的基本框架 (2)價值創(chuàng)造 商務(wù)模式的本質(zhì)和核心 ,不同的 商務(wù)模式創(chuàng)造和體現(xiàn)的價 值不同 ,價值的實現(xiàn)方式也存在差異 (3)商業(yè)策略 反映商務(wù)的外延特性 歐洲學(xué)者對商務(wù)模式的定義 :一種關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品流 (服務(wù)流 )、 資金流 、 信息流及其價值創(chuàng)造過程的運作機制 ， 包括三要素： 產(chǎn)品 、 資金和信息流的體系結(jié)構(gòu) ， 包括不同商業(yè)角色的狀態(tài)及作用； 不同商業(yè)角色在商務(wù)運作中獲得的利益和收入來源； 企業(yè)在商務(wù)模式中創(chuàng)造和體現(xiàn)的價值 5 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版 6 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版 ?電子商務(wù)商業(yè)模式必須包含以下 8個要素： 7 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版 傳統(tǒng)商業(yè)模式及其局限 一種商業(yè)模式最基本和關(guān)鍵的兩點是： 價值創(chuàng)造和盈利模式 傳統(tǒng)商業(yè)模式在價值創(chuàng)造和盈利模式的局限： 價值創(chuàng)造 價值的創(chuàng)造起源于對顧客和顧客需求的理解。通常有五個基礎(chǔ)領(lǐng)域，可以為顧客帶來價值的增值。他們分別是 購買 使用 銷售 協(xié)作創(chuàng)造 集成 如果在這 5個關(guān)鍵性的價值創(chuàng)造因素中 ,其中一個或幾個有所與眾不同 ,那么該企業(yè)將創(chuàng)造獨特的商業(yè)模式 8 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版 盈利模式 傳統(tǒng)的盈利模式中 ,盈利者除了生產(chǎn)廠商 ,很大程度的盈利空間是銷售渠道中中間角色 批發(fā)商和零售商 ,他們在商業(yè)模式中主要起到了 5個作用 : （ 1）盡可能接近顧客 （ 2）把各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù)集中起來 （ 3）在銷售地儲備商品可以降低購銷時間差 （ 4）在當(dāng)?shù)亟N售和服務(wù)點可以更好地為顧客提供服務(wù)和營銷信息 （ 5）制造上不能總是很有效地滿足顧客的小批量產(chǎn)品需要 隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的銷售渠道戰(zhàn)略在目前的盈利模式中出現(xiàn)了新的問題： 首先，越來越多的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)個性化的趨勢； 其次，物流和信息流成為商流的重要組成部分，流通環(huán)節(jié)的成本大大降低。 9 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子
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