【正文】 許繼電氣股份有限公司 人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 —— 工作分析及職業(yè)生涯規(guī)劃 2023年 5月 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 1頁 目 錄 一、項(xiàng)目背景和目標(biāo) 二、項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 三、項(xiàng)目工作步驟和工作成果 四、項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式 五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六、新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 2頁 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目背景 1. 許繼電氣是國(guó)內(nèi)電力配套設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋電力一、二次設(shè)備，目前在同行業(yè)五家上市公司中排名第一。 2. 許繼電氣在近二十年的發(fā)展中，成功實(shí)施了國(guó)有企業(yè)“三項(xiàng)制度”改革，并促進(jìn)了企業(yè)的增長(zhǎng)。 3. 許繼電氣與國(guó)內(nèi)名校建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，不斷提升內(nèi)部管理水平。 4. 許繼電氣目前實(shí)施基于 BSC的 KPI考核和 EVA考核已經(jīng)三年，并取得了成效，但是由于沒有系統(tǒng)的進(jìn)行崗位分析工作，考核指標(biāo)尚未分解到崗，影響了關(guān)鍵員工的考核激勵(lì)。 5. 為促進(jìn)許繼電氣在新一輪中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)中，保持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，公司領(lǐng)導(dǎo)層未雨綢繆的認(rèn)識(shí)到必須建起能夠同跨國(guó)公司接軌的現(xiàn)代人力資源管理體系。 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 3頁 本著“系統(tǒng)思考、重點(diǎn)突破、分步實(shí)施”的原則，新華信建議許繼電氣通過同管理顧問公司合作，分兩大部分五個(gè)階段建立起現(xiàn)代人力資源管理體系 人力資源管 理體系診斷 ?通過問卷調(diào)查、深入訪談等，充分了解許繼電氣企業(yè)文化、薪酬、考核和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)狀、需求和存在的問題 第一部分 第二部分 崗位測(cè)評(píng) 建立薪酬 激勵(lì)制度 建立職業(yè) 生涯規(guī)劃 ?在許繼目前各部門績(jī)效考核制度的基礎(chǔ)上，設(shè)置與戰(zhàn)略相聯(lián)系，將部門目標(biāo)分解成各崗位的 KPI指標(biāo) ?考核指標(biāo)體系按照生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程、研發(fā)和職能管理部門五個(gè)主要模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分保證體系的可擴(kuò)展性 ?進(jìn)行工作評(píng)價(jià)與薪酬調(diào)查保障內(nèi)外部公平 ?建立基于績(jī)效與能力的動(dòng)態(tài)管理、激勵(lì)為先的薪酬管理體系，尤其解決新老員工薪酬的差異沖突 ?設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯發(fā)展道路 ?在職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)上完善員工培訓(xùn)開發(fā)體制 建立績(jī)效 管理制度 ?通過訪談、問卷、工作日寫實(shí)、參與、觀察等方法獲得崗位要素信息，對(duì)崗位進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)價(jià)崗位的相對(duì)價(jià)值 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 4頁 基于第一部分內(nèi)容，新華信建議分成三個(gè)階段完成： 人力資源管 理體系診斷 ?通過問卷調(diào)查、深入訪談等，充分了解許繼電氣企業(yè)文化、薪酬、考核和職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)狀、需求和存在的問題 階段一 階段二 階段三 工作分析 編制職位說明書 建立職業(yè) 生涯規(guī)劃 ?通過訪談、問卷、工作日寫實(shí)、參與、觀察等方法獲得崗位要素信息，對(duì)崗位進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)價(jià)崗位的相對(duì)價(jià)值 ?設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯發(fā)展道路 ?在職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)上完善員工培訓(xùn)開發(fā)體制 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 5頁 新華信建議的崗位分析涉及事業(yè)部總（副）經(jīng)理以上所有管理崗位、總部職能機(jī)構(gòu)的 6處 1部的所有崗位、 2所的關(guān)鍵崗位，職業(yè)生涯規(guī)劃涉及所有關(guān)鍵崗位 注：紅線以上是新華信建議的崗位分析應(yīng)該涉及的部分 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 6頁 通過初步訪談，新華信認(rèn)為第一部分咨詢項(xiàng)目需要明確及解決 3個(gè)方面問題 序號(hào) 問題 措施 1 ?許繼電氣應(yīng)如何科學(xué)評(píng)估現(xiàn)有崗位的價(jià)值？ ?通過科學(xué)合理的崗位測(cè)評(píng)，真正體現(xiàn)許繼電氣的崗位價(jià)值。 2 ?許繼電氣應(yīng)如何完善考核激勵(lì)體系，以充分激發(fā)現(xiàn)有員工的積極性、并吸納和保留新型管理人才，實(shí)現(xiàn)許繼電氣的下一步騰飛？ ?通過協(xié)助 KPI指標(biāo)的進(jìn)一步分解，建立全崗位的績(jī)效考核體系，為許繼實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理提供有效的途徑。用績(jī)效考核制度來支持全員化創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。 3 ?許繼電氣的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系如何建立？如何為企業(yè)優(yōu)秀員工創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間，從而通過員工個(gè)人的發(fā)展實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)？ ?通過員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展效率和企業(yè)發(fā)展效率的合力最大化，讓許繼電氣的人力資源充分發(fā)揮作用，提高企業(yè)人力資源使用效率。 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 7頁 目 錄 一、項(xiàng)目背景和目標(biāo) 二、項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 三、項(xiàng)目工作步驟和工作成果 四、項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式 五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六、新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 8頁 項(xiàng)目?jī)?nèi)容一：人力資源管理體系診斷 ? 項(xiàng)目啟動(dòng)； ? 與高、中層深度訪談，了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、遠(yuǎn)景、使命、企業(yè)文化理念和核心價(jià)值觀； ? 內(nèi)部訪談和分析，了解企業(yè)現(xiàn)狀（薪酬現(xiàn)狀分析、績(jī)效考核現(xiàn)狀分析、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃分析）； ? 人力資源診斷問卷調(diào)查； ? 人力資源管理流程分析及優(yōu)化 建立職業(yè) 生涯規(guī)劃 工作分析 職位說明書 人力資源管 理體系診斷 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 9頁 在該項(xiàng)工作中新華信將運(yùn)用訪談、問卷調(diào)查等多種診斷工具對(duì)許繼電氣做出管理診斷 問卷示例 1您認(rèn)同“公司有自己明確的發(fā)展戰(zhàn)略”的說法嗎【 】 a）強(qiáng)烈反對(duì) b）反對(duì) c）中立 d）同意 e）非常贊同 2『多選題，限選 3項(xiàng)』 基于公司現(xiàn)狀，您認(rèn)為公司的最大的優(yōu)勢(shì)在于【 】 a）先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù) b）適合公司發(fā)展的人力資源 c）市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制 d）良好的政府背景 e）良好的品牌 f）龐大的用戶數(shù)量 g）其他，請(qǐng)列出： 3『多選題，限選 3項(xiàng)』 基于公司現(xiàn)狀，您認(rèn)為公司的最大的劣勢(shì)在于【 】 a）行業(yè)體制約束 b）網(wǎng)絡(luò)資源分割 c）財(cái)務(wù)資源不足 d）國(guó)家政策限制 e）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)匱乏 f）其他，請(qǐng)列出： 4『多選題，限選 2項(xiàng)』 展望未來發(fā)展，您認(rèn)為公司的最大的機(jī)會(huì)在于【 】 a）信息技術(shù)發(fā)展 b）廣電行業(yè)改革 c）信息產(chǎn)品需求快速增長(zhǎng) d）其他，請(qǐng)列出： 5『多選題，限選 2項(xiàng)』 展望未來發(fā)展，您認(rèn)為公司的最大的威脅在于【 】 a）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 b）技術(shù)更新 c）行業(yè)政策不確定性 d）其他，請(qǐng)列出： 6『多選題，限選 2項(xiàng)』 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息行業(yè)的關(guān)鍵成功要素【 】 a）品牌 b）網(wǎng)絡(luò)覆蓋率 c）網(wǎng)絡(luò)技術(shù) d）其他，請(qǐng)列出： 7『多選題，限選 2項(xiàng)』 您認(rèn)為公司在未來 5年的主要業(yè)務(wù)應(yīng)該是【 】 a）數(shù)據(jù)廣播 b）互聯(lián)網(wǎng)接入 c）數(shù)字電視 d）其他，請(qǐng)列出： 8 同一工作任務(wù)，您會(huì)接到不止一方的指示，從而讓您無所適從【 】 a）從來不會(huì) b）極少 c）偶爾 d）頻繁 e）非常頻繁 9您的工作職責(zé)【 】 a）非常明確 b）明確 c）一般 d）不明確 e）極不明確 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 10頁 項(xiàng)目?jī)?nèi)容二：工作