員工紀(jì)律懲戒及不良行為管理教材(已修改)
2025-01-11 15:53 本頁(yè)面
【正文】 第六章 員 工 紀(jì) 律、 懲 戒及不良行 為 管理學(xué)習(xí)要點(diǎn) 1 員工紀(jì)律管理2 員工違紀(jì)行為的懲戒管理3 “問(wèn)題員工 ”的管理與員工不良行為規(guī)范小故事：l 湯姆是一個(gè)小火車(chē)站的站長(zhǎng)。說(shuō)是站長(zhǎng)，其實(shí)只有湯姆一個(gè)人，賣(mài)票、檢票、打信號(hào)、甚至打掃衛(wèi)生都是湯姆干。湯姆嚴(yán)格遵守所有的制度，并竭力維護(hù)制度。在車(chē)站內(nèi)，如果有誰(shuí)膽敢破壞制度，誰(shuí)就是湯姆的敵人。湯姆退休時(shí)，為了表彰湯姆出色的工作成績(jī)，鐵路部門(mén)決定送給他一件禮物。湯姆要了一節(jié)報(bào)廢的火車(chē)車(chē)廂，放在自己家后院。一天天下著雨，湯姆的一位朋友去看望他，發(fā)現(xiàn)她坐在那節(jié)車(chē)廂的外面在雨中吸煙，樣子十分狼狽。朋友問(wèn)他為什么不到車(chē)廂里吸煙，湯姆沮喪地回答說(shuō)：他們送給了我一節(jié) 的車(chē)廂。l 這個(gè)故事頗有一些英國(guó)式的幽默，卻在一定程度上反映出英國(guó)文化對(duì)紀(jì)律的重視。l 莎士比亞也曾說(shuō)過(guò)：紀(jì)律是達(dá)到一切雄圖的階級(jí)。l 四大悲?。簂 《哈姆雷特》、《奧賽羅》、《李爾王》、《麥克白》。l 四大喜?。簂 《仲夏夜之夢(mèng)》、《威尼斯商人》、《第十二夜》、《皆大歡喜》。l 歷史?。簂 《亨利四世》、《亨利五世》、《理查三世》。l 正劇、悲?。簂 《羅密歐與朱麗葉》l 悲喜劇（傳奇?。侗╋L(fēng)雨》、《辛白林》《冬天的故事》《佩里克勒斯》。l 還寫(xiě)過(guò) 154首十四行詩(shī)，二首長(zhǎng)詩(shī)。威廉 .莎士比亞（ 15641616）英國(guó)文藝復(fù)興時(shí)期偉大的戲劇家和詩(shī)人。紀(jì)紀(jì) 律律不準(zhǔn)打人罵人，否則罰款元不準(zhǔn)哄搶公司財(cái)務(wù)，否則罰款元 不許在車(chē)間內(nèi)大小便，否則罰款元12 3海爾的 “三大紀(jì)律 ”l 為了加強(qiáng)管理，一口氣制定了 “十三條 ”管理規(guī)則。還有在工作時(shí)間不準(zhǔn)抽煙喝酒，不準(zhǔn)打牌聊天等等。每一條都緊挨著員工的道德底線(xiàn)，覺(jué)得不該違背。l 紀(jì)律不是萬(wàn)能的，嚴(yán)明的紀(jì)律使得海爾形成了有條不紊的工作流程，就像海爾強(qiáng)調(diào) “紀(jì)律之美 ”獲得的效果一樣，海爾也以規(guī)范的運(yùn)作和嚴(yán)明的紀(jì)律享譽(yù)世界。第一節(jié) 員工紀(jì)律管理l 一、員工紀(jì)律管理的內(nèi)涵與功能l l （ 1）紀(jì)律的內(nèi)涵l 紀(jì)律是企業(yè)為了保證正常的工作和經(jīng)營(yíng)秩序而對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范的一種正式規(guī)則。其主要內(nèi)容為：（ 1）時(shí)間管理規(guī)則企業(yè)對(duì)全體員工的作息時(shí)間、考勤辦法、請(qǐng)假程序和辦法等方面的規(guī)定。 （ 2）組織規(guī)則企業(yè)對(duì)各直線(xiàn)部門(mén)、職能部門(mén)或各組成部分及各類(lèi)層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督、保守商業(yè)秘密等方面的規(guī)定。（ 3）崗位規(guī)則勞動(dòng)任務(wù)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職業(yè)道德等。 （ 4）生產(chǎn)協(xié)作規(guī)則流水線(xiàn)式生產(chǎn)和實(shí)行工序分工的企業(yè)，對(duì)員工在工種、工序、崗位之間隸屬關(guān)系、協(xié)作、配合關(guān)系等方面，進(jìn)行了合理的設(shè)計(jì)，并制定了相應(yīng)的規(guī)則，員工如不遵守，將會(huì)引起生產(chǎn)秩序的混亂，嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)癱瘓。（ 5）品行、道德規(guī)則16
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