制造型企業(yè)基礎管理技術培訓-卓越現(xiàn)場管理(42)頁(已修改)
2025-01-14 14:19 本頁面
【正文】 主講 ：陳祖林 卓越現(xiàn)場管理 制造型企業(yè)基礎管理技術培訓 合眾 資源 【講師簡介】 陳祖林 美國 AITA國際職業(yè)顧問，注冊培訓師 ZERO Program 零牌專家組 首席顧問 中山大學管理學院 MBA《組織文化》客座講師 擅長業(yè)務： ◎ 企業(yè)運營系統(tǒng)改善 現(xiàn)場管理 質量管理 生產管理 價值工程 ◎ 企業(yè)中層干部培養(yǎng) 工作外語：日語 CWMC 國慧顧問 【講師簡介】 陳祖林 服務過的部分客戶： 松下電器、 IBM、東莞山一（日） 富士工具（日）、富士電機（日） 浦金鋼板（韓）、生益電子（港） 美的空調、新飛電器、華凌空調 萬寶集團、順威電器、新寶電器 恒達實業(yè)、深圳曼妮芬、德賽集團 惠州郵電工程、美涂士集團 …… CWMC 國慧顧問 作業(yè)管理 QCDSF顧客滿意五要素 何謂作業(yè)管理 作業(yè)管理的職能 作業(yè)標準 標準作業(yè) 作業(yè)管理要點 陳祖林 《卓越現(xiàn)場管理》系列課程之一 合眾 資源 顧客 滿意 顧客滿意五要素 合眾 資源 質量Ｑ：站在顧客立場， 制造令顧客稱心滿意的產品 以產品和服務為媒體完全實現(xiàn)對顧客之承諾。 quality 合眾 資源 成本Ｃ：通過有效管理， 把顧客的負擔降到最低程度 通過高成本力減小顧客負擔；通過提高技術含量和服務質量來提高對顧客的附加價值。 cost 合眾 資源 交貨期Ｄ：抓住時機， 即時滿足顧客需要 足夠短的生產周期；按時交貨，瞬時響應市場。 delivery 合眾 資源 安全Ｓ：健康、安全、環(huán)保 絕對的安全衛(wèi)生保證，遵守環(huán)保和技術法規(guī)。 safety 合眾 資源 柔性Ｆ：敏銳感覺市場，敏捷適應變化 預見性地滿足顧客需要 傾聽顧客的聲音（ VOC）。 應變力。 管理與技術創(chuàng)新力（領變力）。 flexibility 合眾 資源 合眾 資源 何謂作業(yè)管理 作業(yè)管理是以順利完成生產計劃為目的，對生產作業(yè)進行標準化統(tǒng)籌與管理。 作業(yè)管理 生產 計劃 生產 作業(yè) 作業(yè) 管理 合眾 資源 作業(yè)管理追求【圓滑、順暢、標準、高效】 —— 顧客 滿意 作業(yè)管理 生產作業(yè) 計劃實現(xiàn) Just In Time 合眾 資源 作業(yè)管理的職能 作業(yè)標準 （標準設定） 標準作業(yè) （標準實踐） 作業(yè)管理的職能： （ 1） 計劃 對作業(yè)方法、程序、標準工時進行設定；設計最合理的省時、省力的作業(yè)方法，之后設定標準時間。 （ 2） 統(tǒng)籌 在生產過程中，對影響計劃順利實現(xiàn)的各種因素進行問題發(fā)現(xiàn)、原因分析、問題解決及資源調整，確保生產計劃順利完成。 作業(yè) 管理 合眾 資源 作業(yè) 作業(yè) 作業(yè) 作業(yè) 作業(yè) 作業(yè) 工序 工序 工序 質量管理 作業(yè)管理 工序管理 設備管理 作業(yè)管理是工序管理和質量管理的基礎 合眾 資源 作業(yè)標準 Operation Standard 作業(yè)內容 作業(yè)步驟 作業(yè)方法 質量標準
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