【正文】 《 經濟發(fā)展與員工福利 》 人力資源管理論文研讀報告 目 錄 人力資源管理 第一章 緒論 江瑞誠 第二章 文獻探討 姜愛珠 第三章 研究方法 王昭平 第四章 實驗分析與研究結果 簡旭宏 第五章 結論與建議 陳怡孜 姜敏榮 人力資源管理 第一章 緒論 ?提要 ?舊有法令或規(guī)定是否符合現今員 工需求。 ?不同員工對福利有何偏好。 ?現今不同員工對不同福利政策的 重視程度及哪些個人特徵會影響 員工對福利的偏好。 報告人 :江瑞誠 人力資源管理 研究資料參考民國８４年臺灣地區(qū)勞工意向與需求調查報告 原始樣本 ?主要研究發(fā)現 ?經濟發(fā)展和所得提升，員工對福 利的需求有顯著差異。 ?個別員工對不同福利會產生不同 需求。 ?不同員工對福利項目重要的優(yōu)先 順序不同，彈性福利有推行必要 性。 ?本研究結果政策意涵 ?本研究作為相關法令修改或政策 推行的參考依據。 ?企業(yè)可以使日益高升的福利成本 得以控制，並透過彈性福利制度 達到最大效益。 Key word：福利、彈性、員工需求、福利需求、經濟發(fā)展 人力資源管理 １〃１ 研究背景 ?臺灣經濟結構變化來自國際競爭 與各生產力的消長，主要分 兩個 階段： ?第一階段 民國４１年～６９年，工業(yè)產值 開始大於農業(yè)產值，經濟成長率 平均為９ 〃 ２１ ％ ， 工業(yè)成長率 為１２ 〃 ９ ％ ， 服務業(yè)成長率為 人力資源管理 ９〃０８％。 ?第二階段 民國７０年～８４年，勞力密集 不再是產業(yè)主流，技術及資本密 集逐漸取而待之；另一方面是政 府於１９７０年成立新竹科學園 區(qū)，員工工資大幅上升。 人力資源管理 中華民國的就業(yè)結構 單位 :% 年份 產業(yè) 1951 1961 1971 1981 1996 1997 1998 農 業(yè) 13 工 業(yè) 40 服務業(yè) 27 35 47 資料來源 :行政院主計處 人力資源管理 ?產業(yè)結構轉型，服務業(yè)為現今主 要產業(yè)，且相較農業(yè)及工業(yè)而言 ，體力勞動較少，女性就業(yè)障礙 減低；所以 女性勞動參與率較１ ９８０年代前增加 ，影響家庭的 轉變。 中華民國女性勞動參與率 年 份 1951 1961 1981 1991 1996 1997 1998 婦 女 勞 參 率 資料來源 : 行政院主計處 產業(yè)型態(tài)轉變，家庭結構也產生 變化，由 大家庭逐漸轉變成小家 庭 或 核弖家庭 。 人力資源管理 １〃２ 研究動機 ?臺灣 經濟起飛初期， 工資尚低， 政府便訂定政策或法令，如職工 福利金條例等；藉企業(yè)之福利來 提升勞工基礎生活。 ?經濟發(fā)展後， 員工福利內涵也日 趨 個別化 與 多元化 ；如：小孩照 顧、教育協(xié)助、弖理諮商。 人力資源管理 ?員工選擇工作以 薪資 與 福利 為首 要考慮因素。 ?對工作不滿意之處，第一名也是 薪資與福利。 ?社會新生代價值觀的轉變，企業(yè) 不易以加班費，年終或提高待遇 來激勵其努力工作，新價值觀要 求 生活品質、休閒娛樂與個人興 趣發(fā)揮； 因此提供合適的管理制 度與滿足差異需求。 人力資源管理 ?企業(yè)一調整薪資與福利後，很難 把支付水準往下降，所以設計上 頇小弖。 ?美國１９７０年已有 彈性福利 制 度，並於１９８０年蓬勃發(fā)展， 又稱 － 自助餐式的福利制度 。 人力資源管理 ?本研究以 福利 為主軸，探討隨著 經濟發(fā)展 及 勞動結構 轉變下，我 國對福利需求改變的情形以及各 種不同彈性福利制度，介紹提供 員工自行選擇福利的方式，以滿 足員工需求的可能性。 人力資源管理 ?研究問題的確認 著重隨於經濟發(fā)展，不同個人特 徵的員工對福利需求差異性如何 ？彈性福利推行的必要性？ 人力資源管理 第二章 文獻探討 ２〃１ 福利的定義與範圍 福利 （ fringe benefit） 的意義 是薪資給付的附加項目（ marginal） ， 在 1932 年 ， 美國商會 （ The Chamber of Commerce）所作的整體薪資給付 比例中 ， 福利是薪資的３ ％ ， 到 １９８２年的統(tǒng)計中 ， 已升至薪 報告人 :姜愛珠 人力資源管理 資的３２〃５％；因此福利已是整 體給付的重要部份，並且繼續(xù)有上 升的趨勢（羅業(yè)勤１９９２）。對 於福利的定義及範圍學者有許多不 同的看法，現說明如下： 人力資源管理 人力資源管理 學 者 定 義 社會工作辭典 （ 1993） 廣義指政府、社會、企業(yè)主、工會為使勞工在工作上、生活上、環(huán)境上及社會上能獲得必要照顧的各項制度、規(guī)章及措施，從生到死的項目都是。 狹義指基於勞動條件之外，由企業(yè)主或工會或勞資雙方有計畫的各項措施使勞工在工作、生活上，獲得適當之便利與福祉之總稱。 Singer(1990) 福利是由雇主全額或部份提供給員工，有別於工資的法定或自願的利益給付。 施教裕（ 1992） 認為所有薪酬中屬於非直接形式的一種所得。從廣義而言，福利為薪酬的一種或一部份，其目的用以激發(fā)員工的工作意願與成就動機，藉使事業(yè)單位蓬勃發(fā)展與獲利盈餘。狹義而言，福利似與薪資有別，除同為重要的工作誘因外，更著重於改善員工的工作生活素質。 Lengnick Bereman(1994) 約分四種類型。第一以雇主的成本而言，第二以福利的項目來區(qū)分，第三以組織的觀點而言，第四以員工的觀點而言。 BeamMcfadden(1996) 除了保險類或由政府支付的福利外，其他皆屬之。 Rosenbloom(1996) 任何形式的薪酬，除了直接薪酬外。 Dessler（ 1996） 認為福利的基本應是適用於全公司每一位員工。 黃英忠 （ 1997） 則認為 福利是指員工所獲得的薪資收入以外，還享有的利益（ benefits ）和服務（ services ） 。 表 21 福利定義之彙總 (由雇主負擔 ) 、遺屬、殘障和健康保險（依賴兒童家庭稅）、鐵路退休稅 (由雇主負擔 ) （保險和信託） (由雇主負擔 ) 給付 、手術、門診和主要的醫(yī)療保險費用。 、手術、門診和主要醫(yī)療保險費（淨額）。 ，疾病或意外保險（公司計畫和保險計畫） （保險、自行管理或信託方式） （視力保健、精神或弖理輔導、離職勞工給付） 、咖啡時間、午餐時間、提神時間、 (washup time)、更衣時間、預備 時間 （ vacation ）或替代方案 （ holiday ）或替代方案 （配偶之父母或己之父母死亡給付） 表 22 美國員工福利之型態(tài)內涵 宅 住 助 援 活 生 保險互助 樂 娛 保健醫(yī)療 他 其 住宅援助 自宅對象 伙食 購物 交通 托 兒 育 嬰 家 屬 援 助 制 服 互助保險 婚喪喜慶 文化教養(yǎng) 體育 娛 樂 醫(yī)療設施 保健衛(wèi)生 社 會 保 險 退 休 金 其 他 設施 的 物質 單身宿舍 公司宿舍、 分派出售 土地、建物的 餐廳、飲茶室 、維修店 商店、美容院 交通車 所、幼稚園 育嬰室、托兒 宿舍集會場 喪葬設備 結婚會場、 書館、文化館 課堂教室、圖 運動場 體育館、 保養(yǎng)所 社員俱樂部、 、診療車 醫(yī)院、診療所 健康管理中弖 休息室 更衣室、 給付 實物 供給 餐票、便當 物資品供給 公司生活的 輪胎給付 供給 制服、鞋 、花圈贈送賀電、弔電 供給 營養(yǎng)劑的 創(chuàng)立紀念品 金錢 住宅津貼 津貼 自宅建設 伙食津貼 津貼 偏遠地 通勤津貼 家屬津貼 負擔 金、各項團保 祝賀金、慰問 負擔一部分 醫(yī)療時業(yè)主 退職金、年金 加菜金 服務 押金諮詢 租屋及資訊服務、 住宅預備金制度 住宅貸款制度、 或打折 公司自製品廉價販賣 育嬰貸款制度 國內外留學制度、 、報紙家庭版 生活對談、消