員工起沖突了怎么辦？(已修改)
2025-01-15 00:54 本頁面
【正文】 先進觀念 ? 輕鬆掌握商業(yè)實戰(zhàn)對策：處理衝突情況為什麼會產(chǎn)生衝突？ 造成衝突的根本原因很多，基本上，衝突發(fā)生於人們意見分歧或處於困難情況，或當雙方對某種情形 、某個議題或個人抱持對立態(tài)度時，衝突便可能因此產(chǎn)生。當人際衝突造成不利和破壞之前經(jīng)理人必需認知到解決衝突的需要並在轉(zhuǎn)變成破壞力之前妥善處理分析衝突原因 經(jīng)理人在管理衝突情況前，必須先分析衝突的原因，才能針對問題徹底思考並有效解決 。 人際衝突可簡單區(qū)分為二：人際衝突觀念的衝突 情況的衝突若處理不當可能導致沮喪與憤恨不一定不好有時反而是組織期望現(xiàn)象若能有效地處理可能促進組織的創(chuàng)造力分析衝突原因 人際衝突除了簡單區(qū)分為 「觀念的衝突」與「情況的衝突」之外，還有可能發(fā)生在以下狀況：?對某個情況、議題或個人抱持對立態(tài)度，例如不同的意見或性別歧視。?對某種道德或?qū)崉諉栴}感到不滿，例如某位成員每天遲到，造成其他成員負面情緒。?團隊中成員、部門或單位之間產(chǎn)生嫌隙。
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