【正文】 企業(yè)文化 主講人：宋聯(lián)可 博士 課程內容 ? 為何要創(chuàng)建企業(yè)文化？ – 文化是企業(yè)的靈魂 – 企業(yè)文化三力作用 – 文化讓管理更輕松 ? 不得不知的文化知識？ – 你真懂企業(yè)文化嗎？ – 日美中文化差啟示 – 三份必備文化資料 ? 如何讓企業(yè)文化落地？ – 識別現(xiàn)實的企業(yè)文化 – 設計理想的企業(yè)文化 – MI設計 – BI設計 – VI設計 ? 簡易創(chuàng)建企業(yè)文化五法 – 口號讓復雜的文化簡約 – 故事讓枯燥的文化生動 – 制度讓易變的文化穩(wěn)定 – 行為讓抽象的文化具體 – 視覺讓平淡的文化鮮活 ? 培養(yǎng)正心態(tài)開啟新文化 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 樂觀 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 合作 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 執(zhí)行 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 感恩 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 創(chuàng)新 文化是企業(yè)的靈魂 ? 問題一：為什么有時我們有相同的認識、 相同的行動？ ? 問題二：為什么有時我們有不同的認識、不同的行動？ ? 對同一事物的反映 ， 可能不能正確地反映客觀存在 ， 也可能受到主觀意識的影響 。 ? 客觀認識可指正 ， 主觀認識可引導 。 ? 危害：沒有統(tǒng)一認識 、 沒有統(tǒng)一行動 ， 會分散整體力量 ， 甚至產生嚴重內耗 。 ? 文化的作用：經過文化熏陶 ， 容易形成共識 、 容易協(xié)同行動 。 未被磁化的金屬棒 電荷 雜亂無章的分 布在其中，彼此之 間碰撞，摩擦。 ？ 文化導向示意圖 ? 什么是企業(yè)的靈魂？ ? 有個古老的傳言 —— 靈魂離開軀體，人就會結束生命。 ? 企業(yè)也有生命，那企業(yè)的靈魂是什么？ ? 備選答案：資金、人、產品、市場 ……（均受到反駁） ? 唯一答案：企業(yè)文化 2023年初 ， 美國福氏咨詢公司在對 《 財富 》 500強評選的總結中指出 : 公司出類拔萃的關鍵在于 企業(yè)文化 企業(yè)文化三力作用 ? 面向公眾 —— 企業(yè)文化具有吸引力 – 增譽功能 – 輻射功能 ? 面向員工 —— 企業(yè)文化具有向心力 – 凝聚功能 – 導向功能 – 激勵功能 – 約束功能 – 協(xié)調功能 – 教化功能 ? 面向對手 —— 企業(yè)文化具有防御力 – 具有很強的個性，可以區(qū)別對手 – 形成路徑模糊，對手難以模仿 – 通過長期形成，對手難以超越 文化讓管理更輕松 ? 企業(yè)文化 培養(yǎng) 正向心態(tài)！ ? 正向心態(tài)，讓員工自主自發(fā)積極工作！ 第一章 讓心靈健康成長 —— 正向心態(tài)八大關鍵要素 第二章 工作的第一修煉 —— 正向心態(tài)樹立職業(yè)觀點 第三章 性格決定職業(yè)路 —— 正向心態(tài)塑造職場性格 第四章 正確行動才會贏 —— 正向心態(tài)指導工作行為 第五章 人脈是人生存折 —— 正向心態(tài)營造社交人脈 第六章 我們的生活很美 —— 正向心態(tài)鑄就美好人生 心的力量 課程內容 ? 為何要創(chuàng)建企業(yè)文化？ – 文化是企業(yè)的靈魂 – 企業(yè)文化三力作用 – 文化讓管理更輕松 ? 不得不知的文化知識？ – 你真懂企業(yè)文化嗎？ – 日美中文化差啟示 – 三份必備文化資料 ? 如何讓企業(yè)文化落地？ – 識別現(xiàn)實的企業(yè)文化 – 設計理想的企業(yè)文化 – MI設計 – BI設計 – VI設計 ? 簡易創(chuàng)建企業(yè)文化五法 – 口號讓復雜的文化簡約 – 故事讓枯燥的文化生動 – 制度讓易變的文化穩(wěn)定 – 行為讓抽象的文化具體 – 視覺讓平淡的文化鮮活 ? 培養(yǎng)正心態(tài)開啟新文化 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 樂觀 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 合作 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 執(zhí)行 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 感恩 – 培養(yǎng)正心態(tài) —— 創(chuàng)新 ? “文化”來源 你真懂企業(yè)文化嗎？ ? 文化一詞來源于古拉丁文，原意是指 “ 耕作 ” 、 “ 教習” 和 “ 開化 ” 。 ? 在中國，《易經》最早把 “ 文 ” 和 “ 化 ” 兩字聯(lián)系起來：觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下。 ? 在中國，《說苑》正式將 “ 文 ” 和 “ 化 ” 聯(lián)為一詞：圣人之治天下也，先文德而后武功。凡武之興，為不服也，文化不致，然后加誅。 ? 1871年的《原始文化》著作中第一次把文化作為一個中心概念提出：文化是包括全部的知識、信仰、藝術、道德、法律、習俗以及作為社會成員的人所掌握和接受的任何其他的才能和習慣的復合體。 ? 《辭?！范x：廣義上文化指人類在社會實踐過程中所獲得的物質、精神的生產能力和創(chuàng)造的物質、精神財富的總和。 ? 企業(yè)文化定義 – 企業(yè)文化是在社會大文化環(huán)境影響下，組織在適應外界環(huán)境和整合內部的過程中獲取，由少數(shù)人倡導并得到全體成員認同和實踐所形成的價值觀、信仰追求、道德規(guī)范、企業(yè)目標、管理制度、行為準則、傳統(tǒng)習慣、經營特色、管理風格、外在形式等的總和。 ? 文化在哪里？ – 文化由內到外，無處不在 – 文化形式多樣，影響深遠 – 看得見的外在文化，看不見的內在文化 企業(yè)文化發(fā)展進程 ? 企業(yè)文化理論的產生經歷了三個階段： – （ 1）美國管理界的覺醒 – （ 2）日美企業(yè)管理的比較研究 – （ 3）美國優(yōu)秀公司的企業(yè)文化的挖掘 ? （ 1）美國管理界的覺醒 ? 1979年 5月，美國哈佛大學教授伏格爾，《日本名列第一 —— 對美國的教訓》。書中寫道：“ 我以驚異的眼光注視著日本最新的成功，并且一直在全神貫注地思考著：天然資源如此缺乏的日本，究競是怎樣把一些美國人認為非常棘手的問題，巧妙地予以解決？ ”. ? 作者在書中介紹了日本的終身雇傭制、年功工資序列制、賦于基層較大的權限、職工培訓、企業(yè)精神教育、良好的人際關系、高昂的士氣等等。 ? 1979年，美國國家廣播電視節(jié)目在黃金時間推出節(jié)目 —— “ 日本能，為什么我們不能？ ”. ? （ 2）日美企業(yè)管理的比較研究 ? 日裔美籍學者威廉 〃 大內 1981年 4月出版的《 Z理論 —— 美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》?！?把典型的美國傳統(tǒng)的管理方式稱為 A型組織，提出向 Z型組織轉變。 ? 斯坦福大學帕斯卡和哈佛大學阿索斯兩教授合著 1981年 2月出版