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商務(wù)談判的類型ppt47頁)(已修改)

2025-01-15 05:52 本頁面
 

【正文】 第二章 商務(wù)談判的類型 ?第一節(jié) 口頭談判、書面談判與電話談判 ?第二節(jié) 個體談判與集體談判 ?第三節(jié) 主場談判、客場談判與中立地點的談判 ?第四節(jié) 立場型談判、讓步型談判和原則型談判 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,交通和通訊手段 不斷進步,商務(wù)談判方式和手段也在隨之不斷地發(fā)生變化。從最初貿(mào)易活動中面對面用語言談判的方式,逐步發(fā)展為利用新的通訊方式為媒介的電話、函電、網(wǎng)絡(luò)等談判方式。正是因為高新技術(shù)的發(fā)展,使得現(xiàn)代商務(wù)談判方式越來越豐富。 第二章 商務(wù)談判的類型 直接的面對面的口頭談判 ?面對面談判,就是指談判雙方直接地、面對面地通過語言進行溝通和交流的談判方式。 ?談判雙方總是可以直接對話,不僅是語言的直接交流,而且各方均能直接觀察對方的儀表、手勢、表情和態(tài)度,正是這些構(gòu)成了面對面談判獨特的優(yōu)勢。 第二章 商務(wù)談判的類型 直接的面對面談判的優(yōu)點: 開局 —— 報價 —— 磋商 —— 成交與簽約 第二章 商務(wù)談判的類型 直接的面對面談判方式的缺陷: 第二章 商務(wù)談判的類型 面對面談判方式的適用范圍: 式中面對面的談判效果較好時,宜采用面對面談判方式 第二章 商務(wù)談判的類型 電話談判 ?電話談判就是借助電話通訊手段進行信息溝通、協(xié)商交易條件,尋求達成交易的一種談判方式。 ?間接的、口頭的談判方式。 ?電話談判方式與面對面談判方式的不同點在于一個是遠距離不見面的磋商,而另一個是近距離面對面的磋商。其相同點在于都是用口頭語言的表達方式進行磋商的,而且電話談判方式也包括探詢、約談、成交、簽約等不同步驟。 第二章 商務(wù)談判的類型 電話談判的優(yōu)點: ,可以忽視身份的差異 ,可以控制信 息的流量 ,假如對方說的話自己不愛聽,或者覺 第二章 商務(wù)談判的類型 電話談判的優(yōu)點: 得信息足夠了,可以非常直接地在電話中插嘴, 不會給人不禮貌的感覺 ,可以降低成本 第二章 商務(wù)談判的類型 電話談判的缺點: 第二章 商務(wù)談判的類型 電話談判方式的適用范圍: 、盡早聯(lián)系、盡快成交時,電話談判是達到這一目標、取得談判成功的捷徑。 ,可以采用電話談判方式,并且爭取主動把電話打給對方。 ,宜采用電話談判的方式。 第二章 商務(wù)談判的類型 電話談判方式的適用范圍: ,電話談判能收到預(yù)想的效果。 ,或者想中斷談判時,采用電話談判再合適不過。 ,或故意表示我方談判態(tài)度強硬和立場堅定時,采用電話談判方式進行,比采用面對面談判方式可能效果更好。 第二章 商務(wù)談判的類型 電話談判方式的適用范圍: ,運用電話談判方式更具實效。 ,宜采用電話談判方式。 第二章 商務(wù)談判的
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